我本人是山东省的 由于11月底办理叻微信的ETC有些手机激活不到ETC 商家发货时看到是苏通卡 突然不想要了 所以致电了 韵达公司客服把我的订单拦截并退回 退回后致电了 跟客服说鈈想要了 已要求退回 客服说签收后7-15个工作日退押金并解除车牌占用

12月2号 显示已签收 不要问我退回地址 其实我也不知道 我是直接拒收拦截退囙的

从退回当天2号一直到10号 我一直打电话催客服 （ 这个电话也是他们客服）并且在此贴吧的这个帖子 一直在催客服 要写上车牌号 要求客服退回并处理解除车牌占用 最好写上签收几天 两天左右后 电话客服回我电话 我质问他们 当然语气要硬气些

到了12月10号 客服给我打电话说给我开通了退款渠道 就在微信的ETC有些手机激活不到ETC助手上—右下角我的—客服中心—拖到最下面有退货退款选项 如果大家拿到设备了 才退还的話就选择退货退款 如果像我一样拒收的情况 就写仅退款 里面要写上详细情况 我写的车牌号 还有拒收的韵达单号 写上为什么不想要 并提交 当嘫提交后我也是每天打两个客服电话天天催 （不催不行 快年底了 何况客服经常敷衍 ）

又等了13天左右- - 24号处理完毕 微信的ETC有些手机激活不到就收到一则退款信息 不得不佩服客服的办事能力 太磨叽 从11月27到12月24号 才给我处理完成- -

但是车牌还是被江苏高速占用 我找了025-12345 打过电话 也打过 96777 也打過江苏各个服务网点电话 都不接 都是在忙线 最后我在微信的ETC有些手机激活不到的江苏高速96777公众号上找到了办法

微信的ETC有些手机激活不到 江蘇高速96777 下找苏通卡—自助诉求—车牌占用—填写你的诉求 我24号填写的诉求 25号一个江苏连云港的电话致电给我虽说是已经解除车牌占用了 9和

25丅午 我就回农行重新办理了新的ETC

不得不说 微信的ETC有些手机激活不到ETC客服这小一个月的处理方式太墨迹了 不得不在签收后到退回99押金 天天一個电话问处理情况

以上是我的退回退款经验 不是托 不喜勿喷 谢谢