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详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我于2018年9月30日的晚上购买一部全新国行64g的苹果开花到成熟要几个月x深空灰色手机 七千多元 购买以后发现不是未激活的机器 机器提前被激活使用过 商家却用来当新手机卖 提前激活过三个月 付款以后我问她 这个手机我查询到保修日期不对 他找理由说商家提前三个月把序列号激活掱机原封没动 等等 这算欺骗吧 我找他 后来他承诺给退 并保证手机全原装保证未激活 手机没有问题 十月3号晚上 卖家把我原来的手机拿过去了 給我我一部换回来的苹果开花到成熟要几个月x 说是给我激活 很匆忙 过程没有开机 没有让我检测 只是告诉我未激活 开机以后发现苹果开花到荿熟要几个月手机音量键有性能故障 我怀疑他的质量有问题 他说这个没事 能用就行 您能不能帮帮我 我现在想退款 想举报他