如您是广东省内抄表到户的用户建议您在确保自身安全的情况下检查一下家中的开关是否有跳闸,如您不懂如何检查建议您可以委托有资质施工人员进行检查,如表後线路及开关没有故障您可以拨打供电客服热线95598反映,我们将会有客户为您跟进停电问题的或您也可以手机关注并绑定“南方电网95598”公众平台,进入“我的用电”>“停电/报修”>进入“停电信息查询”页面>选择“报障”>选择“单户停电”或“区域停电”>按提示輸入用电区域、停电时间、勾选是否已请电工检查线路、故障描述、联系人姓名、手机号码等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交即可我公司会尽快派专人联系处理。
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第一步先要确定是整体停电还是只有您家停电了如果是在晚上,您可以看看四周的房子是不是大家的灯都熄灭了。如果是在白天您则可以打电话给邻居看看别人家是不是也停电了。或者如果您家里有一个斷路器总开关,看看它是不是跳到了断开的位置上如果总进线上装有保险丝,把保险丝座拉出来并取下保险丝用通断表测试保险丝是否正常。用两个探针分别接触保险丝的两端如果灯亮则说明保险丝是好的。 如果是整体停电您唯一能做的就是给电力公司打电话。如果您家的主断路器还处于闭合位置或者两个总保险丝都是好的,但您的邻居有电而您家却没有那么故障就出在您的主进线板和电线上。原因可能是架空进户线故障杆装变压器故障或过载,或其他类似故障打电话给电力公司,系统中的这一部分应当由他们负责如果您在进线板上发现主断路器跳闸或者总保险丝熔断,那么问题可能就出在您的房子中而且可能很严重。请不要试图把断路器合上或者更換保险丝问题可能在于系统过载,线路中的总电流超出了主断路器允许通过的范围或者房间中某处可能发生了短路。 您首先应当回到房间中把所有能关掉的电器都关掉。随后如果您有断路器面板,那么就把所有的断路器开关都拨到断开位置上将所有的断路器都断開后,把主断路器合上逐个接通分支电路断路器。如果有一个断路器无法闭合或者在您闭合该分支电路断路器时主断路器再次发生跳閘,则表明故障就在那部分电路中这样就必须排除该部分电路中的故障。 如果所有的分支电路断路器都闭合后主断路器仍然保持闭合那么有两种可能:其一是您先前断开的某个电器有故障。沿线路查找故障检查每个可能出故障的电器,并将它们逐个插好电源迟早您會发现引起故障的那个电器,无论是直接看出来或是在插上电源后发现断路器跳闸。 另外一种可能性是整个系统的过载其特征是在房間中几乎所有电器同时运行时,主断路器再次跳闸但却找不到电气故障。要解决这一问题您可以降低总电力负荷,或新安装更大的主進线板该主进线板需要具有为电力负荷重的区域供电并分担整体负荷的新支路。这项工作需要由专业的电工来完成 对于使用保险丝的主进线板,排除故障的方法是类似的只是您手头需要一些保险丝。首先拔出进线板中所有的保险丝管,然后拧下所有的插入式保险丝更换总保险丝并将保险丝座复位。然后逐个更换保险丝(组)直到导致停电的保险丝再次熔断这就是必须清除故障的电路。而整体过載则会导致总保险丝再次熔断
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家里突然停电应该怎么办?学会这个小妙招教你轻松搞定