三星产品使用咨询服务支持

若三星手机短信显示增强信息怎样取消图标上显示数字且无法取消请按以下方法解决：

1.关闭开发者选项中的不保留活动，应用程序-设定-开发者选项-关闭不保留活动

2.有可能是信息数据错误导致，点击应用程序-设定-应用程序管理器-全部-信息-清除数据

3.请将手機软件更新至最新版本，应用程序-设定-系统更新（注意备份手机重要数据）

4.若无效，请备份手机数据后将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。

若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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