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因为扫描操作不当所导致的通过重新识别能处理。以苹果XS为例步骤如下：
1、直接在手机的设置窗口中，选择打开面容突然不能用了怎么办ID与密码
2、这个时候，需要输入密码进行跳转
3、下一步，点击启动重设面容突然不能用了怎么办ID
4、如果没问题，就选择开始使鼡
5、等完成上述操作以后，确定点击继续
6、这样一来会发现图示的结果，即可实现要求了
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· 万物皆可问萬物皆可答
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面容突然不能用了怎么办识别突然不能用的话建议你关一下机，然后再启动如果还不能用的话，呮有去修理店修理
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这个最好咨询苹果手机的官方服务热线之类的
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看看是不是前摄像头壞了
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