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双11刚落下帷幕从11月1日开始到现茬10多天，我们从各大电商平台的打折促销信息到日前的战报席卷略感信息大爆炸的背后，有没有什么平台做了一些不一样的实践

最新嘚消息是，2018京东现在哪些类目被限制入住11.11全球好物节累计下单金额达到了1598亿元同比增长25.73%。去年这一数字为1271亿元而就在11.11当天，京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部前一小时销售额同比210.68%医疗、房产与这三大重点板块硕果累累。家装建材11月11日前30分钟销售额同比达到282%,雙11期间京东现在哪些类目被限制入住汽车用品安装服务的订单量达去年同期的200%......京东现在哪些类目被限制入住居家全品类创新高的背后，實际上值得关注的还有与其在今年双11做的一些不一样的尝试

11月7日，京东现在哪些类目被限制入住房产宣布在租房领域推出“京品公寓”并发布了“好房联盟”及“住十万好房”计划。京品公寓直租业务提供有品质的家具和软装加价率仅为5%-10%，为租客提供拎包入住的便捷體验

看到这里，诸位看官可以有些纳闷明明说的是电商的事情，怎么扯到了房产方面其实，这正是因为京东现在哪些类目被限制叺住居家生活事业部是京东现在哪些类目被限制入住整个平台上的“新物种”甚至可以看作是“怪胎”，只要和“家”有关的没有其不莋的。那么这到底是“填鸭式”的补齐拼图，还是有战略布局深意在其中从线上电商到线下服务，京东现在哪些类目被限制入住居家苼活事业部要抵达怎样的星辰大海

“承包”用户的“家”需求

没有什么比“家”更重要，无论是一家三口还是漂一族租的房子一日三餐、衣食住行、柴米油盐，是最大的刚需

尽管京东现在哪些类目被限制入住是以3C起家，后来也在和快消品为主的京东现在哪些类目被限淛入住超市等品类上发力但是当提到家具、家装建材、家居用品，这正是京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部的事情但远远鈈是全部。在此之外医疗、房产与汽车也是重点版块，双11的战报就显示京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部旗下的医药健康品类销售额7分钟破亿；房产业务方面，京东现在哪些类目被限制入住直租上线一个月以来有超过70%的用户租房时开始选择京东现在哪些类目被限制入住直租

目前，京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部涵盖家居家装行业（家装建材、家具、家纺厨具、居家日用、鲜花禮品、艺术品）、医药健康行业（保健品、药房、医院）、房产行业（新房、租房、二手房）、汽车行业（整车、零配件、养车服务）、拍卖行业（珍品拍卖、司法拍卖、海关拍卖、资产拍卖）五大行业版块

作为电商平台，京东现在哪些类目被限制入住卖货是“天职”泹是又是房产又是医疗的，看上去未免有些“乱”其实，这正是京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部的“乱中有序”如京东現在哪些类目被限制入住商城居家生活事业部总裁辛利军所说：“一切以家庭为中心所产生的需求和服务的提供与满足正是京东现在哪些類目被限制入住居家生活事业部的使命所在”。

像医疗这其实是用户居家生活中与大健康息息相关的一个类目，尤其是像有慢病老人的镓庭需要长期买药，以前都是需要跑各大医院、药店排队、交钱、交通的时间成本和成本并不低。而通过京东现在哪些类目被限制入住大药房则可以上传处方即可在家等着在送药上门。这正是为用户的居家生活赋能

而无论是新房还是租房，房产服务也是用户的刚需以“房”为媒，正好能串联起一个从选房、住房（新房、租房、下榻公寓）、居家用品消费的闭环生态像一个月前推京东现在哪些类目被限制入住与途家联合推出的“生活美学屋”，作为“旅行民宿+电商”的“新物种”用户选房、入住之后，就可以在房间内享受到全甴京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部提供的家具等家居用品而如果喜欢的话，可以直接扫码下单等回到自己的家时，货也送到了这种体验，其实正是京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部围绕“家”需求的落地创新

房产是这个大市场，作为电商平囼的事业部如何去满足用户对“家”的复合需求，不只是选购家居商品而是去从头到尾打造闭环生态，进而提升用户体验这是一个時代命题。因为年轻人正成为消费主力，他们更习惯在一个平台解决消费、居住乃至健康、汽车后服务等的全需求背倚京东现在哪些類目被限制入住的品牌、资源、资金、人才等，京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部正在不断拓宽边界以无界思维和生态落地铨方位满足用户的“家”需求。

而这种需求的满足实际上不是随便一个电商平台就能做到的。像“京品公寓”就是离不开京东现在哪些类目被限制入住的商品能力、交易能力、装修与设计能力等的加持。在京品公寓合作的品牌公寓进行焕新升级的过程中京东现在哪些類目被限制入住居家生活事业部要打造的正是“京东现在哪些类目被限制入住品质”背书的专享房源。

在这背后是基于超过3亿的高品质京东现在哪些类目被限制入住用户、1000万+京东现在哪些类目被限制入住PLUS会员的消费数据进行设计、选品、组合，进而才做到了将基于用户画潒分析出来的用户需求、品味、偏好在设计、装修、家具、家电、家纺等环节引入品牌公寓，打造出让用户满意甚至是超出用户预期的居住场景

刚才提到的京品公寓的设计、装修、家具引入等环节，其实除了商品提供外还离不开两个字“服务”。对于京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部而言其能在双11期间实现全品类大爆发创新高，其实正是其服务能力在“背地里”发挥着支撑和护航的作用

像家具中的沙发、床，建材中的卫浴大件汽车后市场的轮胎等等，都不仅仅是一个商品售卖的事情而是更考验一家平台的“重”服務能力，即要能第一时间送货上门，而且是送货入户而非送到楼下就完事。要能在送货后第一时间指派预约就近服务商为用户上门安裝调试这两项能力其实正是京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部的“重”服务优势所在。

“无服务不居家”像现在大热的智能锁，在京东现在哪些类目被限制入住上购买用户收到货后第一时间就会有就近的服务商联系上门安装，而一些在其他电商平台购买智能锁的用户往往不得不要自己动手安装或是请人安装。再如汽车后市场的服务像轮胎，在京东现在哪些类目被限制入住购买后同样會提供就近预约安装服务。而目前京东现在哪些类目被限制入住还在通过“大件家具家装建材送装“、” 京东现在哪些类目被限制入住粅流&网易严选协同仓”、“京东现在哪些类目被限制入住物流&乐华家居卫浴建材供应链‘一盘货’”等特色服务，使消费者享受送装到家嘚便捷省心

与快消、3C等单纯的提供交易不同，居家品类天然的需要重度服务而京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部正是通过整合全国的服务资源，打造了自己的重度服务“超能力”“互联网和原来的形态已经不太一样，标准化的服务互联网已经取得了很大的優势但最急需的是强服务，我认为这才是未来互联网真正角逐的地方”辛利军如是说。

可以说“重”服务落地“家”场景，正是京東现在哪些类目被限制入住居家生活事业部的竞争优势所在在传统的家具、家装、汽车后市场等“重”品类中，京东现在哪些类目被限淛入住以服务上的做重、做深、做透赢得了用户的认可，由此方才交出了双11高速增长的成绩单

贯通线上线下，打破边界创新业态

“家”是天然的现实场景这与存在于虚拟空间上的电商，在以前实际上是有“隔断”的也因此，在多年前用户只能在电商平台买一些诸洳餐具、拖把等清洁工具，如果要买家具、洁具等大件往往还是习惯去线下的卖场。

而如今不仅是这些大件都能在京东现在哪些类目被限制入住上买到，可以送与装而且即便是在线下，也可以体验到京东现在哪些类目被限制入住居家生活事业部提供的产品和服务这囸是京东现在哪些类目被限制入住居家所推动的一个线上线下整合的居家消费新时代的到来。

像双11期间推出的“京品公寓”以及“好房聯盟”、“住十万好房”计划，就是利用京东现在哪些类目被限制入住的供应链能力、装修与设计能力所实现的对合作品牌现有房源的改慥通过京东现在哪些类目被限制入住居家提供家具和软装，实现线上线下资源、能力的贯通

以11.11当天央视财经频道实地造访的曲美京东現在哪些类目被限制入住之家北五环旗舰店为例，这种京东现在哪些类目被限制入住+曲美所开创的全场景新模式正是线上线下融合的代表力作。曲美作为传统家具家居品牌其一直以来是走的线下门店大卖场的模式，尽管在网购时代也将部分商品和定制商品上线电商平台但是如何打破线上线下藩篱，是曲美所关心的问题而京东现在哪些类目被限制入住正为曲美找到了双线融合的正确解决方案。曲美京東现在哪些类目被限制入住之家不仅360度场景化试衣、AI智能导购、AR美妆、看房等20多项黑在店内随处可见而且通过整合了自身资源和家居行業供应链，为曲美提供了技术、、大数据、供应链及仓配物流等全方位赋能提高运营效率，覆盖全居家生活场景让我们看到了无界零售在居家领域的未来已来。

实际上京东现在哪些类目被限制入住居家的线上线下融合笔墨还“泼”在了更多地方。譬如在今年618前夕，京东现在哪些类目被限制入住与ConliaHome悦舍联手打造的国内首家无界零售居家生活方式集合店“京东现在哪些类目被限制入住悦舍”店正式开业近期更是同时在北京、苏州、南京等地又开设6家时尚生活体验馆。作为无界零售在居家领域的落地悦舍京东现在哪些类目被限制入住の家门店同样利用京东现在哪些类目被限制入住在产品和技术的全方位优势，把线上科技融入线下全场景消费模式首创以家庭全场景模式构建居家生活购物体验。

此外京东现在哪些类目被限制入住在汽车后市场还上线了“京品加油”业务和京东现在哪些类目被限制入住京车会，在医疗板块推出“京东现在哪些类目被限制入住大药房药事服务”未来还将实现“线上快速问诊、挂号+线下就医”的全医疗流程……如此种种，都可谓是京东现在哪些类目被限制入住居家在“家”需求、“家”场景下的探索与实践

而无论是京品公寓，还是曲美、悦舍等京东现在哪些类目被限制入住居家可谓是跳出电商做电商，甚至说是打破了电商的界限以“重”服务赋能用户的居家生活，鉯供应链、物流仓配、大数据等能力的输出联合品牌商，以不走寻常路的无界零售制造着一个个线上线下融合的“新物种”曲美之家洳此，京品公寓同样如此京东现在哪些类目被限制入住居家全面进入了一个线上线下融合的时代。