首先在手机中找到支付宝APP並点击打开（如下图）

来到支付宝的登录窗口，输入自己的支付宝账号和密码完成登录操作接着来到支付宝首页时，点击底部菜单中嘚“朋友”选项（如下图）

来到朋友菜单窗口后，点击右上角的“搜索”图标（如下图）

在搜索框中输入“EMS”进行搜索，然后在搜索結果中点击“EMS中国邮政速递物流”菜单（如下图）

来到EMS中国邮政速递物流窗口，点击底部菜单栏中的“我要查询”在弹出的菜单中选擇“邮件查询”。（如下图）

跳到我要查询窗口默认的是邮件号查询，点击“手机号查询”然后输入自己的手机号码，再点击获取验證码（如下图）

很快手机就能收到验证码的短信，有时候需要等一两分钟才能收到打开手机短信查看验证码，然后把验证码输入手机號查询的验证码窗口后再点击底部的“查询”按钮。

这时候就可以看到邮件的详情了如果没有发货，会提示未有任何的邮件信息如果已经发货就可以看到邮件的快递没有快递单号怎么查快递和物流状态。（如下图）