“匿名”投诉“京东”要求改善服务，其中涉诉金额3000元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在1月30日向黑猫投诉平台反映：“使用京东白条取现暂时关闭怎么办业务半年从未有过逾期记录，但白条取现通道不提前告知就关闭让本人还款计划临时被打乱，希望恢复本人账户的取现通道”

商家“京东客服”1月30日在黑猫投诉平台回复：“您好京东金融相关的问题您可以直接咨询小融妹@京东金融客服 或者直接致电95118哦~，感谢您的支持祝您生活愉快! ”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场