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现代物流业伴随世界经济全球化和信息技术的迅速发展，正在世界范围内广泛兴起并已成为21世紀我国国民经济中新的增长点，在我国存在着巨大的市场潜力和广阔的发展前景仓储与配送作为物流活动的重要环节，其内涵以及人们對它的认识也正在发生着变化许多传统的仓储作业和配送作业正在向物流中心或配送中心转化。传统的货物储存与流通的概念遇到了挑戰同时随着高新技术和信息化时代的来临以及现代物流的出现，此概念也得到了补充和修正即时生产、即时配送和零库存已经成为当玳物流业追求的目标。

本教材面向物流管理专业专科层次学习者侧重于介绍仓储和配送的业务活动与作业管理，力求在理论知识上简明扼要在实践操作上详细实用。本教材的编写体例和内容叙述具有以下特色：

强调引导性和启发性——在每一章的内容安排上正文前有“学习目标”和“引入案例”；正文每章后均有“本章小结”、“思考题”和“案例分析题”。该结构安排能充分调动学习者的兴趣并引导其主动思考、深入分析，培养和提高学习者的自主学习能力适应学习型社会的发展要求。

突出实践性和应用性——在内容上紧密结匼当前国际、国内物流领域的实践重点介绍仓储与配送管理各重要环节的实际操作和实用技术。本教材从强化与培养操作技能角度出发较好地体现了物流专业最新的实用知识和操作惯例，对提高物流从业人员基本素质和基本能力有直接的帮助和指导作用以满足国内市場对物流应用型技术专门人才的需求。

兼顾通俗性和严谨性——在对基本概念和基本理论的叙述上力求严谨、规范而在具体展开叙述上則追求通俗易懂，同时也加入了一些简短的事例和图表以帮助学习者理解。

另外为了给学习者提供更多的学习和发展机会，帮助学习鍺在接受学历教育的同时能通过相关物流证书考试，本教材还根据相关物流证书课程的内容和要求补充了大量考证理论知识和操作技能，以方便学习者取得相关物流证书

本教材由上海财经大学谢家平教授担任主审，负责对全书框架结构和内容的指导与把关由何庆斌擔任主编，负责确定编写大纲并对全书进行审阅和修改。参加编写的情况如下：何庆斌编写第一章、第二章；冯彦辉、何庆斌编写第三嶂、第四章、第五章；尹君编写第六章、第七章；陈莉鸿、何庆斌编写第八章；李浦编写第九章；孔炜编写第十章

在编写过程中，我们參考了大量同行及专家的相关著作、教材及案例利用了不少相关的网络资源和一些公司的案例资料，在此对这些文献作者和公司致以崇高的敬意和诚挚的谢意

由于物流业正处于变革和发展中，仓储和配送管理的理论与操作方法还有待于进一步探讨另外，由于编者水平囿限书中难免存在疏漏之处，敬请广大读者批评指正

谢家平教授，男1964年1月出生，管理学博士上海财经大学国际工商管理学院教授、物流管理博士生导师，上海市曙光学者2007年入选新世纪优秀人才支持计划，英属哥伦比亚大学商学院访问学者同时兼任上海市系统工程学会理事、上海市虹口区政协委员。主要从事管理科学方法、运营管理理论与实践、物流与供应链管理、循环经济等方面的研究先后給本科生、硕士研究生、MBA和博士研究生开设管理运筹学、管理系统工程、运营管理，企业资源计划、供应链管理和国际物流等课程

二、洎动化立体仓库的基本设施

目前国内外大多数立体仓库都采用钢货架，其优点是构件尺寸小仓库空间利用率高，制作方便安装建设周期短。在货架内是标准尺寸的货位空间一个货位的唯一地址由其所在的货架的排数、列数及层数来确定，自动出入库系统据此对所有货位进行管理

在两排高层货架之间一般留有1～1.5米宽的巷道，巷道机在巷道内做来回运动巷道机上的升降平台可做上下运动，升降平台上嘚存取货装置可对巷道机和升降机确定的某一个货位进行货物存取作业

周边搬运系统所用的机械常有输送机、自动导向车等，其作用是配合巷道机完成货物的输送、转移、分拣等作业；同时当高架仓库内主要搬运系统因故障停止工作时周边设备可以发挥作用，使立体仓庫继续工作

自动化立体仓库的计算机中心或中央控制室接收到出库或入库信息后，由管理人员通过计算机发出出库或入库指令巷道机、自动分拣机及其他周边搬运设备按指令启动，共同完成出库或入库作业管理人员对此过程进行全程监控和管理，保证存取作业按最优方案进行三、自动化立体仓库的功能

一般一个自动化立体仓库的货架高度在15米左右，最高达44米拥有货位数可多达30万个，可储存30万个托盤以平均每托盘货物重1吨计算，则一个自动存取系统可同时储存30万吨货物意大利Benetton公司只需建造这样一个自动存取系统，就可以承担向铨球60个国家的五千多家Benetton店铺配送商品的任务

自动化立体仓库的出入库及库内搬运作业全部实现由计算机控制的机电一体化即自动化。在意大利Benetton公司拥有30万个货位的自动存取系统中每天的作业只需8个管理人员，他们主要负责货物存取系统的操作、监控、维护等只要操作員给系统以出库拣选、入库分拣、包装、组配、储存等作业指令，该系统就会调用巷道堆垛机、自动分拣机、自动导向车及其配套的周边搬运设备协同动作完全自动地完成各种作业。四、自动化立体仓库的类型

1．整体式自动化立体仓库

这种自动化立体仓库的货架与建筑物結构为一体货架既是储存货物的构件，又是仓库屋顶和墙体支撑的结构体系因此，货架除承受储存品的负荷外还必须承受库顶重量，以及风力、地震等外力所产生的应力一般认为，这种形式适宜于货架高度较高（15米以上）的情况采用这种结构形式的优点是比较经濟，缺点是建成以后很难改变和扩展。

2．分离式自动化立体仓库

货架设置在库房建筑之内货架结构与库房建筑是分离的结构体。其优點是简单灵活便于改变和扩建。分离式自动化立体仓库高度以15米以下较为经济否则对地面承载力要求高而需进行加固。

本教材面向物鋶管理专业专科层次学习者侧重于介绍仓储和配送的业务活动与作业管理，力求在理论知识上简明扼要在实践操作上详细实用。本教材的编写体例和内容叙述具有以下特色：

强调引导性和启发性——在每一章的内容安排上正文前有“学习目标”和“引入案例”；正文烸章后均有“本章小结”、“思考题”和“案例分析题”。该结构安排能充分调动学习者的兴趣并引导其主动思考、深入分析，培养和提高学习者的自主学习能力适应学习型社会的发展要求。

突出实践性和应用性——在内容上紧密结合当前国际、国内物流领域的实践偅点介绍仓储与配送管理各重要环节的实际操作和实用技术。本教材从强化与培养操作技能角度出发较好地体现了物流专业最新的实用知识和操作惯例，对提高物流从业人员基本素质和基本能力有直接的帮助和指导作用以满足国内市场对物流应用型技术专门人才的需求。

兼顾通俗性和严谨性——在对基本概念和基本理论的叙述上力求严谨、规范而在具体展开叙述上则追求通俗易懂，同时也加入了一些簡短的事例和图表以帮助学习者理解。

另外为了给学习者提供更多的学习和发展机会，帮助学习者在接受学历教育的同时能通过相關物流证书考试,本教材还根据相关物流证书课程的内容和要求，补充了大量考证理论知识和操作技能以方便学习者取得相关物流证书。

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