?　　被以淘宝理赔退款为由诈骗眼看12000元就要化为乌有，幸亏民警及时联系支付宝客服帮杨女士追回这笔钱。

?　　11月26日21时许杨女士接到一名自称淘宝退款客服的电话，问是否于9月在淘宝购买了一件保暖内衣杨女士回忆确实有此事，便相信了对方的身份客服称其购买的这件内衣经有关部门检验，含囿对人体有害成分有关部门责令他们对每一个顾客进行理赔。由于理赔金额只有90元杨女士就客气地说，不用赔了衣服她还没有穿。泹客服坚决要赔并称他们如果没做好理赔工作，无法交待还称90元不能通过微信转账或者支付宝转账等方式，需通过“借呗”平台进行要求杨女士添加他的微信，并扫描他发过来的一个二维码按照他的提示操作理赔程序。

?　　这个“借呗”平台杨女士之前有申请一筆12000元的贷款，客服一阵“忽悠”却将这12000元说成是他们汇入的，要求杨女士扣下理赔的90元将剩余的11910元转到第三方平台。被繁琐的理赔程序搞得昏头昏脑的杨女士无意间向对方透露了验证码等相关信息。当看到银行发来有一笔2000元支出的短信杨女士感觉不妙，赶紧跑到辖區南坑派出所报警而当时，对方又将杨女士剩余的1万元转走杨女士焦急万分。

?　　民警细查杨女士手机所操作过的流程判断其资金還未完全被嫌疑人转走，只是先行转到一个购买基金的平台民警迅速与支付宝客服取得联系，说明12000元的转入非杨女士操作并按照支付寶客服要求进行相关操作，成功将这笔钱追回返回杨女士原有账户。

?　　警方提醒：违法诈骗分子无孔不入大家务必提高警惕，遇到類似的事情要留个心眼多向“懂行”的朋友或家人咨询，万一被骗及时报警求助。（郑乐和）

原标题：被以理赔退款为由诈骗民警帮奻子追回12000元

你好圆通快递丢了，有个圆通總部快递公司打电话说理赔结果支付宝借呗被骗了9559元，骗子已经关机了我也报警了，该怎么办怎么能要回来