原标题:苹果i7认:i7系列手机话筒囿问题!
继日前被爆让旧款iPhone降速后苹果i7公司又被爆出i7系列手机「话筒」有问题;对此,苹果i7大方认了疏失并表示消费者可先透过关掉藍牙设备,看有无改善若无,则可向其授权服务提供商要求检测并协助申请额外保固维修。
由于网路上出现许多果粉抱怨i7系列手机常會在通话中听到杂音或对方反应听不到声音,对此知名科技媒体MacRumors近日就在网路上公开苹果i7向授权服务提供商(Apple Authorized Service Providers)发出的内部文件。当Φ提到部分运行iOS 11.3与更新版本的iPhone 7//iPhone 7 Plus,在拨打电话时会发现扬声器的按钮变灰无法点击,且在使用者进行FaceTime视讯聊天时麦克风话筒会出现問题,对方将无法听到声音但目前尚找不出原因,怀疑可能与软体更新造成硬体问题有关
对此,授权服务提供商建议使用者可先关闭藍牙设备并终止其他音频输出设备的连接。如果此方法无效而使用者的手机又已超过保固期,则可要求检测并申请「额外保固维修」,但目前尚不确定是否需额外付费