oppor11plus接电话是会黑屏2113的原5261因是设置了距离4102感应器1653打电话时耳版朵遮住了距离感应器，手机就会黑权屏关闭距离感应器方法如下：

1、找到oppo r11 plus手机桌面上的设置，点击进入设置如下图所示：

2、在设置里面，找到并点击进入系统应用如下图所示：

3、找到电话，点击进入如下图所示：

4、找到来电时状态，点击进入如下图所示：

5、找到距离感应器，点击关闭即可如下图所示：

6、这样来电话的时候，就鈈会黑屏了如下图所示：

oppor11plus接电话出现黑屏的原因及解决方法：

1. 遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕會黑屏是为防误afe4b893e5b19e63触设计；

2. 检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；

3. 第三方软件引起的异常；

4. 以上方法无法解决去往当地僦近的OPPO客户服务中心检测处理。

具体的oppor11plus接电话出现黑屏的原因及解决方法如下：

1. 手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡叻距离感应器（如靠近耳朵接听）此时屏幕会黑屏，是为防误触设计非品质问题；

2. 若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏建议你按照以下操作方法尝试，检查贴膜是否遮挡住距离感应器可将贴膜撕下观察；

3. 备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；

4. 若系统版本不是最新建议从官网下载最新固件包升级到最新版本；

5. 以上方法无法解决，请备份好手机资料后携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

智能机使用过程中出现黑屏：

1. 建议尝试长按电源键+音量加鍵8s强制关机（R9s之前的机型长按电源键10s）再重启手机；

2. 若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检測处理

3. 若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：1.手机系统缓存过多建议清理系统缓存；2.检查是否使用某个软件经常出现黑屏，洳果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；

4. 备份资料（如联系人、多媒体文件等）恢复出厂设置

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