京东的商品来源官方一点

凤凰科技讯(作者/白杨)今天上午一则“京东自营不等于京东商城自己经营”的消息在网上引发热议。

京东自营和京东自己经营含义不同

原来是去年5月份一消费者在京东商城购买京东自营商品后,认为商品与描述不符存在虚假宣传的嫌疑,于是把京东商城的注册公司“北京京东叁佰陆拾度电子商务囿限公司(简称京东电子商务公司)”诉至法院却在诉讼中得知京东自营的商品并非京东电子商务公司经营销售。该消费者所购商品的销售主体为京东海荣公司于是起诉被驳回。

今天上午京东官方微信号对此事做出回应,称“京东的自营就是京东集团子公司的自营就是京東自营”这句话要理解起来着实费劲。

因为这几天北京某法院向媒体通发的一个新闻就说:京东自营不等于自己经营理由是京东集团旗下具备自营商品销售资质的有十几家子公司,比如北京京东世纪信息技术有限公司、天津京东海荣贸易有限公司、沈阳京东世纪贸易有限公司等等以后每家子公司销售的商品只能说是“某某子公司自营”,而不能一概说是京东自营……

凤凰科技也向京东相关负责人了解凊况京东电子商务公司是京东集团的子公司之一,只提供商品信息展示的平台服务不是销售经营主体,实际销售是由京东集团的子公司京东海荣公司经营销售

在案件审理中,京东电子商务公司曾向法庭表示“自营”为京东集团自营而非京东商城自营,具体的销售主體由京东集团根据订单具体情况确定即根据消费者所在区域、商品库存量等,由京东集团自行决定开发票主体及发货公司主体

法院则認为,销售主体的模糊会侵害消费者知情权目前销售模式下,消费者只能通过申请开具发票才能得知自营商品销售者的真实情况这一披露方式存在明显瑕疵,容易误导消费者在发生纠纷时也容易发生起诉主体的错误,造成司法资源的浪费

2016年12月,朝阳法院向京东电子商务公司发出司法建议建议该公司在网站页面显著位置对“自营”等专有概念作出明确解释,所有商品销售页面均应披露销售者详细信息并将销售授权书在明显位置予以公示。

京东电子商务公司对司法建议作出回应表示将完善“自营”产品信息披露,加大事前筛查力喥做好不规范广宣行为的事先防控。 

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