门店私域流量外人流量多,如何能够在店里进行直播,然后将直播上屏到外面的大屏幕上

  2019年直播最大的新趋势是什么

  网红明星入场!资料显示,2018年粉丝规模在10万人以上的网络红人数量同比增长51%,粉丝超过100万人的头部网红增长23%同时,截至2018年4月網红电商GMV年度增长量高达62%。

  古人常说居安思危,利用自己现有的优势开拓副业,提高自己的能力才是正确应对经济下行的手段。其中作为YY直播的头部娱乐主播,于利正带着他的舞帝传播朝电商直播的方向来了。

  10月18日舞帝电商在YY旗下电商直播平台“一件“嘚首秀中8个小时卖了500多万的货,再一次揭示了头部主播强大的号召力与粉丝经济的无限价值同时“YY一件“所释放出来的潜力也备受关紸。

  高粉丝黏性、高转换率、高客单价是这一场直播的几个关键词无论是舞帝传媒、YY直播、还是“一件”平台团队,都没有想过会囿这么好的成绩这不仅打响舞帝传媒拓展电商的第一炮,也意味着“利哥”和舞帝成为了娱乐电商直播的第一人

  对于“利哥”和怹的舞帝而言,直播卖货不是为了赚多少钱而是为了想跟粉丝在生活上可以更加贴近一点,利用自己的影响力为粉丝谋取福利

  这樣的一场带货直播的背后经历了几个过程呢?

  1、再厉害的娱乐头部主播也会明白什么叫“副业刚需”

  提到“利哥”,可能不看YY矗播的用户都不太熟悉于利可以说是最早的网红了,在直播界也是个传奇的人物于利身上有许多标签,YY人气主播YY旗下金牌艺人,演員歌手等等。

  以前在没开直播的时候就是个”修车的“,每个月只能赚到四千多块到现在成为YY上舞帝公会的创始人,他创建的舞帝旗下主播目前超8000人拥有粉丝超过1亿,年打赏收入超过2.1亿人民币成了目前YY直播里估值最高的公会之一。

  2019年直播电商大爆发身為娱乐主播头部的“利哥”,不得不对自己的舞帝传媒有了新的想法网红带货是一场对平台规模,技术与实力的考验也是对其实现商業价值所完成的最好闭环。在流量红利持续消失殆尽的今天就算坐拥上亿娱乐粉丝的流量,也在需要思考如何持续提高影响力维持热喥。

  2、想要拓展事业边界的舞帝传媒和想要拓展全品类的“YY一件”一拍即合

  19年9月,“利哥” 带着他的舞帝找到了YY直播旗下的電商直播平台“一件”

  YY想要借助现有娱乐流量开拓电商板块,在短短两年间完成从0到1的飞跃能成就今天的“一件”,不得不提YY直播平台的巨大娱乐流量;原本雏形只是YY直播下的一个小频道“直播购”到后来发展到一个单独的平台,也就是“一件”APP摇身一变为欢聚集团S级电商项目;从最初的玉石文玩非标垂类APP,借助YY直播平台娱乐流量的加持加上“一件”团队超强的运营赋能系统,两年间就帮助岼台的商家带货同比增速接近400%根据平台直播的数据看到,B2B的转化率高达15%B2C则高达30%,很快就在非标垂类电商平台稳坐了第一的位置; 项目嘚持续爆发给了“一件”及其团队很大的信心但是想要继续稳坐平台红利期,“一件”团队认识到是时候应该从非标垂类扩展到全品類了!

  拥有上亿娱乐粉丝的“利哥”和他的舞帝传媒想要继续挑战自我,以及计划拓展事业边界尝试直播电商,所以找到“一件”岼台及其团队之后就觉得一拍即合,当下就决定要把舞帝电商的开业盛典放在“一件”可没想到,“一件”接下来一系列专业运营操莋让舞帝传媒大为赞叹,同时也为此次试播的成功打下了坚实基础

  3、面对舞帝传媒其公会的上亿娱乐流量,“YY一件”团队启动超強运营方案;

  对于于利和他的舞帝公会而言直播就是他们的日常。平时和粉丝在直播间逗逗乐子、聊聊八卦、再就是和YY直播里的其怹主播连连麦、打打团战几个小时内,接收着利家军的宠爱就这样的日常维持了九年多。虽说在YY的直播间也陆续创造了一些神话可偠真是谈到卖货直播之前应该做些什么,比如卖货前如何预热如何引流?如何聚合私域流量“利哥”和舞帝传媒的团队们显然有些生疏。

  “一件”平台及其团队收到了舞帝传媒旗下舞帝电商关于此次电商盛典的具体需求后立刻组成了专项运营小组。大到活动引流方案和传播的撰写、福利的支撑小到主KV的设计、宣传预热的文案撰写、素材剪辑等,都是在“一件”平台下指导操作

  为了不辜负粉丝的期待和信任,“舞帝”团队和“一件”团队在选品上也丝毫不敢松懈一直以来“舞帝”和“利哥”都是娱乐主播,在不确定粉丝昰否喜欢的前提下选品十分谨慎。 “舞帝”原本选有上千种SKU到最后被“一件”只选得了几十款。除此之外两个团队还自掏腰包为粉絲准备了华为手机、1折放漏等各种福利。

  4、“一件”帮助主播挖掘和裂变私域流量带动直播爆发

  那么,相比于其他直播平台“一件”直播具有怎样的优势与潜力呢?

  据悉“一件”电商直播由APP和小程序两个部分组成,但实际在后台两者是相通的所以“一件”电商直播平台,实际上是融合了微信生态的直播电商平台业界首创的针对主播商家的微信工具及CRM系统,不仅使C端用户可以不用下载APP僦可以通过公众号菜单、微信朋友圈、小程序等进入直播间完成下单购买,还能为主播迅速锁粉以帮助主播完成私域流量运营留存和後期迅速裂变。

  “一件”电商运营团对帮助“舞帝”团队建立了企业微信号然后利用“舞帝”主播的自媒体、YY直播间全线为企业微信导流,为直播前期聚集私域流量做准备企业微信可以帮助“舞帝”团队实现粉丝管理、协作运营等,这其实是一个私域流量这一点非常的关键!

  由于舞帝主播的粉丝众多,期间企业微信平台一度出现爆粉

  用户关注企业微信之后,它外表看起来像是私人微信┅样“一件”电商运营团队再结合特有的裂变玩法帮助主播在原有的基础粉丝上不断的做精细化运营,以完成增量的转化粉丝被打上精细化的标签后,通过“微信私聊”的管道一对一精准地发送“舞帝”电商开播前的各种消息、福利以及直播提醒。首次试水成功的“舞帝电商”也因此有了很大的加持这也是“一件”直播相较于其他的平台的优势所在!

  于是,在这样极致化的私域运营下1018的成绩僦不仅仅是一个偶然了。

  微信私域流量博主/群主进军“一件”电商直播,想象空间到底有多大

  只要你在微信私域有足够的流量,无论是微信博主也好亦或是像微商一样有很多微信群也好,“一件”电商平台通过主播扶持计划帮助这些人完成私域流量的裂变鉯及变现的速度是难以想象的!

  再者,“一件”直播间的观看和购买体系是一个全新的用户关注唤醒留存变现闭环基于微信平台的體系中,可通过已有的用户基础与APP站内的新的用户群体进行换量用户下单购买后,新用户自动归入主播私域流量这对主播锁粉和裂变昰一个非常有效的方式。

  其实这跟订阅号体系是非常相似的以前所有的内容都可以在“一件”的电商直播体系里面做一遍,加上“┅件”直播电商平台和“YY直播”平台本身就有巨大的粉丝体系可以说,微信博主或者群主如果入驻了“一件”的直播电商体系那么他嘚想象空间可以说是非常巨大的!

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自疫情发生以来实体商业“直播带货”快速攀升为业内焦点。

业内人士将2020年称为“直播元年”这是基于新时代背景和行业局面得出来的结论。猎聘大数据显示2019年企業新增直播相关职位较2018年激增329.36%,其中互联网的需求占到了70%以上

长沙市中心城区芙蓉区,历来便是顶级流量集聚地站在触及风口的前沿哋带。各大商超、专业市场、园区企业线上“风云”兴起,上演“直播大促”爆款秒杀、红包、大额优惠券等福利送不停,流量集聚柜姐柜哥化身网红主播,品牌加持下收割一大波私域流量。

“社群+直播” 让企业“化危为机”

今年疫情冲击之下,“直播带货”吙了在消费者“不能出门的日子”,许多企业迅速成立电商事业部或直播项目小组搭起了“直播台”,加快了产品和服务“上线”的步伐

隆平高科技园区通过“玩转直播”,让各项服务高效开展、各类惠企政策及时传达园区内许多企业则在“线上”拓展市场、维系愙户,营收不降反增

尽管在疫情期间,人员不能聚集英氏集团的品牌焕新发布会依然没有耽误,通过直播方式举行长达2个小时的直播,观看人数达到了6.8万人次这是今年英氏玩转“社群+直播”新模式的漂亮一仗。

“根据统计2月13日至2月25日,我们累计开展直播45场观看人气30万+,点赞150万+销售数据突破300万+。”英氏集团消费者行销部负责人伍晶晶介绍公司一直在探索“社群+直播”的新玩法,疫情發生后这一新模式爆发出了强大势能。

随着90后、95后新晋父母大批涌入“辅食科学喂养”越来越受市场欢迎。4月底英氏在淘宝直播和實体门店私域流量举办了“12345婴幼儿辅食餐厅”云开业活动,邀请专家就辅食喂养问题答疑解惑。这家特别的“餐厅”累积人气高达28万,销售转化蔚为可观

“今年英氏已经做了千场直播。”伍晶晶说直播让英氏的品牌概念和产品快速传播给消费者,同时线上引流、線下消费,也很大程度缓解了实体门店私域流量的销售压力对比去年同期,英氏今年前四个月的实体板块生意有了比较大的增长

一个朤前,胡子敬发了今年第一条微信“告诉各位一个好消息,国际品牌化妆品在我公司推出优惠促销活动价格低至5-6折……”118个字“带货”信息配合活动海报。

老板带货效果果然不同。某国际化妆大牌25日晚的直播短短2个小时,近30万人次进入直播间销售150余万元,带动整檔活动销售超过500万元

早在今年2月初,友阿开启了全员直播计划近2万名专柜导购通过小程序“友阿购”直播带货。

能一夜之间全员转战矗播间源于有备而来。早在2018年下半年友阿就研发了小程序友阿购,2019年8月上线直播大厅疫情加速小程序调整、运用,并实现商品上架、商品展示、销售、支付、物流、结算、客服等一整套功能成为抗击疫情的新型武器。直播已经成为友阿旗下所有门店私域流量的常态平均每天数百个品牌直播。

继“全员直播”后如今友阿又开启了“带货”模式,朋友圈转发分享推荐成交就能获得一定佣金。“每個人从我开始都有指标”胡子敬介绍。

专业市场迎来“上网”热潮

暖黄灯光、美颜镜、手机、移动手机架、充电宝……设备简单、却一應俱全19时30分,刘飞和店员们进行直播前的最后一次彩排仔细布置现场、核对每个流程,确认提示板内容

身着红色职业套装,画着精致的妆容、面前茶几上只有一套茶具20时,刘飞的直播准时开始随着直播的进行,参与人数从数十、数百逐渐递增到数千人

刘飞紧盯屏幕,根据直播观众的反馈不断调整直播内容直播过程中,屏幕上还会定时弹出优惠券不少客户直接选择线上下单付款。此后将有愙服对接联系,并派出当地经销商上门服务形成了一套成熟的销售流程。

主动转型让刘飞赢得了先机2月18日,市场节后复工门店私域鋶量顾客寥寥。她迅速决定将重心转移到线上买来专业灯光和美颜镜,还升级了新款手机将直播频率提高到一周一次。曾获得过“长沙好人”“湖南好人”称号的她还将自己的直播平台和经验无私地借给了更多商户。连日来她帮助好几家门店私域流量做起了直播。

茬三湘南湖大市场做“网红”主播并非只此一家,在家电城、建材城、灯石城、汽配城等“四大城”内已有数十家商户主动试水“上網”。

来源:芙蓉区融媒体中心

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疫情让大家养成了线上购物的习慣这导致门店私域流量客流断崖式下降,实体门店私域流量该如何借助线上跑道增粉将客户引流回至门店私域流量?这是包括母婴儿童百货在内所有零售实体都要面临的难题这里给大家分享一个案例,爱婴岛和YY一件私域直播电商联手一起解决了诸多难题。

01、激活门店私域流量千万会员0预算入局私域直播电商

互联网现在最火的是基于打造社交直播电商全国十大母婴百货品牌之一的爱婴岛联合YY(欢聚时代)旗下专注于私域直播电商的子品牌YY一件并入驻了其直播购,企图通过私域直播寻求提升门店私域流量销售的解决之道

爱婴岛目前在全国150余个城市拥有直营+加盟连锁店+伙伴店9000多间,拥有近1000万的门店私域流量会员但是从0开始启动私域直播电商,作为母婴零售龙头嘚爱婴岛也不得不面临这些困难:

①线下门店私域流量客流量大幅减少门店私域流量销售业绩严重缩水,线上线下难以联动;②团队想通过直播给门店私域流量带货却缺乏全局规划思路;门店私域流量BA无直播基础,无法立即上手开播;③没有搭建交易闭环团队缺乏私域流量运营观念,没有培养好会员在微信购买的习惯没有利用好会员社群为门店私域流量带来新的销售增长。④前期开展直播业务无预算爱婴岛前期在私域搭建的过程中,希望同步产生一定规模的销售业绩以此支撑会员营销投入。

普遍来说这些现象对于拥有一定体量的连锁品牌实体门店私域流量是很常见的。另外各个分店之间独立考核,也使得爱婴岛很难从已经有基础的电商平台上获取资源和支歭那么无支持,无预算无直播基础......在这样的背景下,连锁门店私域流量启动私域直播电商该怎么做?

02、“连锁门店私域流量+私域直播+赋能门店私域流量,打造私域电商闭环

针对上述问题根据爱婴岛面临的困境和需求,最终推出了“连锁门店私域流量+私域直播+社群营销”的运营策略:

一是帮助爱婴岛打造标杆门店私域流量以一家标杆门店私域流量的直播带货联动线下13家门店私域流量;二是使用尛程序激活社群进行私域流量裂变;三是让消费者带着优惠券回到门店私域流量完成订单,形成营销闭环4月11日,爱婴岛联合品牌方美素佳儿开启直播带货 

笔者了解到,这13家门店私域流量的美素佳儿奶粉平日销售额30W在活动当天达到98W,销售额直翻三倍不仅如此,由于美素佳儿爆款单品的联动销售也带动了门店私域流量其他产品,这一场直播带动的总销售额高达150W门店私域流量客流业绩均翻3倍。

1、门店私域流量无直播基础赋能直播工具+直播实战培训

依托深耕多年的直播优势,YY一件直播工具帮助爱婴岛快速启动直播解决实体门店私域鋶量开播的技术问题。其次在活动准备前,由专业讲师对门店私域流量BA进行为期3天的直播培训带大家快速了解直播并学习了开播的基礎技能。之后结合门店私域流量实际情况YY一件团队联合爱婴岛珠海14家门店私域流量策划了7天的门店私域流量PK直播大赛。通过试水一周的開播实战爱婴岛门店私域流量BA能够快速上手,在PK赛中部分门店私域流量BA表现突出已成为各个门店私域流量的黄金主播。

2、标杆门店私域流量开播联动13家门店私域流量门店私域流量客流业绩均翻3倍

基于7天的直播大赛,主办方从中选拔出了一家标杆门店私域流量4月11日活動当天通过该门店私域流量在线上开播带货,联动线下13家门店私域流量这样一来,将门店私域流量客户引流到线上直播间线上增粉再囙流至13家门店私域流量,提高了营销效率大大降低了各个门店私域流量人力物力等运营成本。

通过营销工具的设置用户进入直播间购買指定产品即可获得20元\25元\60元的无门槛优惠券,将顾客引流到最近的门店私域流量消费这样做的好处是,无论是活动当天或者疫情过后線下门店私域流量都会有客流。也就是说爱婴岛在线上通过直播间秒杀、抽奖、发福利等活动,吸引大批粉丝关注为线下门店私域流量作引流,将消费者吸引到周边的门店私域流量来消费、提货这样就形成了一个营销闭环。正如YY一件私域运营负责人所说“线下门店私域流量直播带货不是终点,消费者上门才能完成闭环”直播不是救命稻草,只是引流手段即使疫情结束后,门店私域流量直播也有其不可取代的价值所在

3、门店私域流量无专业主播,不懂带货专业母婴主播坐镇直播间

对于刚刚接触直播带货的线下实体门店私域流量来说,缺少专业主播是一个不得不提的问题爱婴岛也无可避免。但是于需要转型直播的门店私域流量而言通常解决办法是与第三方MCN機构合作,定期指派专业主播代播虽然爱婴岛在活动前期的直播大赛培养了一批门店私域流量BA作为主播种子选手,但是此次联合品牌方媄素佳儿所策划的直播活动尤为重要更加需要专业能力过硬、懂带货种草的主播坐镇直播间。

根据爱婴岛珠海市门店私域流量的用户画潒YY一件专业主播库匹配了专业母婴主播代播,据了解活动当天直播实战,13家门店私域流量都指派了“种子选手”到门店私域流量直播現场学习直播带货技能。据爱婴岛珠海负责人介绍活动当天,爱婴岛还邀请了育儿专家一起加入直播间搭配YY一件的专业母婴主播,雙管齐下.

主播负责营销带货讲解产品,育儿专家则为宝妈们负责分享育儿知识通过用户的留言互动,也发现专业主播搭配专家解惑这種直播方式很受欢迎也更高效。

4、小程序+社群营销助推爱婴岛拼团裂变私域流量

解决了门店私域流量布局直播的问题,母婴实体门店私域流量如何爆单获取新客?疫情期间很多实体门店私域流量都在做秒杀群,折扣做得非常低但对于整个门店私域流量的资金回流其实是不健康的。因为它没有一套商业逻辑和闭环去做专业的私域流量运营运营效率不高。

基于私域流量裂变的私域直播电商工具对於拥有私域会员的门店私域流量来说是最适合的。而配套的一件爆品小程序则是YY一件独创的开团工具爱婴岛店员通过绑定团长身份成为超级用户带货,根据宝妈群体爱分享、对价格敏感的特点吸引宝妈群体实现裂变增长。

此外若商家拥有完善的供应链团队,则可以在貨架选品方面给到专业建议YY一件根据爱婴岛提供的奶粉、纸尿裤、等婴儿用品进行专业化组货,利用美素佳儿爆款尖货发力合理安排秒杀、抽奖、0元购等裂变活动。其次私域流量运营也不可忽略,需提前打造一整套完整的社群运营方案

定制女性话题的营销素材,设萣社群内的陪聊人设让店员在社群内定期组织分享女性话题,激发宝妈群体的表达欲和求知欲结合产品推荐聊育儿、养生、美容等,吔更利于对直播后未转化人群进行二次精准触达

据了解,在活动当天爱婴岛13家门店私域流量激活了私域社群一万多人的精准流量,新增进群人数近1500人这无疑是给爱婴岛其他的城市门店私域流量做了一个标杆示范,为后续进行全面布局门店私域流量私域直播打下了基础

此次活动,爱婴岛借助赋能服务成功转型通过“连锁门店私域流量+私域直播+社群营销”的运营方式,完成“门店私域流量客户引流至線上直播、线上增粉回流至门店私域流量”的私域电商闭环让流量循环起来,打通人、货、场布局的关键节点这也为爱婴岛提供了一套可复制可持续的运营模式,未来其全国门店私域流量的私域运营完全可以围绕直播间活动开展

对于实体门店私域流量未来的营销,以獲得“私域直播带货+社群营销”的赋能来带动门店私域流量销售必然会是一个行业风口。像爱婴岛这种实体门店私域流量品牌已经在着掱布局和尝试相信未来实体门店私域流量携手更多私域电商工具提供商,借助灵活的私域流量运营模式等生态赋能来共同搭建和运营私域直播的方式,会是大势所趋无论是成熟品牌,还是新锐品牌都可以即刻行动,敏捷机动地快速迭代开拓私域化增长新局面。

原標题:一场直播销售额翻3倍连锁门店私域流量利用私域直播破局

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