苹果开通苹果取消不了腾讯会员员问题

点击联系发帖人 时间：2020-05-31 23:38
苹果取消不了腾讯会员

用苹果手机开了苹果取消不了腾訊会员员连续包月想取消取消不了 网上说的订阅也没有 微信支付管理也不行 求各位大神求解


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因苹果公司相关规定我司无法矗接取消您跟苹果支付的订阅关系，您需要在苹果APP Store内登录苹果ID取消苹果手机

若页面打开缓慢或无法打开，您也可以根据以下步骤找到订閱入口关闭：

苹果支付自动续费的相关说明：

自动续费时间：根据苹果公司的订阅规则苹果公司会在每月的固定时间点扣费，并非在到期前扣费

包月续费金额：19元/月，续费成功后会员有效期增加31天

包季续费金额：53元/季，续费成功后会员有效期增加93天

【包月、包季、包年服务互不冲突，均固定时间扣费续费成功会员时长均会延长】

若无法取消订阅或没有订阅按钮，建议您致电苹果客服咨询关闭自動续费关闭后，不影响您已开通成功的会员服务使用会员到期系统自动为您关闭。

未解决原因（最多可选二项）

请您关注腾讯客服微信以便正常使用该服务

您已提交过该问题，无需重复提交客服人员正在为您处理，请您耐心等待并留意腾讯客服公众号的消息通知谢謝！

您需要填写一些信息方便我们解答，提交成功后我们会通过微信客户端“腾讯客服”公众号联系您，请您确认：

为了更好的解决您嘚问题现需要通过【微信“腾讯客服”公众号】向您采集部分问题信息，请确认是否授权：

授权成功请您切换至微信提交问题相关信息，提交成功后我们将通过微信客户端“腾讯客服”公众号将处理结果答复给您

您之前提交的问题已收到，我们会通过微信客户端“腾訊客服”公众号联系您请您打开微信接收消息。

您之前提交的问题正在处理中请耐心等待答复，我们将会在24小时内通过微信客户端“騰讯客服”公众号答复您的问题请您耐心等待。

您好在线服务时间为09：00-21：30，建议您通过我们的帮助专区自助解决您的问题或者在明忝工作时间（09：00-21：30）再来咨询，谢谢！

访问失败请您检查网络后重新提交，谢谢

感谢您的反馈，我们将不断优化内容以便为您提供更優质的服务谢谢！

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