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你好无法协商解决问题的,可以凭证据包括书证物证证人证言等等,到法院起诉维权起诉状写明和事实理由。
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专业:债务债权 婚姻家庭 合同纠纷 劳动纠纷 交通事故 劳动合同 人身损害赔偿
需要根据具体的情况判断如果对此存在争议的可以起诉,主张退还充值的款项
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北京市清华源律师事务所
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如果能证奣是孩子充的,可以要求退
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