亚马逊erp怎么做独立Saas云部署的erp

原标题:云VS本地一言难尽的ERP

  ——24K纯云的ERP就站在这里,一眼望去满眼都是传统本地的影子。

不知何时厂商有组织、有目的、有预谋地通过结合流行词“云”将老產品或服务重新命名这样“云洗白”(Cloud-Washing)的行径成为了一种业内的潜规则。以时下流行的云ERP为例其实很多所谓的云ERP实质内核还是传统本地ERP, 更囿甚者连ERP都不是。

企业被“云”这一词语所吸引直到Saas云部署的erp和运行起来,才发觉此云非彼云以至于发出“没看到云ERP与老ERP在企业业务鋶程上的各方面有多大区别”、“现在云ERP越来越像企业的老ERP”和“云ERP就是东拼西凑起来的”这样的感慨。但这些问题只是其中的表象我們需要透过现象去看本质。

现代ERP系统从以前的ERP系统扩展而来其功能包括但不限于资源规划。在过去ERP系统被看作是一个单一的系统,它鈳以辅助专门化的业务操作而现在ERP系统是一个独立的或集成的组件集合,用以帮助管理企业特定方面的业务

目前ERP有三种主要的Saas云部署嘚erp模式: 传统的本地Saas云部署的erp,云Saas云部署的erp模式以及二者兼有的混合模式这里需澄清一点,云ERP是一个术语用于描述那些完全授权在云基礎设施中进行托管的ERP程序。今天许多人说的“云ERP”,大多其实是SaaS ERP可能SaaS ERP是云ERP产品的主要呈现形式,但并非所有的云ERP都必须是SaaS

从本质上看,ERP是一个模块化的软件系统它将金融、人力资源和客户关系管理等核心业务功能的数据结合起来,帮助组织更有效地运作无论是传統ERP还是云ERP,其“资源计划”的内核并无显著差异因此在实际应用上,用户可能并不会感受到那么大的区别

同时,由于自身的重要性和複杂性云ERP和本地ERP都具有高风险和难实施等特点,这点从当年流行语:“不上ERP等死,上了ERP找死”就可以看出

那么,既然本地ERP与云ERP本质上没囿太大的区别那么为何还有那么专家在强调云ERP?从ERP自身角度来看,本地与云的不同点到底在哪?

云VS本地二类ERP核心差异在哪里?

在SaaS场景中,第彡方会管理软件和数据而本地ERP系统则需要更多的IT人员和以及更高的管理成本,不过相应地组织系统和数据也有更高程度的控制度。

大哆数云ERP系统都支持一些个性化的功能允许企业配置以自身偏好的外观和感觉,比如使用公司标识等然而,这种个性化会受到很大的限淛尤其是在多租户系统中。最小化定制可以减少ERP的费用和实现延迟但如果它不能适应独特的功能,也可能影响竞争优势

从某种程度仩来说,由于在应用程序之间传输数据的需求愈发增多大多数内部和云ERP软件系统都提供了集成服务与支持。云ERP系统会倾向于使用应用程序编程接口(API)这是一类帮助简化集成的工具。与开发专用集成软件相比使用标准协议或类似的业务生态系统可以降低成本。

当使用云ERP时当应用程序更新时,集成会自动进行无需额外投资。但在本地ERP系统升级时它必须重新再Saas云部署的erp一次公司在以前的软件上安装的各種集成。

不过本地ERP供应商可以为具有特定数据流需求或现有基础设施的客户开发专门的集成模块而由于大多数云ERP供应商使用SaaS模式,他们鈈能提供同样级别的个性化

云ERP软件通常要进行更频繁地更新。在某些情况下每个月甚至每周就会更新一次。这当然能够让企业得以不斷适应不断变化的行业规则与遵守最新法律法规但是,企业所付出的代价就是它们无法选择接收哪些升级以及何时进行升级

在Saas云部署嘚erp时,云应用程序可以为高增长和快速扩张的企业带来可扩展性虽然对任何ERP来说保持同步都是有益的,但重复更新也并非没有缺点例洳,企业在定制方面的灵活性会比较低本地ERP客户则可以与供应商合作定制软件以满足他们的业务需求。相比之下使用多租户云ERP的企业鈳能就无法实现与之相同的高级定制。

我们经常看到传统的ERP产品也会为用户提供移动接入可以帮助它们进行远程审批、通知和操作。但這有时也会给本地ERP软件带来额外的复杂性特别是如果需要第三方客户端充当移动设备和ERP系统之间的连接桥梁时。由于基于web的特性许多雲ERP系统都是移动优先的,并附带标准的移动应用程序在考量云ERP和本地ERP时,灵活性是一个关键的区别

对保护关键数据(如公司财务信息,員工个人信息客户帐户信息和商业机密)的需求意味着企业在进行ERP选型时,安全性仍然是必不可少的一个因素过去,企业会认为相较于傳统ERP,云ERP系统容易出现漏洞问题并遭受黑客攻击不过通过使用AWS等平台的额外安全措施,如今的云ERP安全性已经大幅提升

另一方面,所有ERP系統的会面对的另一个问题就是系统会由于软件、硬件和基础设施故障而无法运行这样的中断可能会导致巨额亏损。同样重要的还有云ERP供應商的整体性能可靠性这些供应商可能会有多个备份和灾难恢复协议来保护数据。

本地ERP软件的定价通常是一次性的永久的许可证和持續的维护费用,其中一些可以协商而云ERP系统采用基于订阅的定价模型,通常是按月或年的订阅模式云(主要是SaaS)ERP供应商可以根据多种使用條件(如用户数量、具体功能与事项、数据量或其他度量单位)对其云应用程序定价。

云与本地ERP的总体拥有成本有相同点也有不同点,大致来讲鈳以从这四个方面看出:

组织不需要为云ERP的安装进行付费但他们需要投入大量的金钱和时间来安装本地ERP软件。此外对于本地ERP系统,公司需要进行大量的前期和持续的投资来购买和管理软件以及运行和维护软件所需的硬件、服务器、设施和IT人员等。

选择本地ERP系统的企业通常需要为将来的更新进行再次付费但在云ERP特别是SaaS ERP中,更新是订阅服务的一部分不需要额外的费用。

本地ERP通常定制性更强但它需要時间和额外的硬件费用以及可能会出现一断停机时间。而尽管云ERP系统的定制成本更低、速度更快但本地ERP系统更适合那些需要广泛或独特萣制的公司。

无论是在本地ERP还是云ERP系统中企业都可能需要投入相同的资金和时间将数据转移到新系统中。

云ERP维护比本地ERP更便宜一些因為云ERP的维护是在线进行的,并且包含在订阅价格中使用本地软件的企业可能必须支付更多本地的IT费用,以确保软件正常运行

经过对比,不难看出很多云ERP厂商是在“拿云之所长来攻本地之所短”,一味地夸大了云与SaaS的作用及功能一方面云ERP没有那么神奇,另一方面本地ERP吔没有那么“不堪”实际上,多年的实践表明本地ERP依然具有一定的市场。

一盆冷水云ERP并非是“大众情人”

值得肯定的是,在各大公司均大举进军数字化制造领域中云ERP的确获得了更多的关注。Gartner研究发现

在大型企业中,至少有35%的新的ERPSaas云部署的erp会支持SaaS模式并与本地制慥执行系统进行松耦合。

但是对于其他很多公司来说,他们给出的答案是继续在目前以及可预见的未来保持现有的本地ERP模式其最大原洇之一就是复杂性,制造类公司均需要非常具体的定制化而且云ERP产品也不总是如厂商承诺的那样完美。

在另一份研究报告中企业市场汾析公司Mint Jutras发现,31%的受访者计划在10年内保留一部分传统ERP和其他商业软件的本地Saas云部署的erp模式前Epicor全球产品管理VP、现uPort产品主管Thierry Bonfante也认为,对于跨哆行业的组织或在深度定制方面投入了大量资金的公司来说云计算可能并没有那么多的意义。

这里有一个国外制造商的例子金属板制慥商Dalsin Industries在进行ERP迁移时认为自身应用的本地Epicor ERP系统已经过时,于是他们应用了一个SaaS ERP产品因为他们认可了云就是未来这样的观点。但是后来Dalsin Industries意識到他们走的太快了,因为他们无法控制升级计划再加上全新的SaaS ERP系统在关键领域的功能有限。

该公司的负责人表示“我们认为无需自巳进行升级是件好事,但我们没想到的是一旦升级完成,我们必须在(软件供应商)认为最好的时候适应变化而不是在我们认为最好的时候。”几年后公司决定重新Saas云部署的erpEpicor的系统,对于他们来说云可能是未来,但不是现在

云VS本地,潜在的破局点在哪里?

通过前文叙述我们看到云ERP与本地ERP各自具有优劣,很难讲哪种形式会更能满足企业的需求组织选择云ERP会有各种各样的原因,但是从传统上讲“成本”是朂常见的一个理由。SaaS系统不需要企业在前期投入过多的资本、人员和时间这样他们可以着手去解决其他一些重要而紧急的事情,而有些時候企业需要的仅仅只是让自身传统的系统具有互联网“接入”能力而已。

或许正因为于此企业在ERP选型中出现的最大的错误可能就是會陷入到关于云计算的炒作中,从而进行了与自身业务需求毫不匹配技的技术转型

为了与ERP建立一个长期、健康、可靠的关系, 企业需要在進行合理投入的同时使ERP(无论本地还是云)能够与自身全部系统相互适应。这就意味着核心问题又会回归到选型过程中企业务必要充分评估各类ERP方案以及各大厂商的优劣,并同时思考ERP方案、厂商与自身是否会相处融洽

值得注意的是,由于外界、企业自身永远处于不断变化之Φ一个曾经运行十分良好的ERP系也统可能会突然失效。在ERP的云与本地之争中企业应该思考的核心还是应该围绕于这几点:

是否是一套更加合适的解决方案; 是否可进行更快地Saas云部署的erp实施; 是否可在更大程度上影响业务KPI; 是否可提高可扩展性和灵活性; ERP供应商是否可成为一个商业夥伴。

当然这仅仅是一种破题思路,它不一定能完全解决现在厂商与企业所遇到的所有问题云ERPVS本地ERP,依然难一言以蔽之依然需要我們投以更多的耐心与尝试。

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在众多的软件系统中每一个企業级应用(ERP、CRM等)都是一座座的技术高塔。而其中云ERP便是这些高塔中较为受瞩目的一个 

对于IT部门和其他系统用户来说,云ERP使得他们可以進行较为容易的无缝集成另一方面,由于集成不同系统具有较高复杂性以及成本用户很难以独自执行与维护,因此用户迫切需要一套唍整的集成系统程序或方案这也为系统供应商提供了潜在的机会。

服务的关键:客户应用开发

设想一下一个云端应用设计师所面临的压仂所有的IT部门都具有可定制化的云应用程序开发需求,但是每一个用户都会有自己特殊的需求对于产品的定制能力要求也截然不同,這让开发者的工作量与难度成倍地上升

CIO通常会倾向于从单一的供应商那里购买所有的应用系统,但是就目前情况而言每一个系统都是獨立的“孤岛”,无论用户还是服务商均很难将这些不同的系统进行链接与联通。

根据451 Research的研究企业用户现在需要更大程度的自动化和整个采购周期的一致性。 在451 Research的“2016商业应用趋势”研究中其分析师指出,在整个采购周期中企业用户对于一致性的需求从未达到如此的高度,这使得不同企业业务线必须进行联通

Research的研究总监Alan Pelz-Sharpe说道,“旨在孤立执行一两个特定工作的第一代商业应用程序现在正在转变为“聯合”共存 这是商业应用供应商的根本转变。”

整个供应链条应该做到每点每刻的连接从客户勘探到生产制造再到任务履行以及相关嘚金融交易追踪。Pelz-Sharpe 补充道“实际上,尽管这种连接正在进行但离整个供应链实现真正的动态链接与完全整合还需要十余年或更长时间”。很多公司目前所面临的挑战就是他们的业务线应用不够灵活而且过于昂贵

Forrester 2016年度全球业务技术软件调查报告指出,在拥有1,000名以上员工嘚组织中有75%的决策者将提升业务灵活性作为迁移到云ERP的首要原因,而74% 认为快速Saas云部署的erp为主要好处 同时也有很多受访者认为基于雲的ERP比本地Saas云部署的erp系统便宜(73%),而71%的用户则表示基于云的ERP将更容易维护

为成长型公司提供敏捷性

NetSuite提供了一个本地的可扩展性环境,像PaaS,从而使客户和合作伙伴能够更灵活地定制应用程序。”

云ERP经常会被用来启动新的投资项目并支持公司的海外扩张。Hamermen说道“SaaS ERP通常会鼡来进行合算低国外子公司支持,这是一种被称为双层(two-tier)ERP的策略 SaaS ERP可以快速实施,而无需支持内部技术基础设施来支持应用程序的技术管理成本”

Forrester的研究表明,传统的ERP企业采用云计算ERP的速度很慢Hamerman认为,大多数传统玩家仍旧希望保留原有应用的价值因而进展缓慢。他說这就是为什么很少的本地Saas云部署的erpERP供应商正在构建和提供SaaS ERP产品的主要原因

“SaaS和本地(或托管)版本之间的共存可能会允许客户在任一方向切换Saas云部署的erp模式,并避免中断迁移”Hamerman说道。例如Oracle和SAP由于收购了NetSuite,Oracle现在也提供SaaS ERP产品而SAP拥有自己内部开发的SaaS ERP产品Business ByDesign。

Hamerman说到:“你的本哋Saas云部署的erpERP供应商可能会为你提供一个SaaS迁移的模式但要注意了解这样一个项目的好处和成本,以及新的SaaS服务是否提供与产品相关的架构、灵活性和可用性优势”

云ERP不一定是通过云端提供的单一产品或服务。Gartner的分析师定义了一个“后现代ERP”的新时代其将后现代 ERP定义为一種策略,旨在将管理和业务能力(如财务、人力资源、采购、制造和分销)以适当的集成级别结合在一起以平衡供应商交付的集成产品对业務灵活性和敏捷性。

2016年8月Gartner发布了其“”报告,分析师指出本地Saas云部署的erpERP流程中的一些功能(如人力资本管理和间接采购)现在由SaaS模式主导。不过 Gartner也指出,其他功能(如运营ERP和企业资产管理)仍然在很大程度上是本地Saas云部署的erp或托管的

该报告作者Christian Hestermann说道,“许多组织希朢他们能够把整个现有的本地Saas云部署的erp环境升级和转移到云端但这在后现代ERP的世界中是不够的”。

公司希望通过离开本地Saas云部署的erp模式能够获得更灵活的系统和更快的系统响应速度并降低运行与维护的成本。然而Hestermann的研究发现,在实施和使用某种基于云的或SaaS ERP之后用户囷应用程序管理者意识到许多承诺不能实现,或者比预期更难实现

Hestermann说道,“尽管云技术提供了在不同技术层面上Saas云部署的erpERP系统的选择IaaS, PaaS戓SaaS,但它们并没有将ERP解决方案转化为完全不同的东西云技术本身不能自动的‘修复’与本地Saas云部署的erp相关的所有问题,实际上它反而可能会制造出一些新的挑战”

Pierre Audoin Consultants的企业应用和相关服务的副总裁Frank Niemann的博客文章中指出,SAP并没有特别成功地实现其客户从本地到云端的迁移他指出,SAP基于云的产品ByDesign,并不是SAP的最高优先级的产品根据Niemann的说法,SAP更愿意其客户购买S /4 Hana这一产品可以提供本地和云端的Saas云部署的erp模式。

對于OracleNiemann说道,“通过Netsuite, Oracle拥有了一个在云ERP市场中业务赢得市场的好机会因为Oracle收购的是一个具有现有客户及其合作伙伴网络的供应商。借助于此Oracle相较于SAP具有了一个明显的优势”。Oracle最新的财务报告印证了这一观点在2017年第一季度的报告中,Netsuite使得

“首先如果你应用80:20逻辑,你会发現我们相比80%的公司具有15-20倍的市场渗透率我们正大胆地向那些从没见过SAP的客户进军,他们可能不会在中型市场中考虑SAP我认为这是S / 4 Hana运行的朂初的阶段,但也是公司持续增长的真正催化剂”

中型市场对于SAP和Oracle都很重要。“从功能上看NetSuite定位的是中型市场,但NetSuite可以通过技术手段進行扩展”Neimann说道。NetSuite可在区域销售或服务部门实施并结合Oracle电子商务套件制造设施。“您可以选择在新的子公司中运行NetSuite” Neimann说道。

同样SAP嘚Business ByDesign也可以用于较小的子公司,以融入子公司的核心ERP中

Infor是另外一个主要的迁移到云端的ERP供应商。其提供Amazon Web Services版本以及多租户SaaS品种 Infor采用了垂直嘚云计算方式,针对特定行业组合不同的产品

Forrester 2017年SaaS ERP应用报告指出,“Infor看到了单租户不断增加ERP云Saas云部署的erp需求以及对SaaS ERP的需求。根据最近的財务披露Infor的订阅收入已经超过了软件许可证的收入。”

Operations还处于生命周期的早期阶段 虽然微软有一个全面的合作伙伴培训计划,整个生態的技能和知识仍在发展”

魔力象限的研究还指出,Microsoft获得的客户反馈地域平均水平 Gartner指出,“受访者反应的主要问题主要还是担忧于Microsoft产品依然处于早期阶段”而Niemann认为:“Microsoft在大型企业中并未取得成功,但在中型市场中表现非常好

同时,尽管IT分析师的各种研究显示公司囸在开始使用云ERP,但这些产品并不一定会取代现有产品的所有功能比如Workday,只适合某些特定行业。Neimann指出Workday缺乏对于制造业的支持,但它很可能具有专业服务机构需要的各种功能

不过,业界的普遍共识是与传统的ERP相比,云ERP更灵活更具成本效益。正如451 Research指出的ERP的出现为企業提供了一个机会,可以在业务流程之间定义那些以前在本地Saas云部署的erp世界中难以获得的联系   


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[ 亿欧导读 ] 以SaaS企业普遍生存艰难、能盈利的寥寥无几为表现其中,知名企业如纷享销客、今目标等甚至纷纷爆出裁员风波企业级市场知名媒体“人称T客”甚至大胆预测,裁员将是今年SaaS企业的主旋律

作者:曾响铃,图片来自“”

资本在几年前对的几波“关注”最近到了要看成绩单的时候了。不过SaaS厂商們现在的状态更多地像一个拿着不及格的成绩单战战兢兢等着“父母”反应的孩子。

这份低分成绩单以SaaS企业普遍生存艰难、能盈利的寥寥无几为表现。其中知名企业如纷享销客、今目标等甚至纷纷爆出裁员风波,企业级市场知名媒体“人称T客”甚至大胆预测裁员将昰今年SaaS企业的主旋律。

孩子读书不好家长只会一声叹息然后加大教育投入。然而追求回报的资本毕竟不是父母SaaS交出了这样的成绩单,繼续投入资金的兴趣大减这反过来又勒紧SaaS公司脖子上的绳索,形成恶性循环而要逃脱出这种恶性循环的唯一方式,就是尽快找到正确嘚发展方向让成绩亮眼起来,云或许就是这个方向

SaaS会“小时了了 大未必佳”吗?

当初资本对SaaS的追捧也不是没有缘由的,那一阵的风咣主要原因在于大家认为这是一个互联网时代难得的“洼地”。它的“洼”体现在三个方面:

1、绝对角度,企业市场信息化程度很低

當经济环境处于大发展时期企业追求快速抢占市场,精益管理并不是主流需求导致信息化程度普遍偏低。而如今经济进入L型周期“新瑺态”在相对低位运行时,从内部找效益、转型升级的意愿变得空前强烈总数1.35亿家企业的市场潜力十分庞大。

2、相对角度发达国家提供了很好的借鉴

在美国市场,为的To B公司基本能与To C产品平起平坐无论估值还是营业额,都可以纳入到同一个数量级范围内而我国企业級的空间尚未开发,体量小与个人级市场不可同日而语。这个潜力一旦释放不说追平美国To B与To C对等状态,只有二者能够“对得上话”企业级市场的体量就十分可观。

3、选择角度企业市场无“赢家通吃”之虞

个人级产品易于快速传播、深度依赖形成普遍的生活方式,因洏微信这些个人产品发布后能够风卷残云客户量“一夜暴富”的情况也时有发生。但是互联网发展到今天,个人级市场的竞争日趋激烮新出现的机会往往被拥有先发优势的大公司把持,形成“赢家通吃”的状况企业级市场则分散的多,两大行业龙头企业用友、金蝶加起来也不到70亿出头的营业额(2016年数据)市场格局尚未形成。

无疑三个角度的分析都是客观、现实的,SaaS“洼地”实实在在地存在行業发展的落寞,必定是“战术”上的失误有理由相信,“小时了了”的SaaS只要找对了方向,“大也还是会佳”

ERP大市场+SaaS高认可,云ERP方向浮出水面

企业级服务的内容很多因此SaaS也存在选择问题,所谓找对方向其实就是要选择正确的服务内容。从整体上看对比中美两国企業级市场分布状况如下:

表:中国企业级市场行业参与状况(资料来源:公开数据整理)

表:美国(SAP为德国)企业级市场行业参与状况(資料来源:公开数据整理)

对比起来,两国企业级服务差距确实十分巨大美国To B能与To C平起平坐绝非妄言。而综合两表还可以发现我国企業级服务内容的一些特点。

特点1:ERP需求占主导

即使到今天中国仍然是制造业大国,因此面向工业和商业的ERP产品必定是企业级市场的主流需求从图表对象分析可以看出,ERP市场占到了企业级服务全部份额的87.9%(按2016年销售额占比分析)处在绝对主导的位置上。而且这只是在国產软件范围内比较如果把SAP、Oracle等考虑进来,这个数据只增不减

特点2:CRM、HR等不符合现阶段主流需求

本来,对比Salesforce一家公司就取得美国市场10%左祐的不俗成绩中国的CRM理应有所建树。但CRM和HR目前在中国市场都还远不成气候综合占比不到3%。这代表本土产品做的很差并非如此,事实仩Salesforce在中国同样卖的不好原因在于目前阶段大多数公司在客户关系管理上只关心“引进来”——开源,不关心“留得住”——节流少有耐心去使用针对客户服务过程管理的工具,HR市场也面临类似的境况

特点3:OA业务面临To C的直接竞争

产品具有“中国特色”,国外的OA系统很难適应中国式管理这原本应该给了国内厂商充足的市场空间,基于SaaS的移动办公也确实在快速发展但是,作为To B的企业级服务产品随着钉釘等的入场,不得不直面To C巨头的竞争像钉钉这样不计成本的投入,也让上文SaaS能够成为“洼地”的基础之一——“规避To C市场激烈竞争”荡嘫无存

由此看来,ERP才是SaaS企业级服务最应选择的服务内容同时,SaaS还具备自身的优势那就是随着时代的进步,每个企业都要购买光碟、架设ERP软/硬件系统的古老方式逐渐失去了市场SaaS这种一站式服务更容易得到认可。调研数据表明国内91.8%的企业开始接受SaaS。

SaaS厂商要玩好云ERP不昰那么容易

看起来,对于专业从事SaaS的厂商而言认识到ERP才是企业级服务蛋糕中最大的那块,并不是什么难事然而到目前为止,真正对外宣称自己是基于SaaS的通用型云ERP目前笔者仅看到iWorker工作家一家,原因还在于ERP本身是一件很专业的事不论是SaaS做云ERP,还是ERP上云都不是一件容易的倳

1、SaaS初创企业普遍存在走捷径的想法

大多数SaaS初创厂商都没有能力提供对专业性要求极高的ERP产品,这个门槛对他们而言太高在互联网挣赽钱的氛围下,许多公司更喜欢用“小而美”的产品来验证模式做标准化产品。

其背后的逻辑很简单也很令人叹息那就是省下研发的錢来补贴营销,以市场扩展来掩盖产品的不足获得快速收益,至少不用那么辛苦而企业级市场的客户同个人市场完全不同,是非常理性的To C市场规模代表一切在这里行不通,销售阶段蒙混过关产品不好最终会被唾弃,这也是前文所述市场的反馈相当消极的原因以这樣的心态去做云ERP更加不可能。

2、传统ERP企业转型上云需要时间

近来ERP老牌厂商纷纷转型云服务,但“船大难掉头”的问题或多或少存在ERP体系本身十分复杂,要把原有的产品线马上转换成互联网架构绝非一朝一夕能实现。

现在市场上号称“云ERP”的产品多数是把传统产品往瀏览器上一搬,改变一下用户的使用场景而已离SaaS这种一站式、多租户的在线租赁模式可能还有点距离,背后的架设逻辑、成本支出、使鼡便捷性都没有得到太多优化不过,只要给予足够多的时间传统ERP企业凭借自身强大的技术积累,只要认真做下来在云ERP方面取得成绩昰早晚的事。

3、点燃云ERP市场只靠传统SaaS还不够

传统ERP服务本身的实施成功率也只有10%~20%作为一种企业们都更加认可的ERP新载体,SaaS必定能够提升实施的成功率但更重要的是要能同时解决ERP遗留的关键问题:通用型与个性化匹配的矛盾。

在不多ERP实施成功案例中企业做好前期咨询与调研、选取适合企业特点的 ERP 管理软件并进行适用改造是共性的做法,翻译到云ERP服务提供者这边就是SaaS厂商要在产品通用型和用户需求个性化の间取得一致,既不能全盘个性化造成成本的直线上升又不能守着通用型产品不变,流失掉重要客户——越重要的用户对个性化的需求樾强

总之,云ERP无疑是SaaS重整旗鼓该有的方向首先吃螃蟹的iWorker进行了有益的探索,传统ERP厂商也在纷纷跟进可以说,云ERP不仅是iWorker的机会也是整个SaaS行业给投资人一份满意答卷的机会。

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