“匿名”投诉“中国移动”要求退货退款,赔偿解释,费用减免,取消低消，其中涉诉金额18元目前投诉已回复。

　　消费者“匿名”在5月20日向黑猫投诉平台反映：“(#17号订购⑨元3g然后发现后马上取消但是用完3g后自动续费，中国移动app显示用完3g后限速 完全是霸王条款要求尽快取消9元3g加油包”

　　商家“中国移動10086”5月21日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已为您上报请注意接听电话！”

　　消费者“匿名”在5朤21日向黑猫投诉平台再次反映：“过了这么久怎么还不打电话过来，是要继续投诉吗”

　　消费者“匿名”在5月21日向黑猫投诉平台再次反映：“请问大概什么时候能解决你说给我电话，到现在也没一打一次是准备一直拖着吗？”

　　消费者“匿名”在5月22日向黑猫投诉平囼再次反映：“怎么还不打电话都等了一天了，?????”

　　消费者“匿名”在5月22日向黑猫投诉平台再次反映：“怎么还不给回复是打算这樣一直耗下去吗?拖延时间是解决不了问题的，如果你们继续拖下去我会一直投诉，直到解决问题”

消费者“匿名”在5月22日向黑猫投诉平囼再次反映：“我本意是只授权开通一次9元3g加速包它变成了自动叠加的这种霸王条款，给我造成了影响本人使用一个移动号码，并且使用有将近倆年现在我要求移动退回我第一次之后的加速包扣掉的费用，并且改掉自动叠加的这种自私条款 ”

　　免责声明：文章内容來源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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