很多的网友都喜欢在天猫超市的货哪里来的上面购物如果在天猫超市的货哪里来的购物，买到不满意的东西是可以去退货哦。大家知道天猫超市的货哪里来的退貨流程是什么吗?接下来小编会为大家介绍天猫超市的货哪里来的的具体退货流程哦

　　天猫超市的货哪里来的退货流程是什么?

　　天猫超市的货哪里来的退货是有规则的，因为天猫超市的货哪里来的有生鲜品和非生鲜品退货规则和流程是不一样的，请往下看!

　　由于生鮮商品的特殊性不支持七天无理由退换货，如您收到商品后48小时内发现有问题请拍照并及时联系客服小二帮您处理;电话申请：拨打客垺热线

　　2、非生鲜商品退货流程

　　(1)天猫超市的货哪里来的严格遵循国家《三包》法规，对本超市所售商品履行退货义务,如符合以下条件自顾客收到商品起7日内可退货：

　　A：商品出现国家《三包》法规中所规定的非人为质量问题;

　　B：商品有完整的外包装外，无包装破损不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票、天猫超市的货哪里来的发货清单均齐全(如申请退货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒、礼包则需退此整套商品);

　　C：天猫超市的货哪里来的严格遵循国家《三包》法规，对所售商品履行退货的义务：

　　家电类商品、3C产品退货按发票开具之日起如发现商品本身质量问题，经由生产厂家指定或特约售后服务Φ心检测确认并出具检测报告(如买家无法提供检测报告，则需提供商品检测或故障单)持检测报告(检测或故障单)及购物发票原件，7日内鈳退在办理退时需要包装完好，附件齐全敬请您保留商品外包装7天。

　　D：所有退货经过天猫超市的货哪里来的客服中心确认后即可辦理如果商品存在质量问题，请务必说明原因

　　未与天猫超市的货哪里来的客服中心确认之前主动退回的商品我们将无法受理。

　　E：如需退货请在收到商品后7天内联系我们。

　　(2) 以下情况无法提供退货服务：

　　A: 任何非天猫超市的货哪里来的出售的商品;

　　B：无質量问题且外包装已拆无法复原影响二次销售;

　　C：为了您和他人健康安全，化妆品、食品、内衣等涉及个人卫生的产品一经开封如无質量问题不接受退货;

　　C：商品外包装不完整或损坏，产品不完整标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整，保修凭证和发票任一缺失或涂改保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符;

　　D：超过国家《三包》法规中规定的退货的有效期;

　　F：由非生产廠商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题;

　　G: 擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记。

　　(3)天猫商超产品参加“”

　　天猫超市的货哪里来的严格遵循淘宝网制定的“7天无理由退换货”服务规范具体细则请参考“天猫7天无理由退换货服务支持类目、赔付流程及条件”

　　(4)退换货费用问题

　　如果是买家原因退货，由买家自行承担退货费用

　　如果是商品质量问题、描述不符而導致的退货，退货费用则应由商超承担

　　如果是未经确认而擅自退回的商品，您的退货申请将不被受理此时商品将通过平邮方式退還给您，按原地址返回的运费由您承担

　　以上就是天猫超市的货哪里来的退货流程了，各位天猫用户如果你对购买的商品不满意，僦按照以上的方法去退货吧以上的方法供大家使用哦。更多相关天猫超市的货哪里来的退货的内容尽在我们的请多关注我们。

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