“匿名”投诉“联通客服”要求退款，其中涉诉金额150元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台反映：“三月底10016联通客服推广业务电话未经允许直接订购了尊享权益青铜板包（青铜版），现已扣费生效”

消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台再次反映：“涉事金额为15元，无法在原投诉处更改了”

商家“中国联通客服”4月9日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反映的问题及提供的信息小U已知悉并交到我司工作人员核查跟进，请您留意我司工作人员的联系回复哦谢谢！”

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