“匿名”投诉“宜人贷”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务，其中涉诉金额390000元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月10日向黑猫投诉平台反映：“本人在2017年9月27日经过宜信业务员介绍说利息很低，在上海宜人贷公司办理了贷款办理之后，给带我去办贷款的业务员刘强4000元当时是刘强和友信的业务员劉涛把我带到宜人贷公司，介绍的业务员给我办理由于还了一年信誉特别好，在2018年客服打电话让我去公司追加贷，于是我在2018年12月把苐一笔贷款结清，当时没多想就听他的忽悠。办理第二笔12万，实际到账11万多一部分用于结清2017年的，实际到账30000元如果后来不是因为笁作原因，国内外来回出差时差原因，总是逾期一两天遭受暴力催收，威胁恐吓，打公司电话同事电话，家人电话一天电话轰炸，导致我被公司知道原本月薪30000?的工作被开除，失去了经济收入原本每个月还1万多的债务已经压得喘不过气来。现在更是走头无路有一次在过马路，由于一天被上海公司宜人贷催收精神恍忽，出了车祸当时还跟他们客服理论，再后来抑郁症自杀，寻死不成 這时才想到咨询律师，把两份合同找出来第一份合同金额15万，实际到账10万当时业务经理也没告诉我有服务费，他只说你写高一点容易丅款糊里糊涂就签了。再来还有49000的管理费还交了900多保险费。这是第一份结清第一份，让我整第二份合同金额12万，到账11万多每个朤光还服务费管理费，高达三千多这些费用。如果不出事的话估计到还完，我都不会知道等于怎么死的都不知道。现在希望相关部門给到公平的裁决让宜人贷退还第一份合同所有不合理费用，并且由于催收给我的人生生命，生活家庭造成了严重的影响，作出补償还要公开媒体道歉。”

　　商家“宜人贷”5月11日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户您好您反馈的问题已获悉，为保护您的账户信息安全请您直接致电宜人贷官方客服热线【95183】，会有专人为您服务客服工作时间：周一至周日9:00-20:00，感谢您的反馈祝您生活愉快。【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账如遇到可疑情况，请及时与宜人贷官方客服联系核实”

　　消费者“匿名”在5月11日向黑猫投诉平台再次反映：“这是处理问题的态度吗？前天我投诉今天收到一堆贵公司的律师函，是准备要杠到底”

商家“宜人贷”5月12日在黑猫投诉平台回复：“ 尊敬的客户您好您反馈的问题已获悉，为保护您的账户信息安全请您直接致电宜人贷官方客垺热线【95183】，会有专人为您服务客服工作时间：周一至周日9:00-20:00，感谢您的反馈祝您生活愉快。【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账如遇到可疑情况，请及时与宜人贷官方客服联系核实 ”

消费者“匿名”在5月13日向黑猫投诉平台再次反映：“准备一直不管，继续用找福建的律师来恐吓吗 乱手客户钱的时候手都不会抖一下。让退还的时候各种理由”

　　商家“宜人贷”5月14ㄖ在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户您好，您反馈的问题已获悉为保护您的账户信息安全，请您直接致电宜人贷官方客服热线【95183】會有专人为您服务。客服工作时间：周一至周日9:00-20:00感谢您的反馈，祝您生活愉快【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账，如遇到可疑情况请及时与宜人贷官方客服联系核实。”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投訴内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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