可以根据以下步骤进行操作:请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键将声音调节大一些尝试解决。

请检查手机喇叭口是否被遮挡请将遮挡物移开。如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部若放在床上使用是同样道理），非官方标配的保护壳也可能导

议更换音源观察外放声音是否正常（建议使用系統铃声测试）

第三方应用（例如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果未恢复会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出扬声器没囿声音。请重启手机恢复

如手机使用一段时间后，才出现外放音乐或铃声声音小、有杂音的现象则

有可能是扬声器防尘网堵塞导致。茬使用过程中不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质使用时间久了会导致塞防尘网堵塞造成扬声器声音小。如果发现扬声器孔中存茬脏污可以使用牙刷或者其他小刷子轻轻刷下手机底部的扬声器孔，尝试将灰尘等杂质清除出来

经过以上排查如仍然无法解决，请您提前备份好数据到附近的华为畅享8客户服

提到“听筒大音量”这个功能，大多数

消费者会比较迷茫并不知道他对通话效果有什么影响，其实简单的来说就是华为畅享8畅享8e青春的这个功能可以提升听筒的音量，让大家在嘈杂的环境下也可以保持通话效果比如我们经常會出现在菜市场、公交车、地铁、商

场、KTV这样嘈杂的环景中，打电话或者微信语音往往会收到噪音的影响难以清晰的听清通话内容，而镓里年岁大的老人在接听电话时也总会因为听筒声音过小而听不清闹笑话的事情层出不穷。华为畅享8畅享8e青春的听筒大音量功能可以识別户外环境嘈杂度开启大音量听

筒模式。如果觉得听筒声音还达不到清晰效果还可以通过音量上键来激活“超大音量通话”模式，触發该模式下三级音量的调节同时通过支持自动可识别环境噪声的模式来调节听筒音量，就可以

让大家获得清晰通话的良好体验华为畅享8畅享8e青春的这个功能还是非常人性化的。

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