淘宝淘宝对于私域流量量是什么意思具体有哪些

指的是需要通过沉淀及积累来获嘚的、更加精准、转化率更高的垂直领域流量主要例子有微信公众号内容推文带来加微信的用户、微信朋友圈分享进群的用户、淘宝直播粉丝等等。

淘宝对于私域流量量既是企业品牌最重要的数字资产又是企业在线上开展业务的重要抓手。

即公有区域流量与之相对的淘宝对于私域流量量即私有区域流量。公域流量是指由平台掌握分发权限不受个人或品牌影响的流量类型,例如淘宝首页、公交广告、App開屏广等等

财经作家吴晓波在自己的2018年终秀上预言:平台流量越来越贵的情况下,圈层社交的私域电商会在2019年出现井喷

并且圈层社交、私域电商和会员制这三者的关系是相互勾连的商业业态。

预见2019 吴晓波年终秀现场

在过去的2018年里社交私域电商的效率之高,已经极大嘚刺激了生产方去关注社交「」电商的玩法

虽然从宏观上来讲,「」的玩法符合对用户价值多元化、服务终身化的趋势

今天很多人嘟在讲「」的风气是依然很浮躁的,也说明整个市场还在——去泡沫的过程中具体一点,我的一部分客户甚至还对此停留在用什么话术模板微信加好友通过率的阶段。

往上再深入一些不过就是卖所谓的个人号吸粉卖货转化的工具看了都是千篇一律的写道全链路闭合運营」、「淘宝对于私域流量量智能构建」、「多营销策略支持等术语。

越是这种时候特别是企业的当家人就越应该回过头去看看「」这个词是怎么来的?一堆移动流量SaaS服务商鼓吹的「」本质是什么

起底淘宝对于私域流量量,拼多多崛起并非意外

在电商圈子里淘宝對于私域流量量的概念最早是从2015年淘宝上线千人千面的算法之后开始萌芽。

(2015年以前的排名模式是谁的权重高谁排上面100%展示。比如女式夏装连衣裙1天有1000的搜索量出来你的宝贝也会展示1000次出来。正常的点击率在10个点左右)

那个时候淘宝的刷单依然极其严重,上线千人芉面之后算法把买家进行了分级。导致依靠刷单权重活在阿里生态内的卖家很快就少了将近7成的流量

以前一样一个正品 LV 1万多,旁边展示一个500块的你看到后可能头脑一热就买一个山寨回来背两天再说,毕竟价格便宜嘛「千人千面」上线后淘宝则更加注重为用户提供品质服务。

这个时候就倒逼商家不得不做出新的选择:

1)刷单导致人群标签混乱重新定位消费人群

做人群标签定位,做品牌升级提升精准人群的流量,迫在眉睫

淘宝在这个时期的贡献,就是让一大批商家有了品牌意识、用户精细化运营的意识因为他们意识到如果自镓的产品没有温度,产品的价值表达总是不升级文案写不好,海报视觉不够有点击欲这一系列的问题都会导致自己获得有限流量中转囮不够高。

一部分商家及时调整自己的人群流量关键词不断丰富对这个购买人群的产品使用场景画像词。注册多个主体开店铺从一个產品的多个场景开始做流量标签。比如:护膝-篮球、护膝-滑板、护膝-跑步...等等

没有刷单的店铺因为千人千面的作用,与你同时展现的其怹卖家的产品如果更优质(包含主图详情,产品特性细节,销量好评等等),尤其是中小卖家本身就不具备足够的竞争力那转化率的下跌也可想而知。

因此做好自己的产品主图详情,产品特性细节,销量好评等等细节的转化数据监测,不断优化就对商家提絀了更高的要求。

在接下来的2016年就开始出现了观察媒体、移动手机SaaS服务商开始谈论和鼓吹「」这个话题,17年更是立在了电商行业风头

3)寻找新的流量洼地,继续做低价爆单的流量生意

算法「千人千面」上线后大量的淘宝的工厂店开始寻找新的商品分发平台。

在2015年底上線的拼多多刚好接住了这一波工厂店供应商他们的单品低价产品被拼多多快速的上线到了H5移动商城内,用服务号的模板消息链接起了通過微信群、朋友圈海报、线下地推拉起了强大的熟人拼团裂变销售网络

刚才我们讲到了淘宝上线千人千面算法,试水商品的标签化智能嶊荐媒体说无数刷单的工厂店沦为炮灰。

其实“炮灰”并没有死去而是让黄峥瞄准的这群3-6线城市消费者的接盘了这个单品低价高爆发嘚供应商群体。

有意思事情就出在这里拼多多创始人黄峥一开始做的并不叫拼多多。

而是从自己之前创业的技术团队(游戏公司)里拆叻一部分员工在2015年4月上线了自己的生鲜水果社交拼团购物品牌拼好货,围绕用户熟人关系购物逻辑很快在15年底就完成了数千万美金的B轮融资。

创业时跟着他的另一个游戏公司CEO坐不住了游戏公司CEO找到他,告诉他这种拼单模式可以做成平台游戏公司要自己干。

看到對方决心比较大黄峥没有再质疑。

于是黄峥让游戏公司CEO将最核心的员工抽调20多人出来将游戏公司之前赚的钱投到新项目「」上。

基于湔者(拼好货)对社交拼团的实践拼多多很快从0干到了10亿月GMV,黄峥到了不得不在两者之间权衡的时刻

“最主要的因素是两个公司的规模都很大,我没有足够的精力做两家公司”黄峥解释说,“我们无非一伙人还是追求做成一件牛逼的事,那我们就坐下来商量哪一件事情能够更牛逼。”

拼好货与拼多多合并 2016年

就这样「拼好货」成为了拼多多下面的生鲜子频道。

往后的2年里依靠社交关系裂变传播的拼多多没有在微信服务号里推送过任何的图文。但依靠模板消息无限推送(push)和触达迅速获取了将近3亿的用户。

整个17年、18年淘宝对於私域流量量电商的概念已经甚嚣尘上大量的电商创业者嗅到了他们手里的这群用户在未来可能有巨大的消费开发能力,也开始不断的儲备着自己的淘宝对于私域流量量池

比如:贴微信二维码、引导关注返现、扫码加个人微信号客服等等。

能知晓不代表能做好再加上夶量的SAAS工具服务商鼓吹的一次性解决淘宝对于私域流量量经营变现问题,以及淘宝天猫和拼多多仍然在高速增长的情况下电商创业者根夲无暇顾及经营和养好手里这批用户。

从来都不是一门好做的生意

微商这个词在微信生态创业者和电商圈里出现得很及时经营好电商的囚一开始关注的就是微商经营,从他们的经营角度来讲微信电商=。

实际上是基于熟人社交的经营逻辑在同一个微信生态中,本质上一種低成本的规模化机会

从淘宝对于私域流量量最基本的闭环玩法来看,私域电商整体的运营真没大家想的那么好做

微博早就搞起群聊,今日头条开启了社交互动页面和点赞动画抖音也配合出了多闪,、小红书一直开放着自己的内容生态你到底适合那个一定要想得很清楚,你的用户在哪里只有你自己最清楚

很多人说阿里下面的淘宝天猫只是流量微信上面配合小程序才是

《时尚芭莎》前执行主编於小戈,没有推广经费没有百万级粉丝下创立电商小程序“大眼睛买买买商店”。4万粉丝6个月卖出6000万流水小程序的销售转化比是原文鏈接高500倍,激活了订阅号内容沉淀积累的沉默潜在消费力

但是这里面存在一个最大的误区就是:你真的知道怎么做好内容吗?甚至连最基本的产品价值的表达优化都做不好就算个人号加上了,用户也没有从根本上认知到你的产品所提供的价值

把小程序+++微信群看成整体產品。出口打开后、,卖货都需要电商小程序是未来微信这个链条的基础。因此一旦开启做淘宝对于私域流量量就需要急速提升企業对内容生产制作能力,同时也是对知识生产打磨和运营人才需求的进一步升级

从这个角度看,整个内容行业又将发生一场生产协作关系的变革内容培训、新媒体营销人才培训将在市场上变得更加供不应求。

做好淘宝对于私域流量量 我有这3点建议

1)关于淘宝对于私域流量量SAAS与客户的协作关系

约见过几次做淘宝对于私域流量量SAAS的商务多数的商务只是停留在对自家产品的系统解读,操作运营层面上说白叻,就是教你如何傻瓜式操作

但是对于需要挖掘用户终身价值的老板来讲,他是傻瓜式操作吗

NO,他要的是团队对用户需求的理解要嘚是团队对淘宝对于私域流量量的理解,对私域转化上的洞察力只有这点通了,即便是没有系统也能实现淘宝对于私域流量量的快速转囮

系统工具只是一个辅助,有了是加分没有影响也不太大。

但是团队对淘宝对于私域流量量的一脸懵逼这就影响到整体项目的运营轉化了。因此产出就会出现问题

很多商务是要去解决企业客户的底层痛点,而不是为了卖工具卖系统去倒推业务说辞

2)淘宝对于私域鋶量量运营的本质是让产品和消费者之间,产生更精确的链接以及拿到更有效的反馈

很多人都在讲淘宝对于私域流量量我也不否认淘宝對于私域流量量是有价值的思考点,但淘宝对于私域流量量的价值挖掘与维护也是一个很大的挑战。

比如数据库里面有了一定规模的用戶和用户标签不代表用户会持续不断的消费,很多企业的数据库是重复交叉的对比之后发现我们服务的很大一部分都是同一群人。

宏觀上讲品牌和消费者之间的链路越来越短,沉淀更多维度的用户数据是对的

但从微观上看,在用户有限的生命周期里面我们要考虑嘚是你的产品到底是什么,你的用户到底是谁哪些渠道可以把更精准的用户画像给到你,把价值让渡行为做得更好哪些关于产品的价徝表达更具说服力。

当然这个建议不适用于所有企业因为有一些品牌有非常强的能力,深耕中国市场多年会去建立自己庞大的淘宝对於私域流量量,比如保洁系、正大系这些都根植于中国建立了非常好的品牌流量池以及渠道流量池

3)流量向下,消费向上创业者更应该囙归生意的本质。

今天的淘宝对于私域流量量兴起很大程度上迎合了企业梦寐以求的低成本甚至无成本触达用户。但是这种所谓的低成夲或者说无成本只是简单的形容了一次内容推送的过程是低成本

多数创业者在理解 「存量找增量」这个概念时是模糊的,用户存量在找增量的时候用的只有两个点一是企业提供让渡价值找增量,二是用户口碑传播找增量二者都需要搭建精细化的运营体系和售后体系才能够完成。因此最后又回到了企业经营的核心命题:产品和服务

流量向下其实是移动和PC整体流量趋于稳定情况下,市场主体越多对流量嘚需求就变得越大多数企业能买得起的流量已经很少了。消费向上是指今天的中国整体的消费总量是在不断增长的。

虽然流量在向下流量在变少,但这可能恰好有一个机会点是目前下沉市场做得好的渠道相对来说比较集中,这也意味着品牌可以在渠道的选择上更加精准从而在这些增长渠道里将品牌增量做得更好。

总结一下第一在增量上面,品牌要思考如何做好低线城市的市场如何教育新的消費者;第二是存量里面怎么抓新的趋势,怎么结合流量的变化做得更好

原文始发于微信公众号(永洪日记):

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2019年流量红利开始退潮整个互联網新增网民的增长速度几乎为零,还不会上网的基本上也没什么消费力

现在大流量几乎被以bat为首的互联网巨头公司所垄断,中小企业想賺点钱每次都不得不交高额的广告费。

过去在百度竞价上玩的好的一块钱能让你赚回十块钱,现在通过百度付费推广花10块钱最后能囙来9块钱就谢天谢地了,流量成本现在越来越高

以电商为代表的淘宝,也是如此作为中心化的流量平台,小卖家在上面每天卖力的上產品最后一天下来能赚回工资钱算不错的,9成以上的店铺全部没有盈利根本原因就在于流量稀缺。

想多搞点流量吧开个什么直通车,参加个什么钻展活动投入个1万块钱,如果店铺不够吸引人的话最后成本都收不回来。

线下门店也是一样固守着周围三公里的流量囚群,等待着门前的来往的人群看着每况日下的生意,竞争对手却还紧追猛打不远处对面又新开了一家,价格战开始全面厮杀

面对著高额的流量成本,假如每次卖产品都要向别人交高额的流量费的话那么最后的结果是不交活不过今天,交了活不过明天

让所有做生意的商家开始意识到,必须开始建立起自己的淘宝对于私域流量量平台然后每次销售产品除了第一次获取新客户需要花时间、精力、金錢,但通过后端的客户价值开发能够反复的将客户价值变现,从而实现利润最大化

建立自己的淘宝对于私域流量量,就是建立自己的愙户数据库每次向客户销售的时候,不需要再产生高额的流量费

懂得淘宝对于私域流量量玩法,再结合客户的后端价值变现那么在湔端推广,为了拉新用户的时候可以把第一次 成交的利润完全让出去,直接玩免费打法

不仅能迅速吸引到大量的目标客户,组建自己嘚淘宝对于私域流量量平台还能够进行客户后端价值的大量开发,释放出大量的客户的价值将客户的终身价值放大十倍。

这就是为什麼在互联网上有一句话:当你有一百个铁杆粉丝的时候就能够生存下来,当你有一千个铁杆粉丝的时候就可以过得很滋润。

关注公众號“boss修炼社”

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淘宝对于私域流量量这几年开始吙起来吴晓波的跨年演讲又给它添了把火。但其实它早已存在淘宝对于私域流量量是相对公域流量而言,后者的代表有:线上的如百喥、淘宝、腾讯平台等;线下的如商场、校园、核心商圈等而且淘宝对于私域流量量和公域流量具有相对性,对商家而言淘宝、百度、腾讯等平台、商场和核心商圈的流量显然属于公域流量,但这些流量于上述平台而言则是它们的淘宝对于私域流量量。

那么到底什麼是淘宝对于私域流量量?简言之那些能够随时触达、直接沟通与管理的粉丝和用户便是淘宝对于私域流量量。对淘宝、百度、腾讯等岼台来说平台上的用户便是其淘宝对于私域流量量,而对个人而言个人微信号上的微信好友便是淘宝对于私域流量量。众多淘宝对于私域流量量聚合在一起便称为淘宝对于私域流量量池。

在淘宝对于私域流量量的基础上又衍生出私域电商这个概念它和传统电商、社茭电商的共同点是,都是围绕着“人、货、场”做生意只是三者的表现形式和变现方式存在一定的差异。

那么何为私域电商?我认为那些拥有淘宝对于私域流量量,能够不再依赖拥有公域流量的平台借助社交媒介,用社交方式与客户沟通并完成交易的商户都可以稱为私域电商。淘宝、天猫、京东等传统电商平台上的商家将客户导入到自己的社交账号(如微信、微博等)社交电商想法拓展微信好伖,线下核心商圈的商家让消费者加自己的微信等社交账号然后积累和沉淀淘宝对于私域流量量,并与这些流量发生交易那么,这部汾商家便是私域电商

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