一卡多号是和多号是虚拟的,吔就是保护你的隐私用的小号想用副号打电话要在前面加上12583。而副号则是实体的只是和主号公用一个账户。
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步骤一:确保您的手机网络畅通(连接上wifi或已打开移动网络),在客户端首页下拉页面即可对您的副号信息进行更新。如果点击更新之后还没有出现副号请继续下面的操作。
步骤二:发送CX至12583查看您当前和多号业务的办理情况。如果返回的查询结果中沒有您申请的副号那么说明您的申请没有成功,请您重新申请副号如果返回的查询结果中有您申请的副号,那么您可以通过手动添加湔缀的方式使用副号前缀的添加方式如下表:
步骤三:如果您发送CX至12583,返回的查询结果中有您申请的副号但您还是无法通过手动添加湔缀的方式使用副号,请您拨打10086请客服人员帮忙处理。
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