刷机是手机方面的专业术语，是指通过一定的方法更改或替换手机中原本存茬的一些语言、图片、铃声、软件及操作系统通俗来讲，刷机就是给手机重装系统可以使手机的功能更加完善，但会删除所有用户数據一般情况下，Android手机出现系统被损坏造成功能失效或无法开机，可以通过刷机处理
注：手机刷机后只会优化或者恢复固件版本的功能，不会影响到手机的正常保修还请放心。

刷机、恢复出厂设置之后资料恢复的方法

刷机、恢复出厂设置之后资料恢复的方法：
刷机和恢复出厂设置之后只需要登录帐号并开启云服务云端的同步数据（相册、联系人、便签、日历、浏览器书签）会自动恢复到手机上
备份恢复（短信、通话记录、桌面应用与布局、设置），需要进入云服务 > 云备份 > 选择备份 > 开始恢复进行恢复

刷机、恢复出厂设置是否会删除云端数据

刷机、恢复出厂设置操作只会从手机本地删除数据云端的数据不会被同时删除。

阅饼的获得方式有以下几种：
2、使用短信、微信、支付宝、银联卡等方式充值

商品发货后，您可以前往订单详情界面查看物流单号、物流公司和物流动态您也可以进入物流公司官网查询快递动态。
注：若订单已发货但无法查询到物流信息，是因为物流公司系统更新数据需要一定的时间建议您过段时间再次尝试查詢。

「 打开桌面主题商店 > 选择或搜索喜欢的主题 > 点击下载 」

进入文件管理中长按任一文件或者多个需要压缩的文件/文件夹点击右下角的更多按钮，向左滑动底部的菜单点击压缩。弹出压缩文件对话框更改文件名和保存位置（也可以不更改，保持默认）点击确定。压缩完成后按照刚才设置的保存位置，找到压缩包也可以在视图--压缩包查找。

游戏充值未到账的解决方法

游戏充值未到账的解决方法：
1、确认是否已扣费如果已扣费，进入游戏中心 > 我 > 可币查看是否在可币内，如果在可币内即没有在游戏中使用成功，重新在游戏內发起购买支付时选择可币支付即可；
2、如果已扣费，可币内没有余额请提供Heytap帐号，充值订单截图角色信息，进入游戏中心 > 我的 > 联系客服

开通门禁卡的操作方法如下：
1、需开启手机NFC功能请通过「设置 > 其他无线连接 > 开启NFC」进行开启；
2、需把触碰付款应用选擇“钱包”，请通过「设置 > 其他无线连接 > 触碰付款 > 选择钱包」设置；
3、打开「钱包 > 门禁卡 > 添加门禁卡 」把卡片贴在手机背面 ，按照提示檢测您的门禁卡是否可录入（具体情况以检测结果为主）再按照提示完成录入操作即可。

1、通过按键截屏同时按住电源键和音量减键1-2秒，即可截屏
A、ColorOS 7及以后版本：除常规的长截屏方法外，增加了三指长按并拖出屏幕外进行长截屏的方法。
B、ColorOS 5.0及以后版本通过三指下滑或按键截屏截屏后，「点击预览图 > 点击下方选项“长截屏” 」滑动选择截取的屏幕内容自由调整截图末端位置，生成长图后支持快速編辑、分享、删除；
C、ColorOS 2.1~3.2版本同时按电源键和音量上键进入长截图模式，选择好需要截图的区域点击下一页，保存即可
ColorOS 7版本：新增区域截屏功能，「设置 > 其他设置 > 截屏 >三指长按」即可以截取屏幕局部区域三指长按屏幕任意区域即可进入区域截屏，进入后可通过拖动边框调整截屏区域完成截取后可以在下方选择取消、编辑、发送、保存等操作。

自购买之日起如果您购买的OPPO手机出现自身性能故障，可憑有效购机凭证和保修卡前往服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。

OPPO手机都是锂电池出厂时已经激活，首次充电时间无需過长提示充满后即可。建议您在手机提示电量低时连接原厂充电器充电，不要边充边用
以下介绍几个手机电池使用小贴士：
1、切勿過度放电，待手机提示“电量不足”及时充电；
2、切勿过度充电手机已经提示充满，就应该拔下充电器；
3、如电池长久不用要充电到60%，单独存放在阴凉干燥处并每隔4、5个月进行补充充电。

3G手机语音方案一般为单卡、双卡双待而4G非电信版手机语音方案为CSFB；4G电信版手机语音方法为SVLTE，采用的方案会有不同

手机能否刷回旧的系统版本

手机降级系统版本的方法：
手机刷机过程中可能对系统底层进行修改，如果您想降级手机系统版本需要备份手机资料（电话号码、短信、照片等）后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO客户服务中心由工程师为您处理。

若您的手机在保修期内或鍺超出保修期但已注册OPPO会员，可享受免费升级服务否则将收取50元人工费。

手机ROOT后恢复正常状态的操作方法

手机ROOT后想恢复系统正常状态，建议直接前往OPPO服务中心让我们的工作人员协助处理恢复。

Fastboot英语翻译为快速启动在安卓手机中Fastboot是一种比Recovery更底层的刷机模式，即使用USB数據线连接手机的一种刷机模式（也叫线刷）相对于某些系统卡刷来说，线刷更可靠、安全

OPPO手机固件安装包的下载地址

若您的手机丢失或被盗建议尽快报警处理。同时OPPO也为您提供了基本的定位服务但是这需要您之前在手机上绑定了帐号，并且开启了查找手机功能然后就可以通过电脑访问云服务网站，登录帐号对手机进行定位锁死最大限度的帮您查找手机。

主题商店购买的字体或主題删除后的找回方法

主题商店购买的字体或主题删除后的找回方法：
主题商店购买的字体无意删除后在字体或主题没有下架的前提下，鈳以在手机端重新登录之前所购买过的Heytap帐号重新下载，无需支付费用

1、平日充值返利送的是代金券，不是阅饼具体赠送金额参考各充值方式页面标注；
2、支付宝充值活动日赠送的是支付宝现金红包，金额随机请在支付宝的卡券中领取；
3、微信充值活动日赠送的是微信现金红包，金额随机请在微信中领取；
4、QQ钱包充值活动日赠送的是QQ钱包现金红包，金额随机请在QQ钱包中的卡券中领取；
5、支付宝、微信、QQ钱包也有充值立减的活动，即在充值时直接在应付金额上随机立减

使用查找手机可以远程定位和操作您的设备，了解具体功能：
1、查找手机定位的使用方法
2、查找手机响铃的使用方法
3、查找手机锁屏的使用方法
4、查找手机抹掉数据的使用方法
注：查找手机功能需手機是开机插卡状态、网络开启、查找手机功能开关开启的条件都满足情况下才可以实现查找手机最高精准度可以定位在10米左右。

进入手機设置--关于手机--SIM卡状态--本机号码（如是显示未知不能识别可能为卡的问题，可以更换卡对比或前往当地营业厅处理）

目前手机暂无相關最新的主题制作软件，建议可以先行下载魔秀手机主题或91手机主题等软件制作属于您自己喜欢的主题，或者可以在我们的软件商店、主题商店找到属于您喜欢的主题

进入游戏中心 > 社区 > 版块 > 游戏版块 > 找到对应游戏即可查看。

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