上半年LG电视频遭投诉 质量被拷问
中怡康零售监测数据显示,LG彩电2010年第二季度的零售額下降了0.3%仅为5.9%;LG电子发布的第二季度财报数据显示,销售额同比去年下跌了0.7%营业利润下跌90%左右;而今年上半年在中国的零售额排名也仅为苐九,与索尼、三星、夏普差距明显;十一前夕更有媒体发出《LG家电全线严重“乏力”国庆不推荐购买》的呐喊。
在LG彩电业绩下滑的背后隐藏着很多因素,而最为明显的原因则是消费者投诉过热LG电视的质量被拷问。
按照3.15消费电子投诉网上半年的电视机投诉数据统计LG半姩来投诉量高达267宗,位居所有电视机品牌投诉第一位!!
汇总近半年来LG电视的投诉情况自动关机、电源板故障频发、机器失灵、死机、爆炸等不一而足,其中电源板故障最为严重投诉量占LG电视总投诉量的51.06%(注:数据来源于315消费电子投诉网)。
有报道曾曝光称个别外资品牌為抢占市场占有率,存在将缺陷或者还处于研发阶段的非成熟产品推向市面最终导致投诉量大增。曾经在中国市场大受欢迎的LG彩电近半姩来投诉量高居不下也难怪消费者质疑LG的产品质量
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