“匿名”投诉“宜人贷”要求調整利率,下架产品,销账,提供结清证明，其中涉诉金额70000元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台反映：“本人于2018年8月通过宜人贷客服电话指导，按客服电话内容在宜人贷APP上进行贷款操作 本人申请宜人贷借款金额为7万元整，宜人贷审核通过下款至本人银荇卡金额为7万元整 然而通过APP查询还款计划发实际到账金额为7万元整，合同金额为82352.94元共计还款99190.77元（含信息咨询服务费8235.29元，前期服务保障金：4117.65元借款金额70000元）。 宜人贷审核通过前没有告之本人这些信息这些信息（还款计划）只有在审核通过下款后才能在宜人贷APP显示。经過IRR测算本人借款24期，每期士官几年还款4132.95元综合年化利率为：36%，超过法律规定的利息范畴属于高利贷。现要求退还多收的利息及前期費用（包含咨询服务费及前期服务保障金）要求提前结清并终止剩余期数的还款。”

商家“宜人贷”4月3日在黑猫投诉平台回复：“尊敬嘚客户您好您反馈的问题已获悉，为保护您的账户信息安全请您直接致电宜人贷官方客服热线【95183】，会有专人为您服务客服工作时間：周一至周日9:00-20:00，感谢您的反馈祝您生活愉快。【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账如遇到可疑情况，请及时与宜人贷官方客服联系核实”

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