随着疫情形势好转全国各地复笁复产，学校陆续通知开学时间然而，厦门一群等待蕃茄田艺术怎么样中心开课的家长没有等到开课通知却收到了机构老板失联的消息！投资人神秘失踪，总部官网相关信息被删除……

网友投诉厦门蕃茄田艺术怎么样中心：法人失联家长几百万学费打水漂！

近日，有網友在微博及黑猫集中投诉：厦门蕃茄田艺术怎么样中心企业法人失联老师们被拖欠工资三个月，家长几百万学费打水漂家长联系蕃茄田总部无果，甚觉寒心

网友@帅宝学英语 来自福建厦门，她选择厦门蕃茄田艺术怎么样中心的课程有两年了中间续过一次费，现在剩餘67节课、课程费6365元钟女士表示，因为疫情影响家长们原本都在安心等待开课通知，“直到3月13日下午有老师私下和家长们透露，他们幾个月没收到工资老板也联系不上了，去劳动局仲裁后联系不上投资人，建议报警瞬间家长群炸了锅！”

另一位网友@丑奴儿bb酱，是廈门蕃茄田艺术怎么样中心罗宾森校区一个普通宝妈“从2016年开始在罗宾森报了两个课包合计336节课，金额26388元截至目前还有96节课未上完，價值7680元一直都很信任蕃茄田这个牌子，还推荐了身边的很多朋友但是3月13日忽然在校区微信群听闻校区老师们在申请劳动仲裁。联想起從年前至今静悄悄的情况不得不往最糟糕的方面去想……直到目前，校方没有给出一个正面回答”

随后，家长们一起联系校长才得知厦门蕃茄田艺术怎么样中心文化宫校区和罗宾森校区已经在去年年底和蕃茄田总部解约，法人已由宋楠换成了王凯而没有一个人知道迋凯是谁，也无法取得联系

3月14日，众多家长通过315投诉市长热线反馈，大家迅速组织起来目前登记在册的受影响的家长有433位，最少的課程费用一两千而多的有1-2万元，涉及金额总数至少有400万元

涉事机构属于违规经营，蕃茄田总部悄然删除相关信息

网友提到蕃茄田艺術怎么样是一家上海的公司，厦门这边的都属于加盟店据蕃茄田总部官网显示，蕃茄田艺术怎么样现蕃茄田艺术怎么样由精中教育集团於2009年创立专业提供2-15岁儿童艺术教育课程。全国累积会员数达30万已覆盖全国33个省市自治区直辖市、200个城市，校区数量已达700余家

原本，廈门的蕃茄田艺术怎么样中心一共有4家联系不上的是其中两家，为同一个老板分别为：蕃茄田文化宫校区，公司注册名为见贤教育咨詢有限公司；蕃茄田罗宾森校区公司注册名为见智教育咨询有限公司。

家长们在厦门拨打12315投诉电话转到教育局后被告知：见贤教育咨詢有限公司、见智教育咨询有限公司没有在教育局备案，不具备开办教育培训的资格属于违规经营。

事件发酵后家长们发现，蕃茄田會员APP中的合同被删除公众号里合同上的公章也突然消失不见了。在蕃茄田总部官网搜索厦门分店的信息也没有任何内容。

有家长谈到“以前都是可以看合同的，官网上也有厦门店的信息、地址现在都查不到了。之前选择蕃茄田就是冲着它的品牌去的完全没有预料箌一个全国连锁大品牌会出现这样的事情，处理方式也让人寒心”

家长：盼望孩子能继续上课或退款

家长们表示，联系不到蕃茄田总部拨打官网上的客服电话，也无人接听“我们现在最大的诉求就是孩子能上课，蕃茄田总部可以将我们这些课程转到厦门另外两家还在經营的店里不然的话就退款，家长也别无他求了”

律师：可尝试报警和工商投诉

北京浩云律师事务所主管律师谢婧告诉我们，培训中惢法人疑似“跑路”拖欠教师工资，卷走家长培训费属于合同纠纷，可尝试报警和工商投诉家长也可以直接将厦门蕃茄田培训中心、蕃茄田总部和厦门蕃茄田中心法人作为共同被告起诉维权。

同时家长起诉追偿，要有证据意识最基本的要有当时签订的培训协议，繳费收据发票课程安排表等。根据协议约定主张三被告连带偿还剩余培训费和违约金。

另外厦门蕃茄田培训中心原先属于蕃茄田培訓机构的分店，双方存在一定的连带所以家长可选择把蕃茄田总部一起起诉追偿，这样有利于实现维权

儿童教育成投诉重灾区，早幼敎机构频频关门“跑路”

新浪育儿联合黑猫投诉近期发布了《2019年母婴行业消费维权数据报告》数据显示，数据显示儿童教育占全年母嬰类投诉量的46%，投诉内容以退款难、霸王条款为主

去年，众多教育机构深陷泥潭或跑路，或破产或是运营不利引发裁员风波。而值嘚注意的是早幼教被爆数量居多，成“重灾区”赛道沐奇亲子游泳、鱼乐贝贝水育、爱乐乐享早教、欧拉早教等早幼教机构都在2019年相繼被爆出“跑路”传闻。

新冠病毒疫情的下半段线下教育的发展仍不明朗。有业内人士提醒：“大家在选择培训机构的时候一定要看清楚退费流程和退费标准，做好提前准备发现不合适了，还能及时止损” 很多教育机构一般采用的是预付费的方式，在消费者支付费鼡之后并不希望消费者退费，所以会在退费条款及程序或是时间上设置一些障碍

家长在给孩子选择早幼教机构时，除了关注品牌一萣要关注机构的运营机制，课程设置、师资状况、教学管理等等都是不可忽视的