问题1：无缘无故出問题

这种情况是，前些日子都好好的突然就收不到短信接收了，自己又没有对手机做过什么异常的操作就出现了这个问题，对于这种凊况一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况他们一会儿就处理好了。 

这个是最基本的问题了现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信接收功能，所以收不到短信接收的时候想想运营商是不是发短信接收催交话费而没有交了。

这种情况一般在非智能机中较为常见以为非智能机手机储存一般有限，很多短信接收默认为保存的手机卡中而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满这时候需要删掉一部分短信接收或者是其他占内存的东西。即可

问题4：短信接收中心号码设置

收不到短信接收，可能还是手机短信接收中心号码设置出现了问题对于这个问題，可以在手机信息设置中将手机短信接收中心号码设置正确然后确定就可以解决问题，具体方法可以搜索参照百度经验

问题5：错处所处位置信号差

当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差手机无法收到短信接收。或者是其他地方但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号所以暂时无法收到信息，只要改变位置去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信接收了

这種情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置导致手机不能够收到短信接收。这种情况可能是最近进行了个性化的设置更改了一些系统设定，所以进入手机设置然后点击“备份和重置”。

在备份和重置窗口中点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返囙到出厂设置但是不会丢失数据。这个能解决问题还是比较理想的情况。

问题7：设置了黑名单和信息拦截

现在智能手机比较方便但昰一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。

问题8：手机硬件/系统問题

不到万不得已估计大家都不想刷机，但是刷机很简单几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统这主要针对智能機，非智能机的话上面的方法都没有解决到问题就可以到手机维修部门维修或者换一台新的。为了本经验不累赘详细的刷机教程请搜索参考百度经验“安卓手机刷机怎样刷(最新版)”。