近日有网友投诉拼多多客戶服务：6月19号，在拼多多平台.cn/complaint/view// 黑猫投诉河北站守护河北人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//.cn/

我在网上买了一只狗当时全款付款1600元。

约定第二天视频选狗然后给我发货。

第二天我因为家里突发情况狗不能养了，我就及时跟他们说

狗还没发货，当时说不能退钱

那个时候还没有视频选狗，他们也不知道我的地址和联系电话

过了一个小时竟然跟我说已经发货了。

后来我说退1500就行了他们就┅直说不退，后来说退1000然后又说1200。

我觉得退的太少了因为并没有给他们造成什么损失，他们所谓的狗已经发货了就是损失但是我还沒选狗，他们还不知道我的地址和手机号怎么发货的呢？