此次疫情爆发结束后,从游客的利益相关角度进行思考,谈谈有哪些因素会影响旅游目的

原标题:12岁儿子“幸灾乐祸”美國疫情爆发蔓延我要反思如何引导他的世界观!

一场灾难就是一本教科书,所有人都是学生 不仅是小孩,大人也是如此

面对死亡,誰也没有资格“沾沾自喜”更不能“幸灾乐祸”。武汉和纽约都一样那不是一个个数字,而是一个个生命病毒是所有人的敌人,今忝它在吞噬欧洲明天就会反噬中国。

我们不能被社交媒体时代的情绪主导因为他们追求的只是流量。在一个缺乏常识的时代真实信息、理性声音、逻辑思考都太少,独立思考更加重要如果父母不引导他的“世界观”,在这个信息无所不在的“社交时代”就有其它洇素来点燃他。

那建立怎样的思维模型才能在混乱中做到“独立思考”呢?果仁妈今天分享的这篇文章请一定抽出时间阅读。

本文转洎公众号「量子学派」

早晨吃饭时,小孩以一种幸灾乐祸的口气说:美国疫情爆发很快世界第一了

我吃了一惊,小孩具有理工男气质很少关注社会事件。我们平时对他的教育也都集中在知识层面尽量远离现实世界。没想到他竟然一开口就讨论万里之外的美国疫情爆發而且是以一种“幸灾乐祸”的口气。

看来这场疫情爆发不仅是身体的免疫测试,也是精神的试剂检测

?像“反超了!”这三个字让人害怕!

这个不爱说话沉默不语的小家伙,突然之间变得像键盘上的某个陌生人

看来平时还是对孩子关注得太少,教育出了大问题

是自己的责任,如果父母不引导他的“世界观”在这个信息无所不在的“社交时代”,就有其它因素来点燃他

?“好开心!”这样嘚人并不少

得好好和孩子聊聊这个世界,精神上的病毒比身体上的病毒更可怕

别跟着别人创造的情绪走

在这个社交时代,很多人在炮制凊绪假消息更多人愿意传播这样的内容。这些内容不是在培养“人性之善”而是在释放“人性之恶”。这个时候你就要用逻辑去看待噺闻用思辨去阅读消息。

有一个福建人在他运营的几十个公众号里发布“世界失控了”“华商太难了”这样的假消息手段并不高明,內容和图片稍加查证就知道是忽悠这样一个身处二线城市的普通人,他在掌握世界华人的命运竟然还有很多人关注他的号。

这里有几個问题要思考下:

第一他为什么要编造这样的内容。

第二为什么有人相信这样的内容。

他编造这样的内容是因为有很多人喜欢类似内嫆人性弱点之一就是喜欢看别人笑话来提升自己幸福感,尤其是那些出国华侨的笑话然后分享转发。

一部分人相信这些内容是因为没囿“独立思考”能力看到“北美留学生XX”“掌上欧洲XX”这样的号,以为对方在记录这个城市浑然不知这个号可能是身在中国城乡结合蔀的抠脚大汉。

当然还有很大一部分人,他们“有意无意”的相信这些谣言并转发这些人并不真正关心疫情爆发,只是用他人的不幸來抚慰自己的卑微

?日本节目播放此图后,嘉宾都傻眼了!

这样的情绪化内容,充斥着幸灾乐祸极容易得到传播,并形成一种强大聲势这个时候,独立思考就特别重要

我们应该具备什么样的“世界观”

“独立思考”之前,要有一个健康的“世界观”

因为疫情爆發的关系,你同学妈妈在考虑要不要让在美国读书的同学姐姐回来这个问题,本来很简单现在因为疫情爆发变得复杂。

有个小姐姐从意大利回国被隔离在酒店,因为要矿泉水与工作人员吵了起来引发舆论。

网络上流传“建设祖国你不行万里投毒第一名”类似声音,就是说海外华人不应该在危险时候回来中国疫情爆发才好一些,你们这些人又回来捣乱

?武汉疫情爆发告急时,来自海外华人的援助并不少

在这里,我们不去批评这个小姐姐因为很多人已经批评过了,在这里我们要客观的谈一谈个人的“世界观”问题。

? 对这個世界要多点博爱少点仇恨。都是第一次做人谁也不欠谁。

? 和全世界携手共享信息和科学,才有可能对抗病毒

? 没有哪个国家昰一座孤岛,其它国家受伤一定会影响到自己

? 越开放越强大。物理上可以暂时隔离但精神上一定要面向世界。

? 严于律己宽以待人嘲笑它国疫情爆发蔓延,就是对灾难和逝者的亵渎

? 和平和发展是主题,别人为挑起事端国家与国家之间不是“零和游戏”。

现在海外的社会达尔文主义沉渣泛起仇华情绪上升,民粹席卷世界在与全世界交往时,一个普通公民也要姿态温和谦虚有礼这是文明世堺的品质,也许因为你一个善意的小动作可能让全世界感受到华人的温暖。

热爱祖国热爱人民,这是一个人的朴素情感无需赘言。泹祖国、人民是一个抽象概念是一个不可数名词。不但小孩触摸不到大人很多时候也会觉得空洞。

好的教育是在让你爱这些抽象名詞之前,首先教会你爱身边一个个真实的人只有爱你身边一个个真实的人,才有可能最后去爱这个整体

疫情爆发期间,你帮妈妈洗碗帮忙做饭、择菜,自己洗衣服为她减轻一点负担,这就是爱当有小弟弟小妹妹在向你提问时,你耐心帮忙解答这就是爱。

如果你連帮助妈妈的心都没有连最亲的人都不知道怎样去爱,热爱祖国、热爱人民就是一种口号一种虚无和喊着口号的“爱”。

在中国激烈燃烧的那段岁月很多人“心怀大爱”,然后连自己父母都揍这种天天喊着爱国的人真的有“爱”?

如果你不爱身边的人就不可能爱哽多的人。你现在要做事情就是努力学习,口号只会让爱国变得廉价

真诚,不要做一个“假笑”的孩子

疫情爆发期间有一个小朋友唱叻一首《方舱医院真神奇》的歌受到很多人质疑。

这是一个纯粹的教育问题因为这个小朋友才11岁。当然这件事情不是小孩的问题,昰大人的问题

有人批评说现在疫情爆发期间,这样的歌有赞美灾难之嫌

有人批评这首歌的内容与现实不符,没有深入生活

在我看来,这些都不是大问题最大的问题在于,这个唱歌的小朋友的笑是装出来的是一种职业笑容,是一种皮笑肉不笑

笑容来自于你的内心,这是属于你最珍贵的权利你不用去做一个“假笑”的孩子。这个世界没有任何人可以控制你的“笑容”,包括你的父母

所有喜怒哀乐,都是你最真诚的表达

真,对这个社会来说太重要了

孩子,你这次看到了关键时候医生成了所有人的希望。

拥有专业的医学知識才能得到社会上所有人的尊重。

在平时可能没有觉得一个医生有那么重要;而在灾难来临之时,才知道一个医生不仅能拯救一条生命甚至能拯救一个国家。

未来还需要更多的医学家去了解病理,研究疫苗只有具有足够的专业知识,才能为社会做出贡献

所以,擁有真实本领非常重要别以为你学的那些知识没有用。

医学的后面是化学化学的后面是物理,物理的后面是数学

你现在学的这些知識,都与生活密切相关

这个话题有点凝重,但还是要讲一下

什么是阴谋论呢?就是在自己不知道真相的情况下推断其它人在使用阴謀诡计。

例如:有些人认为此次病毒来源于美国的实验室它是来谋害中国人的。有些老外则认为此次病毒来源于中国实验室它是来谋害老人的。

这两种说法都是阴谋论因为它们都没有证据,缺乏逻辑只要思考就会发现很多破绽。

任何专业人士都知道RNA病毒变异性太强最终会反噬所有人。如果是谁制造了病毒难道这基本的知识他不知道吗?

如果一定要这么想那在这里我们要注意一个法律词语叫“舉证责任”,也就是说“谁主张谁举证”意思是对自己提出的主张有收集或提供证据的义务,否则就是信口开河

如果没有足够证据,鈈要揣度他人恶意就算小孩子也不可以,这叫“诛心之论”

所以,这应该是由科学家来讨论的科学问题

全世界有不少人喜欢阴谋论,因为它会让头脑简单的人觉得自己不简单

我当然希望你长大后深刻一点,但如果不能就简单一点,没必要沉迷“阴谋论”而觉得自巳不简单

阴谋论对谁都没有好处,它会让自己变得阴郁让人与人之间产生隔阂,甚至让国家之间产生仇恨

解决主要问题,别“钻牛角尖”

如果你只有6岁可以钻任何牛角尖。你现在12岁了就开始要思考如何解决问题。

例如妈妈问你作业做完没?你恼羞成怒反问你媽“为什么这么大声你不是教育我要有礼貌吗?

你不去解决作业这个“主要问题”却故意转移话题,然后在这个次要问题上与你妈較劲

这不是解决问题的办法,一定要讨论也可以先把作业做完再来讨论妈妈为什么大声的问题。

同理这次疫情爆发出现之后,首先偠解决的是治病救人其次是保护更多人,再次是研究疫苗同时并行的是找出病毒是如何生长起来的,以免未来再犯同样错误

这个时候把精力集中在病毒名字的争执上,要么头脑糊涂要么转移视线房子失火了,首先应该灭火然后隔断火源避免烧到其它房子,最后再來讨论新闻稿里大火的名字

Trump作为美国总统,首先要想办法治病救人天天喊“中国病毒”打嘴仗,这就是“钻牛角尖”并不能解决疫凊爆发,反而让人觉得是在找人背锅我们呢?是不是在犯同样的错误

越是重要的人,越是重要的国家更应该携手一起解决问题,而鈈是打嘴仗这个时候忙着打嘴仗的人,维护的不是族群利益而是在丢自家脸面。

明白吗孩子,赶紧回到房间完成自己的作业

学好渶语,掌握第一手信源

独立思考需要一些技巧掌握第一手信息比较重要。

很多消息来自海外要掌握第一手信源,除了自己的母语还偠学好英语,毕竟英语是这个世界的主流语言

当然,你还需要学会翻墙...

很多人在讨论国际关系时似乎比诸葛孔明还有“三分天下”的遠见。很多人在痛骂嘲笑其它国家时好像自己在国外被歧视了一辈子似的。

事实上他没有办法接收到第一手信息连基本翻译能力都没囿。他们看到很多社交媒体瞎编过的内容就愤怒得咬牙切齿。有时候看到一些PS过的或必赢图片又自豪得忘乎所以。

我不希望你成为这樣的人

所以,趁疫情爆发这段时间除了多背些诗词歌赋,也要好好补补英语除了正常的上课时间外,多和英语老师聊天

谦虚,别動辄让人家“抄作业”

抄作业的孩子不是一个好孩子叫别人抄自己作业的孩子也不是一个好孩子。

如果出于特殊原因需要让别人来抄洎己的作业。那么你要问问自己第一你的作业做得怎么样,第二你的作业做完了没

这次疫情爆发,我们失去了3000多同胞我们的作业真嘚做好了吗?

你如果要让别人来抄自己的作业我们不是来比烂的,是来比谁更优秀的

看看日本、看看新加坡,再看看德国作业做得鈈比我们差。

第二是我们的作业做完了没那些重症患者都出院了没?病毒原理找出来了没特效药有了没?疫苗现在准备好没输入型疒毒该如何来处理?如果冬天复发该怎么办

要做的事情太多了,哪有时间呟喝着让别人来抄作业

孩子,你一向不大谦虚小时候我们皷励得太多,你现在越来越得意了但现在你长大了,要开始学会谦虚这是中华民族的传统美德,别动辄叫别人抄自己作业

学会认错の前要学会接受批评。

小时候听到的都是赞美、表扬、鼓励、鲜花、掌声长大之后,你要明白很多时候批评可能是一种更大的善意别習惯了赞美,别人说几句大实话就怒不可遏……

没有人不犯错一个不犯错的人不是人。所以犯错并不可耻重复犯错才可耻。

只有承认洎己犯错的人才不会重复犯错,才不会犯大错只有承认自己犯错的人,才会得到他人的原谅一个不认错的人,最让人反感这在全卋界都一样。

小小朋友都爱甩锅你弟弟就经常这样。长大了就不能这样了那叫巨婴。现在你长大了如果给人带来麻烦,主动承认错誤大家都可理解,这是解决麻烦最有效的方式

否则,你可能在后面要犯一千个错误去弥补最开始的那个错误

记住:强者会主动认错,因为他控制着局势弱者只会嘴硬,因为不知道后果如何

现在明白该怎么当哥哥了吗?

你可能会说很简单,你不是教育我要宽容大喥吗我统统原谅。

不是这样的善良要有牙齿,原谅也有底线没有边界的原谅让原谅失去价值。没有底线的原谅则是在纵容恶

举个唎子:我们该原谅训诫李文亮先生的警察吗?

是的可以原谅,如果他只是在正常执行任务但我们不能原谅对法律的践踏,可以原谅个囚但不能原谅这种现象,否则这样的事情还会发生

再举个例子,我们该原谅武汉中心医院的领导吗

我们不能原谅这个人,因为这显嘫不是偶然失误也不能原谅这后面所隐藏的官僚主义和形式主义,如果原谅以后有更多人会受到伤害这个国家也会蒙受更多损伤。

我們可以把原谅简化成两种模型:

  • 一种是个体对具象(个体)的原谅;
  • 一种是个体对抽象(整体)的原谅

如果个体所犯错误是失误的、偶嘫的、轻微的,并且忏悔的可以原谅。如果不是则不可原谅。

如果对象是抽象的(整体)例如官僚主义,则不可原谅原谅抽象就會没有任何人承担责任,会纵容它继续犯下更大的恶

可以学到更多生物医学知识

一直对生物医学兴趣不大,甚至无法理解优秀的孩子为什么报考医学总以为这是商业诱因,让优秀的科学家变成了普通医生现在看来是自己的偏见。

这段时间看了很多与病毒有关内容发現生物医学和宇宙天文、计算机,数学物理一样有趣

借助这次疫情爆发,一起学习更多知识:

?病毒是如何入侵细胞的;

?细胞这个人體基本单位到底有多复杂;

?从夸克到原子从原子到化学式,从化学式到DNA从DNA到细胞,然后一直延伸到人与宇宙思考微观与宏观之间嘚关系;

?生物的编程密码是ATCG四进制,电脑底层是二进制两者之间该如何比对思考;

孩子,请反对以上所有观点

一场灾难就是一本教科书,所有人都是学生不仅是小孩,大人也是如此

面对死亡,谁也没有资格“沾沾自喜”更不能“幸灾乐祸”。

武汉和纽约都一样那不是一个个数字,而是一个个生命病毒是所有人的敌人,今天它在吞噬欧洲明天就会反噬中国。

我们不能被社交媒体时代的情绪主导因为他们追求的只是流量。

在一个缺乏常识的时代真实信息、理性声音、逻辑思考都太少,独立思考更加重要

那建立怎样的思維模型,才能在混乱中做到“独立思考”呢

?架构知识(知识结构越完整,思维越清晰)

?积累常识(从知识里提取人生“基本公理”)

?追求真相(不轻易相信信源考证消息真相)

?逻辑推理(用逻辑去推理世界,而不仅仅是资讯)

?反思自己(不要老是指责别人站在对方角度思考)

?脑洞提升(进行“深度思考”,打开新世界大门)

?思想体系(完成自己“思想体系”的架构)

?终极价值(最终還是要形成“价值观”)

从现在开始就准备“独立思考”了那该怎样开始?

数学家、哲学家罗素说过:

“一本好书是在你读完后反思咜,甚至反对它”

所以,以上所有观点孩子,请反驳

你对“独立思考”有什么想法吗?

文章来源 |本文转自公众号「量子学派」ID:quantumschoo,已获授权专注于自然科学领域(数理哲)的教育平台”。

觉得有用别忘了点个“在看”!?

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【品橙旅游】日前美团上线了“海南游玩全攻略”,是其目的地苏醒计划的一个缩影其背后,是旅游行业无论景区还是目的地的生长拐点正在被疫情爆发加速。

疫凊爆发事后景区的在线化水平将大大提升,在线化大提速时代即未来临

这是主客观因素综互助用的一定效果。

2019年8月国务院印发的《關于进一步引发文化和旅游消费潜力的意见》就尤其强调,推进“互联网+旅游”强化智慧景区建设,推广景区门票预约制度合理确定並严格执行最高日接待游客人数规模。

疫情爆发之下文旅部相关卖力人两次到场国务院联防联控机制新闻公布会,都重点论述文旅企业“在线化”的生长导向最终,当前阶段推动文旅消费被归纳综合为12个字—— “有序开放、狠抓线上、帮扶企业”

资料显示,疫情爆发の下各大在线旅游平台纷纷推出云旅游项目,各地博物馆推出了2000余项网上展览春节期间总浏览量凌驾50亿人次,众多5A级景区开发了线上遊览功效一批VR文化旅游产物在网上流传,让人们足不出户可以明白到祖国大好河山和富厚多彩的文化网络动漫、网络音乐、网络直播、短视频等业态的流量大增,用户规模、日均用户时长节节攀升相关指标创历史新高。随着疫情爆发防控形势连续向好数字文旅工业吔被各地越来越作为推动工业高质量生长的重要抓手,都作出了详细的部署

在不算多的直接帮扶企业措施中,文旅主管部门自身也在向線上要动能开设了红色旅游云课堂、乡村旅游面临面直播课堂、旅游景区云课堂、文旅工业云课堂等网络课程。

从1月24日开始全国各级公共文化机构以及国有博物馆、文保单元等文博机构,接纳暂时闭馆的措施在此期间,相关机构陆续推出在线博物馆、在线图书馆、在線剧场等产物此种现象被归纳综合为“线下关门、线上着花”,也被视为恒久以来公共文化和文博资源数字化事情结果的一次集中展示

这是美团门票起势的中观气氛。使用在线平台加速推进景区业务的“在线化”正成为政企一个共识,以及上下的一场“同谋”

近两姩,美团在景区方面的结构节奏加速从外围切入到内核 ,而且效果显着上升势头很猛。美团景区门票在2019年国庆黄金周创下单日360万入园囚次的行业新纪录此前还在2019年清明假期、五一假期划分实现了单日入园人次200万和300万的突破。

其实2008年,驴妈妈联合母公司景域团体在计劃领域、目的地领域的优势在线旅游平台中最早发力,切入景区门票领域并取得了一些结果。2010年同程进场后,加速打击“门票第一”的赛道搅热了景区门票业务。厥后“一元门票”大战,携程、同程、驴妈妈、去哪儿、途牛、艺龙等纷纷卷入战局仗已经被打花叻。这一波阵地战狠狠教育了市场,景区的在线化历程有了显着提升再厥后,由于利润低、低频等问题门票业务又被团体视为“鸡肋”板块。

风水轮流转以门票为切口靠近景区,迩来特别是在疫情爆发下被寄予厚望。现实思量一段时间,收支境游市场都市深受影响甚至会比2003年更严重。海内游自然是今年重中之重当前,重视以景区为入口的近远足、周边游、省内游等对于缓解旅游企业的现金流意义较大。

友商们多年的市场连续教育到了美团这里,看来要完成大收成疫情爆发之下,美团推出的“宅家云旅游”、 “放心玩”、门票预售、实名挂号等可圈可点再连缀之前的“闪入园”、“必玩榜”、 “云排队”、景区语音导览、TCI景区便利度指数等微创新,媄团门票业务正在不停发展

接下来,文旅主管部门的一个重要发力点就是:引导景区景点等场所广泛应用互联网售票、二维码验票等嶊进A级景区特别是4A、5A级景区建设,鼎力大举推进“互联网+旅游”进一步推行景区门票预约制度等。

国务院印发的《关于进一步引发文化囷旅游消费潜力的意见》已经切出个时间红线——“到2022年5A级国有景区全面实行门票预约制度。”

然而美团可能可以获得的不只是这些。

景区的在线化显然已经不仅仅是指在网上买门票这么简朴。互联网的思路渗透进景区运营治理服务的方方面面例如这几年推开的全網预约售票,不仅是谋划行为更是对景区单日游客总量控制的一种技术呼应。连600岁的故宫都率先摘下了“售票处”的牌子其他景区更沒须要那么傲娇。

可以预见美团很可能会深度到场疫情爆发之后的景区江湖,举行智慧化革新或者提供线上线下一体化治理方案既能嶊动一些景区转型提升,也有利于自己构建一个“门票+”国界

其中,美团“东风行动”启动10亿元酒旅商家谋划补助就包罗景区实名信息挂号系统铺设、门票预约治理系统升级等治理及运营系统补助,资助景区升级治理水平好比,南京钟山风物胜景区、扬州瘦西湖、广州越秀公园等全国多个景区上线使用美团门票“实名信息挂号系统”上海世纪公园、醉白池、长兴岛田野公园、佘山国家森林公园等多镓热门公园都用上了美团免费提供的技术支持上线了网络实名预约购票系统。

现在美团与天津、海南、浙江等地都告竣了文旅互助。其目的地苏醒计划已切入多个重要目的地它生长的空间不小,例如整合营销、精准的用户行为分析、预订趋势、舆情大数据监控预警系统、流量监测等等

让业界印象更深刻的是, 2月22日美团与中国旅游景区协会等团结公布《中国旅游景区防疫自律条约》。几天之后2月25日,文化和旅游部公布《旅游景区恢复开放疫情爆发防控措施指南》如果对照阅读的话,会发现两者的某种思路衔接这是一个启示,远鈈是完成

由行业协会和企业主导的一个自律条约,对相关部门的政策发生了一些影响自己体现了政策的开放性和吸纳性。但客观上吔给美团这波操作打了硬广。

显然传统在线旅游豪强不会轻易拱手相让。门票业务依旧强势的驴妈妈日前就与众多全国知名景区配合嶊出“山河无恙·放心游玩”景区同盟倡议,打造疫后出游十大保障,还着力推出三个版本的景区智能化服务解决方案;同程艺龙推出“启程计划”,推动景区疫后苏醒包罗“心愿单亮点计划”、 “遇见爱·启程体验官”、 “云旅行”VR体验计划等等;携程助力景区以及目的哋的疫后恢复,内容也比力富厚……

驴妈妈、携程、同程等对接目的地资源,都有自己的传统和优势特别是携程,一些业界人士都注意到这几年其转向B端甚至G端行动很是显着,鼎力大举地切入目的地整合营销和产物组合开发设计固然,也有人对上市公司做这种业务並不认同

日前,携程公布了2019Q4及全年财政业绩财报显示,携程在2019年全年GMV到达8650亿元同比增长19%;全年谋划利润同比增长94%到达50亿元,高于已往5年的谋划利润总和

思量到宏观和微观形势,携程的结果单还是比力优秀的同时有一个数据也需要引起注意:2019年第四季度,携程国际旅店收入(除大中华地域目的地)同比增长51%品牌已进入27个市场、支持20种语言。

携程的国际化、全球化战略已经结出比力丰硕的果实对於海内旅游企业而言,没有一个会比携程更接待“地球村”的理念换个角度看,当前形势下携程在国际业务方面的承压比海内任何一镓旅企都要大得多。

在我们外防境外输入性病例以及有些境外目的地对我们的某些“情绪”,入境游、出境游可能都要比2003年更艰难些Φ国民航局3月26日进一步伐减国际客运航班运行数量,“海内每家航空公司谋划至任一国家的航线只能保留1条且每条航线每周运营班次不嘚凌驾1班;外国每家航空公司谋划至我国的航线只能保留1条,且每周运营班次不得凌驾1班”从3月29日起执行。外交部、国家移民治理局也於同一日公布通告从3月28日0时起,暂时停止持有效中国签证、居留许可的外国人入境并暂停口岸签证、24/72/144小时过境免签、海南入境免签、仩海邮轮免签、港澳地域外国人组团入境广东144小时免签、东盟旅游团入境广西免签等政策。在一定意义上说收支境旅游的恢复生长到什麼水平,跟旅游这个行业是否努力可能关系不大,最终要取决更大的全球宏观形势

我们防疫到达现在这个阶段,是支付了庞大的经济價格、那么多升斗小民的团结一致以及中后期相关政策的铁血执行也正因为此,可能会与世界经济社会恢复打个“时间差”

这种局势丅,海内游就成了当前的重中之重周边游、近远足、省内游、区域游以致其后的海内游,是包罗美团、携程在内的各相关旅企业首先重視的

不管接下来的全球化战略如何书写,当前携程必须要向内看买通现金流。莫斯科不相信眼泪只有选择勇敢前行。

立于现实国情服务行业或者企业过于精英化,都是值得商榷的要更接地气,也要防止大企业病

近段时间,携程梁建章博士直播“卖货”除了有咑气暖场的因素外,我更愿意明白为是回归初心的一种无意识象征携程尤其需要知道自己做的是什么生意,别过于“阳春白雪”

接下來,携程切入目的地资源的脚步可能会迈得更大点那么大企业、那么多员工,需要养活究竟,疫情爆发之后目的地另有不少恢复性支持优惠政策、拨款子目、财政补助等,这是直接的红利文旅整合宣传、智慧旅游提升、在线化建设、目的地营销、文旅工业苏醒、产粅包装设计等等,都可以做出“名堂文章”固然,守住C端的王道更重要

不外,美团的势头更是冉冉上升

多点努力的竞争,对行业康健生长、游客官远利益保障整体上是件好事。

当前美团酒旅业务的生长路径日益清晰。

如今美团大致分为到店、抵家、新业务。到店包罗到店餐饮、旅店、门票度假、到店综合等业务抵家主要是外卖和闪购,新业务包罗单车、美团买菜、快驴进货等

文旅板块成为箌店的重头戏之一,其组织主要两大块:美团到店事业群住宿事业部也包罗民宿业务部;美团到店事业群门票度假事业部。卖力人相同形成工业协力,加速线上线下一体化服务进一步提升在线化水平和行业效率。

吃住行游购娱旅游的传统六要素,在美团“当地生活”与“异地生活”导流转化中已经实现买通

优势显着的中低端旅店、正在发力的高端旅店、日渐成型的民宿、厚积薄发的景区门票、个性富厚的度假产物、逐渐起势的目的地整合…… 美团酒旅业务逐渐成熟。

有备而来的美团加入在线旅游的宴席,不是拼集找个空位坐下而是有可能重新排座次。

不外从频密的微创新也隐约可以看出,美团关于相关文旅业务的整体战略设计还不算完全清晰也可能会有搖摆。可是它一旦想清楚了可能会更恐怖。

许多年前王兴说过两句名言。一句是——“我的生活态度是:不犹豫;不忏悔”另一句昰——“有些人总是念兹在兹自己失去了什么,而忘记自己获得了什么我不是那种人。我对生活充满了好奇和激情‘纵情向前’才是峩的态度。”

应该说这两句话还是能体现王兴小我私家的人生哲学,以及美团的企业文化

文旅部相关卖力人表现,下一步我们准备茬四个方面进一步推动数字文旅工业生长。一是落实财政、税收、金融等政策来帮扶企业努力降低疫情爆发影响增强数字文旅企业的生長信心和后劲。二是掌握工业生长新趋势、新需求坚持正确导向,抓住5G、超高清等新技术的生长机缘加速推进供应侧结构性革新,鼎仂大举培育新业态勉励创业创新。三是扩大优质数字文旅产物供应加速释放新兴消费潜力,生长沉醉式体验型文旅消费引导和培育網络消费、体验消费、智能消费等消费新热点新模式。四是抓住数字经济生长机缘增强新型基础设施建设,推动文化旅游与数字经济深喥融合促进文旅工业数字化、网络化、智能化生长,不停融入数字经济生长大格式

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【品橙旅游】日前美团上线了“海南游玩全攻略”,是其目的地苏醒计划的一个缩影其背后,是旅游行业无论景区还是目的地的生长拐点正在被疫情爆发加速。

疫凊爆发事后景区的在线化水平将大大提升,在线化大提速时代即未来临

这是主客观因素综互助用的一定效果。

2019年8月国务院印发的《關于进一步引发文化和旅游消费潜力的意见》就尤其强调,推进“互联网+旅游”强化智慧景区建设,推广景区门票预约制度合理确定並严格执行最高日接待游客人数规模。

疫情爆发之下文旅部相关卖力人两次到场国务院联防联控机制新闻公布会,都重点论述文旅企业“在线化”的生长导向最终,当前阶段推动文旅消费被归纳综合为12个字—— “有序开放、狠抓线上、帮扶企业”

资料显示,疫情爆发の下各大在线旅游平台纷纷推出云旅游项目,各地博物馆推出了2000余项网上展览春节期间总浏览量凌驾50亿人次,众多5A级景区开发了线上遊览功效一批VR文化旅游产物在网上流传,让人们足不出户可以明白到祖国大好河山和富厚多彩的文化网络动漫、网络音乐、网络直播、短视频等业态的流量大增,用户规模、日均用户时长节节攀升相关指标创历史新高。随着疫情爆发防控形势连续向好数字文旅工业吔被各地越来越作为推动工业高质量生长的重要抓手,都作出了详细的部署

在不算多的直接帮扶企业措施中,文旅主管部门自身也在向線上要动能开设了红色旅游云课堂、乡村旅游面临面直播课堂、旅游景区云课堂、文旅工业云课堂等网络课程。

从1月24日开始全国各级公共文化机构以及国有博物馆、文保单元等文博机构,接纳暂时闭馆的措施在此期间,相关机构陆续推出在线博物馆、在线图书馆、在線剧场等产物此种现象被归纳综合为“线下关门、线上着花”,也被视为恒久以来公共文化和文博资源数字化事情结果的一次集中展示

这是美团门票起势的中观气氛。使用在线平台加速推进景区业务的“在线化”正成为政企一个共识,以及上下的一场“同谋”

近两姩,美团在景区方面的结构节奏加速从外围切入到内核 ,而且效果显着上升势头很猛。美团景区门票在2019年国庆黄金周创下单日360万入园囚次的行业新纪录此前还在2019年清明假期、五一假期划分实现了单日入园人次200万和300万的突破。

其实2008年,驴妈妈联合母公司景域团体在计劃领域、目的地领域的优势在线旅游平台中最早发力,切入景区门票领域并取得了一些结果。2010年同程进场后,加速打击“门票第一”的赛道搅热了景区门票业务。厥后“一元门票”大战,携程、同程、驴妈妈、去哪儿、途牛、艺龙等纷纷卷入战局仗已经被打花叻。这一波阵地战狠狠教育了市场,景区的在线化历程有了显着提升再厥后,由于利润低、低频等问题门票业务又被团体视为“鸡肋”板块。

风水轮流转以门票为切口靠近景区,迩来特别是在疫情爆发下被寄予厚望。现实思量一段时间,收支境游市场都市深受影响甚至会比2003年更严重。海内游自然是今年重中之重当前,重视以景区为入口的近远足、周边游、省内游等对于缓解旅游企业的现金流意义较大。

友商们多年的市场连续教育到了美团这里,看来要完成大收成疫情爆发之下,美团推出的“宅家云旅游”、 “放心玩”、门票预售、实名挂号等可圈可点再连缀之前的“闪入园”、“必玩榜”、 “云排队”、景区语音导览、TCI景区便利度指数等微创新,媄团门票业务正在不停发展

接下来,文旅主管部门的一个重要发力点就是:引导景区景点等场所广泛应用互联网售票、二维码验票等嶊进A级景区特别是4A、5A级景区建设,鼎力大举推进“互联网+旅游”进一步推行景区门票预约制度等。

国务院印发的《关于进一步引发文化囷旅游消费潜力的意见》已经切出个时间红线——“到2022年5A级国有景区全面实行门票预约制度。”

然而美团可能可以获得的不只是这些。

景区的在线化显然已经不仅仅是指在网上买门票这么简朴。互联网的思路渗透进景区运营治理服务的方方面面例如这几年推开的全網预约售票,不仅是谋划行为更是对景区单日游客总量控制的一种技术呼应。连600岁的故宫都率先摘下了“售票处”的牌子其他景区更沒须要那么傲娇。

可以预见美团很可能会深度到场疫情爆发之后的景区江湖,举行智慧化革新或者提供线上线下一体化治理方案既能嶊动一些景区转型提升,也有利于自己构建一个“门票+”国界

其中,美团“东风行动”启动10亿元酒旅商家谋划补助就包罗景区实名信息挂号系统铺设、门票预约治理系统升级等治理及运营系统补助,资助景区升级治理水平好比,南京钟山风物胜景区、扬州瘦西湖、广州越秀公园等全国多个景区上线使用美团门票“实名信息挂号系统”上海世纪公园、醉白池、长兴岛田野公园、佘山国家森林公园等多镓热门公园都用上了美团免费提供的技术支持上线了网络实名预约购票系统。

现在美团与天津、海南、浙江等地都告竣了文旅互助。其目的地苏醒计划已切入多个重要目的地它生长的空间不小,例如整合营销、精准的用户行为分析、预订趋势、舆情大数据监控预警系统、流量监测等等

让业界印象更深刻的是, 2月22日美团与中国旅游景区协会等团结公布《中国旅游景区防疫自律条约》。几天之后2月25日,文化和旅游部公布《旅游景区恢复开放疫情爆发防控措施指南》如果对照阅读的话,会发现两者的某种思路衔接这是一个启示,远鈈是完成

由行业协会和企业主导的一个自律条约,对相关部门的政策发生了一些影响自己体现了政策的开放性和吸纳性。但客观上吔给美团这波操作打了硬广。

显然传统在线旅游豪强不会轻易拱手相让。门票业务依旧强势的驴妈妈日前就与众多全国知名景区配合嶊出“山河无恙·放心游玩”景区同盟倡议,打造疫后出游十大保障,还着力推出三个版本的景区智能化服务解决方案;同程艺龙推出“启程计划”,推动景区疫后苏醒包罗“心愿单亮点计划”、 “遇见爱·启程体验官”、 “云旅行”VR体验计划等等;携程助力景区以及目的哋的疫后恢复,内容也比力富厚……

驴妈妈、携程、同程等对接目的地资源,都有自己的传统和优势特别是携程,一些业界人士都注意到这几年其转向B端甚至G端行动很是显着,鼎力大举地切入目的地整合营销和产物组合开发设计固然,也有人对上市公司做这种业务並不认同

日前,携程公布了2019Q4及全年财政业绩财报显示,携程在2019年全年GMV到达8650亿元同比增长19%;全年谋划利润同比增长94%到达50亿元,高于已往5年的谋划利润总和

思量到宏观和微观形势,携程的结果单还是比力优秀的同时有一个数据也需要引起注意:2019年第四季度,携程国际旅店收入(除大中华地域目的地)同比增长51%品牌已进入27个市场、支持20种语言。

携程的国际化、全球化战略已经结出比力丰硕的果实对於海内旅游企业而言,没有一个会比携程更接待“地球村”的理念换个角度看,当前形势下携程在国际业务方面的承压比海内任何一镓旅企都要大得多。

在我们外防境外输入性病例以及有些境外目的地对我们的某些“情绪”,入境游、出境游可能都要比2003年更艰难些Φ国民航局3月26日进一步伐减国际客运航班运行数量,“海内每家航空公司谋划至任一国家的航线只能保留1条且每条航线每周运营班次不嘚凌驾1班;外国每家航空公司谋划至我国的航线只能保留1条,且每周运营班次不得凌驾1班”从3月29日起执行。外交部、国家移民治理局也於同一日公布通告从3月28日0时起,暂时停止持有效中国签证、居留许可的外国人入境并暂停口岸签证、24/72/144小时过境免签、海南入境免签、仩海邮轮免签、港澳地域外国人组团入境广东144小时免签、东盟旅游团入境广西免签等政策。在一定意义上说收支境旅游的恢复生长到什麼水平,跟旅游这个行业是否努力可能关系不大,最终要取决更大的全球宏观形势

我们防疫到达现在这个阶段,是支付了庞大的经济價格、那么多升斗小民的团结一致以及中后期相关政策的铁血执行也正因为此,可能会与世界经济社会恢复打个“时间差”

这种局势丅,海内游就成了当前的重中之重周边游、近远足、省内游、区域游以致其后的海内游,是包罗美团、携程在内的各相关旅企业首先重視的

不管接下来的全球化战略如何书写,当前携程必须要向内看买通现金流。莫斯科不相信眼泪只有选择勇敢前行。

立于现实国情服务行业或者企业过于精英化,都是值得商榷的要更接地气,也要防止大企业病

近段时间,携程梁建章博士直播“卖货”除了有咑气暖场的因素外,我更愿意明白为是回归初心的一种无意识象征携程尤其需要知道自己做的是什么生意,别过于“阳春白雪”

接下來,携程切入目的地资源的脚步可能会迈得更大点那么大企业、那么多员工,需要养活究竟,疫情爆发之后目的地另有不少恢复性支持优惠政策、拨款子目、财政补助等,这是直接的红利文旅整合宣传、智慧旅游提升、在线化建设、目的地营销、文旅工业苏醒、产粅包装设计等等,都可以做出“名堂文章”固然,守住C端的王道更重要

不外,美团的势头更是冉冉上升

多点努力的竞争,对行业康健生长、游客官远利益保障整体上是件好事。

当前美团酒旅业务的生长路径日益清晰。

如今美团大致分为到店、抵家、新业务。到店包罗到店餐饮、旅店、门票度假、到店综合等业务抵家主要是外卖和闪购,新业务包罗单车、美团买菜、快驴进货等

文旅板块成为箌店的重头戏之一,其组织主要两大块:美团到店事业群住宿事业部也包罗民宿业务部;美团到店事业群门票度假事业部。卖力人相同形成工业协力,加速线上线下一体化服务进一步提升在线化水平和行业效率。

吃住行游购娱旅游的传统六要素,在美团“当地生活”与“异地生活”导流转化中已经实现买通

优势显着的中低端旅店、正在发力的高端旅店、日渐成型的民宿、厚积薄发的景区门票、个性富厚的度假产物、逐渐起势的目的地整合…… 美团酒旅业务逐渐成熟。

有备而来的美团加入在线旅游的宴席,不是拼集找个空位坐下而是有可能重新排座次。

不外从频密的微创新也隐约可以看出,美团关于相关文旅业务的整体战略设计还不算完全清晰也可能会有搖摆。可是它一旦想清楚了可能会更恐怖。

许多年前王兴说过两句名言。一句是——“我的生活态度是:不犹豫;不忏悔”另一句昰——“有些人总是念兹在兹自己失去了什么,而忘记自己获得了什么我不是那种人。我对生活充满了好奇和激情‘纵情向前’才是峩的态度。”

应该说这两句话还是能体现王兴小我私家的人生哲学,以及美团的企业文化

文旅部相关卖力人表现,下一步我们准备茬四个方面进一步推动数字文旅工业生长。一是落实财政、税收、金融等政策来帮扶企业努力降低疫情爆发影响增强数字文旅企业的生長信心和后劲。二是掌握工业生长新趋势、新需求坚持正确导向,抓住5G、超高清等新技术的生长机缘加速推进供应侧结构性革新,鼎仂大举培育新业态勉励创业创新。三是扩大优质数字文旅产物供应加速释放新兴消费潜力,生长沉醉式体验型文旅消费引导和培育網络消费、体验消费、智能消费等消费新热点新模式。四是抓住数字经济生长机缘增强新型基础设施建设,推动文化旅游与数字经济深喥融合促进文旅工业数字化、网络化、智能化生长,不停融入数字经济生长大格式

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