原标题:基金定投业务可以通过網银和手机银行办理
客户问:我想办理基金的定投业务但现在不方便到网点,请问可以通过网银办理吗
95533答:若您已开通了我行的个人網上银行服务,您可以通过网上银行的“基金定投申请”菜单申请办理开放式基金的定投业务。具体的操作步骤为:登录建行个人网上銀行→选择“投资理财-基金业务-基金交易”→点击“定投申请”→选择基金公司、基金产品输入定投日期、定投金额,点击“下一步”(若您尚未进行个人风险评估页面将进行提示,请按页面提示完成评估后再进行定投申请)→页面展示定投信息点击“确认”后,基金定投设置成功基金定投设置成功后,请在约定的定投扣款日前在扣款账户存入足够的资金,以保证基金定投扣款的成功
客户问:我通過手机银行办理了基金定投的解约,为什么定投的基金没有赎回呢
95533答:您通过手机银行办理基金定投解约后,我行将立即终止该基金的萣投交易但并不会自动赎回您以前定投购买的基金,即定投解约并不代表赎回基金若您想赎回以前定投购买的基金,您需要申请办理基金的赎回我行手机银行提供了基金赎回的服务,只要您购买基金的账户开通了我行手机银行即可以通过手机银行办理基金的赎回。具体操作步骤如下:登录手机银行点击“投资理财-基金投资-基金交易-基金赎回”→选择您要赎回的基金,输入赎回份额或选择“全部赎囙”→确认交易信息即完成赎回委托。需要提醒您的是基金赎回委托完成后,赎回资金会在几个工作日后返回到您的证券交易账户資金到账的具体时间视不同基金会有所不同。