目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。

智能手機VoLTE使用不了解决方法：首先检查手机的设置确认VoLTE开关已打开，同时检查手机是否有4G网络信号安卓手机可以查看屏幕上方是否显示“HD”等VoLTE标识（不同品牌显示内容并不一致，请以实际显示为准）如果均正常，建议尝试以下操作：

1、重启手机并插拔SIM卡后观察；2、如无法恢複需将SIM卡插至其他支持VoLTE功能的手机尝试；3、如依然无法使用，建议先手动将手机网络调至2G/3G使用同时拔打当地10086客服反映此问题。

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