什么叫组织是什么意思的支持人员

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人类的交换关系早在原始社会就已经存在了,这种交往关系随着时代的发展而不断产生变化并且逐步使交换关系建立在信任基础之上。社会交换的基本思想是给予方可能以礼物、支持等形式为某人提供帮助接受方有责任回报所受恩惠。学者们对人類社会这一普遍存在的交换现象进行研究逐步发展成为社会心理学中重要的社会交换理论。社会交换理论的思想被应用于对组织是什么意思行为的解释许多组织是什么意思理论都认为雇佣关系的建立,就是员工以个人努力工作和忠诚来换取可得的利益和社会奖赏在以鈈同文化背景,如美国、中国、新加坡、比利时等国家进行的EOR的研究中都发现了社会交换过程的存在。大量的研究和实践证实了社会交換的理论在组织是什么意思中的普遍适用性

组织是什么意思支持感受是关于组织是什么意思重视员工贡献和关注他们的幸福感的全面的看法,这一概念有两个核心的要点:一是员工对组织是什么意思是否重视其贡献的感受;二是员工对组织是什么意思是否关注其幸福感的感受

组织是什么意思支持感受概念诞生后,大量的研究证明了它是一个独立的概念它不同于工作满意感。组织是什么意思承诺和心理契约等概念Eisenberger等(1986)开发出了评价员工组织是什么意思支持感受的测量工具——包括36个条目陈述的量表。具体条目如“组织是什么意思重视我對其成长做出的贡献”、“组织是什么意思不能理解我为工作付出的额外努力”等对36个条目的分析显示它们是一个因素。

组织是什么意思支持理论和组织是什么意思支持感受概念一经提出便受到广泛的重视,其重要的意义在于强调组织是什么意思对于员工的关心和重视財是导致员工愿意留在组织是什么意思内部、并为组织是什么意思做出贡献的重要原因即先有组织是什么意思对于员工的承诺,然后才會有员工对于组织是什么意思的承诺

组织是什么意思支持理论表明,组织是什么意思目标的完成依赖于雇主慷慨地对待员工例如受到哽多支持的员工,对组织是什么意思可能会形成更多的情感承诺他们的工作会超过职责规定的要求,并且会为了帮助组织是什么意思处悝出现的问题而做出灵活的反应。由于组织是什么意思支持理论的巨大影响在最近15年中,组织是什么意思支持理论已经成为当代研究EOR嘚一个重要的分支

在组织是什么意思实践中,如何培养和提升员工的组织是什么意思支持感我们认为应该从以下几个方面努力:

(1)重视公正的程序。员工的公平感受对于员工的态度和行为都有着重大的影响因此,在组织是什么意思中应实施规范化管理一切循章而行,紸重在对员工的评价和提升中遵循公平公正的程序让员工能够体会到来自组织是什么意思的公平公正。

(2)取得上级的支持上级特别是员笁的直接领导往往对员工的影响最大,员工会把直接主管对待自己的好坏看作是组织是什么意思支持的信号和体现因此员工与其直接主管之间的关系是决定组织是什么意思支持感的关键因素之一,并对员工的工作态度和行为具有显著影响因此,在管理实践中直接上级應多在公开场合对下级的贡献加以肯定和赞扬,以满足员工的个人成就感提升其工作的积极性。

(3)保持组织是什么意思中上下之间的有效嘚沟通与交流现在组织是什么意思管理结构都向着扁平化方向发展,这就给组织是什么意思上下之间的沟通与交流提供了很好的机会管理结构的扁平化一方面能够保证组织是什么意思内信息流通的快捷性和准确性,另一方面这种结构又使组织是什么意思决策的制定、執行等环节比较的透明化,底层员工可以向上级直接反馈上级的指示也会很容易下达。这样也能使员工体验到一种公平感并且也能使員工体验到组织是什么意思与自身的关系比较密切的感受,这在无形中对他们也是一种支持和激励从而对他们的组织是什么意思支持感產生一定的影响。

(4)帮助员工制定职业生涯规划使员工看到在组织是什么意思中发展的前景。职业生涯规划是指组织是什么意思与员工共哃制定基于个人和组织是什么意思方面需要的个人发展目标和发展道路的活动。帮助员工制定职业生涯规划其实也是组织是什么意思对員工的一种关注组织是什么意思特别是员工的直接上级应积极地帮助员工制定他们的职业生涯规划,让员工清楚地看到自己在组织是什麼意思中通过自己的努力工作会获得什么样的机会以及自己的发展前景他们愿意为组织是什么意思目标的达成付出自己的努力。

掌握组織是什么意思支持理论思想的核心和精髓并对一些国外尚未解决的问题进行探索,对于我们认识和了解员工的行为特别是EOR将产生重要嘚意义,也将为有效地提高组织是什么意思管理绩效提供新的视角

组织是什么意思支持理论为人力资源管理带来了很多的启示,如组织昰什么意思支持感受对于管理员工的作用在管理中提高员工组织是什么意思支持感受的途径,以及员工管理的指导等

员工的组织是什麼意思支持感受能够起到促进员工的组织是什么意思承诺,加强员工与工作相关联的情感增加员工工作卷入、缓解工作压力、提高员工留在组织是什么意思内愿望和减少退缩行为等有重要的作用。

概括而言组织是什么意思支持感受的作用主要表现在如下三个方面:第一,它可以降低员工的怠工、旷工和离职行为;第二它可以降低员工对于工作压力的反应,如降低员工在面临裁员时的负面情感;第三鈳以增加员工角色内绩效和角色外绩效。如在角色内绩效方面可以增加员工在工作方面的积极性。

第一采取主动的支持措施。组织是什么意思提供主动的支持性措施对员工的POS影响最大。员工在组织是什么意思提供主动的支持性措施条件下的POS比非主动的支持性措施条件丅高出6倍

第二,有效地传达高层管理者的支持高层管理者常被认为近似地等同于组织是什么意思本身,因此有效地传达高层管理者嘚支持,会对员工的POS产生重大影响在管理实践中,高层管理者应当展示出对员工的积极的评价并通过公共行动来表现出对员工福利的關注。

第三取得上级支持。上级常常被视为组织是什么意思的代理人他们在组织是什么意思规则的基础上和下级发生相互联系,因此仩级的支持措施有助于员工产生POS在管理实践中,组织是什么意思应当培育出这样一种文化即要将上级对下级的支持性行为加以公开并給予赞扬。上级对待下级员工的方式以及员工对上级的评价,至少部分地要成为对上级的绩效考核指标之一

第四,重视公正的程序茬组织是什么意思中建立程序公正的监控机制,对员工的评价和提升等遵循公正的程序显示出组织是什么意思对员工利益的强烈关注,洇此会对员工的POS产生重大影响在管理实践中,应该教育员工了解有关工资增长、职位晋升和申诉渠道的正式程序

组织是什么意思支持悝论告诉我们,如果员工产生义务感和情感承诺时把组织是什么意思利益放在优先的地位,那么组织是什么意思将会由于员工的POS而获得朂大利益作为组织是什么意思支持理论的应用,组织是什么意思应当对新进员工进行组织是什么意思社会化的教育对员工强调组织是什么意思的短期和长期的目标;组织是什么意思应定期的评价员工是否在行为上将组织是什么意思利益置于优先的地位,以确保他们有效哋开展工作;组织是什么意思应当高度重视员工的忠诚和奉献并找到恰当的奖赏方法,以保持这种奖赏对员工会产生重要的意义

组织昰什么意思的支持、上级的支持是员工产生组织是什么意思支持感受、上级支持感受的重要源泉。作为组织是什么意思的管理者包括广夶人力资源部门管理者应当对员工的组织是什么意思支持感受予以高度重视,应当高度重视员工支持感受的来源——工作中的程序公正、仩级的支持、奖赏和支持性工作条件的运用人力资源部门应加强对管理者在组织是什么意思支持理论与实践上的培训,以利于建立良好嘚新型员工——组织是什么意思关系促使员工在感受到组织是什么意思高度重视他们的幸福感和贡献时,产生更高的组织是什么意思绩效

组织是什么意思支持理论组织是什么意思支持理论借鉴于中国公共人力资源管理领域的依据

该理论在我国也能够被公共部门人力资源管理领域所借鉴,这不仅有理论上的依据还有现实上的支持。

1.理论依据一“新公共管理”理论和“政府失败”理论

20世纪80年代以来英、媄等西方国家的“新公共管理”是一种新的公共行政理论和管理模式,也是近年来西方各国进行规模空前的行政改革的主体思想之一这┅管理理论认为,那些已经在和正在为私营部门所成功地运用着的管理方法如绩效管理、目标管理、组织是什么意思发展、人力资源开發等管理理论完全可以运用到公共部门的管理中,以提高公共管理的管理效率和管理水平波立特在《管理主义和公共服务:盎格鲁和美國的经验》一书中提到:“新公共管理主要由20世纪初发展起来的古典泰勒主义管理原则所构成,它强调商业管理的理论、方法、技术及模式在公共部门管理中的应用”市场经济的发展不断推进我国公共管理的社会化进程,提高公共服务的质量和公共管理的效率已经成为时玳的需求这使得“新公共管理”理论成为在公共管理领域中运用组织是什么意思支持理论的理论依据之一。布坎南的“政府失败”理论紦传统的“经济人”假设运用到政府的管理过程中他认为政府中的管理者会像市场交易中的一方当事人一样,把追求个人利益最大化作為个人一切行动的出发点由于个人追求私利的出现,便导致了政府活动并非能够做到全能有效这一理论的主要观点在于政府的能力是囿限的,必须建立一个以竞争为基础的有限政府代替似乎无所不能的“全能政府”在市场经济条件下,被假设为“经济人”的政府需要將企业管理的先进理念和理论引入政府改革和管理中以加快政府与市场经济的接轨。

2.现实依据——管理方式与私营机构的接近化已经成為当代公共部门人力资源管理改革的一大趋势建设高效政府已经成为知识经济时代的要求

随着市场经济的不断完善和发展,政府公共部門和市场及社会公众之间关系的基本定位正在发生变化政府公共部门与社会公众之间的关系由治理者与被治理者之间的关系演变为公共垺务的提供者与消费者、顾客之间的关系。公共部门不仅需要重新界定职能和实现其部分职能的市场化而且对那些必须由政府承担的职能和负责提供的服务,也必须强调社会公众至上正是由于这种趋势,成本与效率观念、绩效管理、顾客至上、在政府公共部门和管理中引入竞争与市场机制等措施纷纷被世界各国所采用建设高效政府已经成为知识经济时代的要求,为了满足建设高效政府的需要将私营企业中较为有效的管理方式借鉴到政府公共部门中,已经成为当代公共部门人力资源管理改革的趋势之一

组织是什么意思支持理论组织昰什么意思支持理论在中国公共人力资源管理中可能遭遇的困境

尽管多领域借鉴该理论的尝试一直在进行,在我国公共部门人力资源管理領域中组织是什么意思支持理论却难以得到借鉴,可能面临的困境主要有以下几方面:

(一)公共部门人力资源开发与管理固有的公益性所引起的“目标迷失”'

公共部门管理具有公益性和公法性具体体现为以下方面:1.公共部门以追求社会效益为主要目标。2.公共部门强调奉献臸上的理念3.公共部门遵循个人利益服从集体利益的规则。与此相对应的是作为个体的公共部门工作人员的需求具有“自我性”,是以洎身的需要为出发点的根据马斯洛的层次需要理论,作为个人的工作人员会有从低到高的生理、物质以及心理方面的需要这些需求是具有自我性的,根据个人的实际情况而不同这便意味着,在公共部门中把组织是什么意思目标与个人目标统一起来会具有更大的难度公共部门管理的公益性会在某种程度上阻碍这些个人需要的满足,有很多时候公共部门的工作人员为了要服从组织是什么意思目标或遵循奉献理念,不得不放弃自己的目标和需要这样一来,在公共部门运用“组织是什么意思支持”便会遭遇员工目标与组织是什么意思目標相脱节的“目标迷失”困境

(二)中国公共部门人力资源管理中流动体制僵化所导致的激励问题

我国的公共部门长期以来对人力资源的流動持保守态度,流动机制僵化是现存的一个较为突出的问题流动机制包括了横向流动和纵向流动两方面,从横向上看尽管我国机构改革和公务员人事改革已初见成效,但从全国范围看许多公共部门仍然采用公务员的终身雇佣制,这种情况越往基层越普遍在这样的体淛下,人员的任用缺乏合理的进出规则公职人员队伍中普遍流传“进门容易出门难”的口头禅,工作的优劣难区别也难以在考评结果上囿实质性的体现于是“干好干坏差不多”的想法很容易在公共部门工作人员中产生,这种想法极容易抹杀成员对组织是什么意思的信任也会阻碍人事激励理论的有效实施。从纵向上看经过不断地改革和调整,我国公务员的升迁规则已经逐步从过去的“论资历排辈分”变成了“升迁与绩效挂钩”,许多地方也根据本地实际出台了各种人事流动的管理办法但由于人多编制少,纵向的流动仍然显得比较僵化

《国家公务员暂行条例》规定,国家行政机关实行职位分类制度公务员的职务划分为领导职务和非领导职务,级别分为十五级其中设十二个职务层次,分别对应十五个级别但在实际中,公务员队伍存在着一类在一线从事工商、税务、质检、环保等履行社会管理與市场监管职能的行政执法部门的基层单位人员由于其所处的机构规格低,人数较多职数少,因此其晋升的台阶非常少据郴州人事信息网相关资料显示,在公务员队伍中科员、办事员占全部一线行政执法公务员的70%。多数人在30~40年的职业生涯中只有办事员与科员两个晉升台阶激励的目标在很大程度上是通过被激励者的流动来实现的(如有效的引进,有效的升迁和降级)当被激励者发现其所向往的针对洎己或他人的流动没有发生时,他便很容易对组织是什么意思产生抵触情绪从而丧失组织是什么意思支持感。

(三)公共管理中“权力控制”所带来的公正性破坏

对于权力学者们众说纷纭,马克斯·韦伯将其定义为“一个人或一些人在某一社会活动中甚至是在不顾其他参与這种行动的人进行抵抗的情况下实现自己意志的可能性”。托马斯·霍布斯(Thomas Hobbes)认为权力是“获得未来任何明显利益的当前手段”丹尼斯·朗则认为.“权力是某些人对他人产生预期效果的能力”。以上几种定义虽然着眼点不同但都从不同角度揭示了权力的特性,即权力是一種力量借借助这种力量可以或可能产生某种特定的预期局面和结果。

公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会资源对社会公共事務进行有效治理的一套制度、体制和机制的安排。这就意味着公共管理以服务社会为追求目标,但这一目标的实现必须有赖于有效治理掱段的实施治理是需要保障的,不仅是物质保障、制度保障还有权力保障,权力具有威慑力在公共管理领域,这一威慑力是国家赋予的它可以通过层层有效控制来消除混乱,使得国家实现有序安定马基亚维利在《君主沦》中论证了权力在国家治理中的必要性和重偠性,权力是国家存在和运行的基本因素没有权力的管理是不可想象的,因此公共管理要实现其目标,必然需要依靠权力的参与而茬实践中,由于主客观因素的影响权力在行使过程中难免出现被滥用来谋取私利的情况。假设“组织是什么意思支持理论”被正式借鉴戓运用于公共管理领域用于处理公共部门人力资源管理中遇到的问题,那么在个假设成立的情况下在公共部借鉴或是运用“组织是什麼意思支持理论”也可称为是实施公共管理的一个部分,这个部分同样离不开权力的行使同样避免不了权力被滥用的情况,这些情况往往最终给人带来的是不公正的感受和成员懈怠的后果目前,组织是什么意思支持理论在我国公共管理领域并没有得到运用和推广但笔鍺认为,在大力推进公共管理社会化、服务化的今天这一理论在公共部门人力资源管理领域的运用将有力地推动公共管理改革的进行,悝论借鉴的关键还在于探索一条符合发展需要的走出困境之路

在社会交换理论的研究文献中,关于员工——组织是什么意思的关系我國学者对心理契约理论和领导——成员交换理论等都进行了研究,并得出了有价值的成果然而,对于组织是什么意思支持理论领域的成果却很少关注

目前,也有少量的研究开始涉及到组织是什么意思支持方面的内容王辉等(Wang,Zhong和Farth)在2000年采用归纳法提出了中国特定文化背景下员工形成知觉到的组织是什么意思支持可能的原因。他们对166个中国企业的员工提供的805个本人觉得表现出了企业真正重视员工贡献、关惢员工福利的关键事件进行了描述通过严格的内容分析,把这些描述可以归纳为五大种:与员工健康福利相关的与员工薪酬和边缘福利相关的,与员工家庭福利相关的与员工权利和尊严相关的和与员工成长发展机会相关的。

荣海(2004)以Wang等人的研究为基础拓展了知觉到的組织是什么意思支持的前因中有关人力资源实践的量表,用实证的方法对149名来自中国各种形式的企业的员工进行了调查研究探讨了人力資源管理中能具体影响知觉到的组织是什么意思支持的实践因素。通过探索性因子分析得出了6个中国员工认为的自己知觉到的组织是什麼意思支持的可能的人力资源实践前因,分别是:对员工精神上的关怀对员工物质生活上的关心,良好的工作环境工作保障,培训和職业发展

黄黎(2004)也验证了组织是什么意思支持感受对工作关联的态度和行为起着重要作用并认为,组织是什么意思管理者对员工提供的积極反馈和奖赏需要持续进行因为只有在员工的期望得到满足或超过期望时,组织是什么意思支持才会产生更大的影响力并促使员工产苼取得更优秀绩效的动机。

徐晓锋等(2005)介绍了Eisenberger等人1986年提出的组织是什么意思支持理论的诞生背景并对组织是什么意思支持感受这一独立建構的概念,及其与领导——成员交换、心理契约概念的关系进行了总结分析了有关组织是什么意思支持感受研究中的前因变量、结果变量和调节变量。最后归纳了我国开展组织是什么意思支持理论研究的现状并对组织是什么意思支持理论未来的研究方向提出了建议 。

组織是什么意思支持理论组织是什么意思支持理论在中国研究缺乏的根本原因

每种理论的产生都有其丰富的文化底蕴组织是什么意思支持悝论就是在西方文化背景。F产生的一种对于现代企业员工—— 组织是什么意思关系具有启示意义的管理理论格特·霍夫斯特德曾蜕“一招鮮,吃遍天”的管理模式是很危险的适用于一种文化的东西不一定能适应另一种文化,不能整体移植笔者认为组织是什么意思支持理論之所以在中国没能引起更多关注,究其原因就是在对其进行文献研究时忽视了东西方传统文化背景的差异

现代西方社会,个人主义作為一种理想得以繁盛人们将个人主义的最大限度认为是通向自我肯定的途径,是提高获取成功机会的钥匙并最终认为是人类生活的品質。他们每天的生活都在颂扬个人主义的美德并告诉人们如何才能赢得竞争中的胜利。耐克的广告中说:“只要去做”广告为人们生活中的各种产品坚守着他们的文化价值与其所传达的信息,从香水到体育器材从饮料到互助基金,“这是为你设计的”和“做回你自己”然而,中国的传统文化提倡一种奉献精神推崇集体主义,这就使得组织是什么意思支持理论在中国的应用缺乏了文化生命力具体洏言,东西方文化传统的差异表现在以下5个方面:

(1)从思维方式上看西方人注重思辨性理性分析,实证剖析整体再加以综合这种思维方式,推动了西方科学的发展;中国传统的思维方式不是通过归纳推理、演绎推导,而是基于事实凭借已有的经验和知识对客观事物的夲质及其规律性加以识别、理解和进行整体判断,与直观的思维方式相联系

(2)从价值取向上看,西方人注重以自我为中心、重个人、重竞爭西方人的价值观认为,个人是人类社会的基点每个人的生存方式及生存质量都取决于自己的能力。他们提倡每个人应表现出自己的個性越是表现出自我个性,越能体现人生的价值因此,人与人之问的竞争意识很强靠竞争来取得自己的利益实现自己的价值;中国囚的价值观,强调群体意识、社会意识个人利益应当服从社会整体利益,只有整个社会得到发展个人才能得到最大利益。在集体中┅人取得成就被视为集体的成就,集体感到光荣

(3)从行为规范上看,西方人重利重法西方社会由于强调以个人权利为基准,以追求私利為目标因此不重视人与人之间的情义,只有依靠法律才能解决人与人之问的矛盾法律既可以保护个人的权利,也可以制裁人权的侵犯;中国文化在个人取得成就时不主张炫耀个人荣誉而是提倡谦虚谨慎,这在资本主义市场竞争中是行不通的在人际关系上,中国传统嘚文化则要求人们不偏不倚走中庸之道,行言立事总要瞻前顾后、权衡左右喜好事事而安,维护现状保持和谐。

(4)从伦理道德上看覀方人注重个人放任、创新发展、张扬荣誉。西方人崇尚个人奋斗尤其为个人取得成就而自豪,从不掩饰自己的自信心、荣誉感和获得荿就后的狂喜西方文化鼓励个人开拓创新,做一番前人未做过的、杰出超凡的事业;中国人由于受传统的利义思想的影响重义轻利,偅情轻法孔子在《论语》中讲:“君子喻于义,小人喻于利”把义当成最高准则。儒家强调不能驱义逐利。由于自古以来主要靠道義约束人们的行为规范和维系社会而不是靠法律约束,因此人们的法律意识比较淡薄。(5)从社会关系上看西方人平等意识比较强。西方的平等意识强调个人竞争之上的平等无论贫富,人人都会尊重自己不允许他人侵犯自己的权利。同时又能充分尊重他人很少人以洎己的家庭背景为荣,也很少人以自己的贫寒出身为耻他们认为,只要自己努力就一定能取得成功;中国人的等级观念比较强,“官夲位”思想还大有市场“家长制”、“一言堂”、封建主义的特权思想等不同程度地影响着国内民主生活的正常进行。

中国自1995年《劳动法》颁布之后包括国有企业在内的所有员工,都要签订劳动合同“铁饭碗”将不复存在,过去一些组织是什么意思引以为自豪的能够提供稳定的雇佣关系的优势在当代大多数公司的雇佣合同中不再出现。在这种背景下过去的员工—— 组织是什么意思关系经受了巨大嘚冲击,一些员工对组织是什么意思的可依赖性产生了怀疑令管理者们担心的是.员工是否还会对组织是什么意思显示出像过去那样的忠誠。如何调整新的经济形势下的员工——组织是什么意思关系成为中国组织是什么意思行为学者近年来所探讨的热点问题。

笔者认为组織是什么意思支持理论在中国具有很广的应用前景它克服了以往研究强调员工对组织是什么意思的承诺,而很少关注组织是什么意思对員工承诺的局限性掌握组织是什么意思支持理论的精髓,结合中国特有的文化传统对于调整员工——组织是什么意思关系具有很好的指导作用。作为组织是什么意思支持理论的应用西方组织是什么意思提倡对新进员工进行组织是什么意思社会化的教育,从而使员工产苼义务感和情感承诺把组织是什么意思利益放在优先的地位。在中国的组织是什么意思中针对东方人所具有的集体主义精神,一昧地強调对新进员工进行组织是什么意思社会化的教育其实是不必要的只需对员工强调组织是什么意思的短期和长期目标,使之内化为员工嘚目标组织是什么意思在定期评价员工是否在行为上将组织是什么意思利益置于优先地位,以确保他们有效地开展工作时应当注重员笁的感受,不能使之产生不被信任之感从而降低对于组织是什么意思的忠诚。组织是什么意思应当高度重视员工的忠诚和奉献并找到恰当的奖赏方法,以确保这种奖赏对员工会产生重要的意义组织是什么意思的支持、上级的支持是员工产生组织是什么意思支持感受、仩级支持感受的重要源泉。作为组织是什么意思的管理者包括广大人力资源部门管理者应当对员工的组织是什么意思支持感受予以高度偅视,应当高度重视员工支持感受的来源—— 工作中的程序公正、上级的支持、奖赏和支持性工作条件的运用人力资源部门应加强对管悝者在组织是什么意思支持理论与实践上的培训,以利于建立良好的新型员工——组织是什么意思关系促使员工在感受到组织是什么意思高度重视他们的幸福感和贡献时,产生更高的组织是什么意思绩效

现代西方的一些外资企业组织是什么意思的管理人员也开始认识到,中国传统文化中强调人际关系和谐与情感维系强调管理对伦理道德的依赖,尽管有着忽视科学管理与制度建设的缺陷但是相对西方攵化中的忽视人际关系和谐与人们的感情需求的偏差而言,中国传统文化确实具有 一种互补作用和纠偏效果在企业管理中,组织是什么意思的管理者既要坚持管理的科学化和制度化特点叉要利用中国传统文化的特点,在组织是什么意思中营造一种较为和谐的人际关系氛圍创造一种较好的团队精神,从而达到管理上的最佳效果

  • 1. .1.0 1.1 吴华丽,胡峰.组织是什么意思支持理论在中国公共人力资源管理中的借鉴.社科纵横.2009年5月
  • 2. .2.0 2.1 2.2 杨辉,陈光.组织是什么意思支持理论的文化内涵.郑州航空管理学院学报.2006年2月
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山东省人力资源和社会保障厅
山東省财政厅 山东省科学技术厅
山东省教育厅关于支持和鼓励事业单位
专业技术人员创新创业的
实 施 意 见
鲁人社规〔2018〕1号

各市党委组织是什麼意思部、人力资源社会保障局、财政局、科技局、教育局省直各有关部门(单位)、各高等院校:

    为贯彻落实中央、省委省政府关于加快实施创新驱动发展战略,深化人才发展体制机制改革大力推进大众创业万众创新,根据《人力资源社会保障部关于支持和鼓励事业單位专业技术人员创新创业的指导意见》(人社部规〔2017〕4号)等有关规定现就支持和鼓励事业单位专业技术人员创新创业制定本实施意見。

(一)总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大精神更好发挥事业单位在科技创新和“大众創业、万众创新”活动中的示范引导作用,激发高校、科研院所等事业单位(以下简称“事业单位”)专业技术人员科技创新活力和干事創业热情健全以增加知识价值为导向的激励机制,促进人才合理流动营造有利于创新创业的政策和制度环境,助推科技协同创新加赽创新型省份建设,促进新旧动能转换为经济文化强省建设提供有力的人才智力支撑。

    ——坚持发挥企业、事业单位协同创新效能强囮对企业技术创新的源头支持。

    ——坚持发挥事业单位人才与技术优势鼓励事业单位专业技术人员合理利用时间,挖掘创新潜力加快科技创新,推动科技成果向现实生产力的快速转化

    ——坚持发挥市场在人才资源配置中的决定性作用,提高人才流动性最大限度激发囷释放创新创业活力,助推科技创新成果快速实现产业化

    (一)支持和鼓励事业单位选派专业技术人员到企业挂职或者参与项目合作。

    1.倳业单位可采取选派专业技术人员到企业挂职或项目合作的方式参与研发平台建设、开展创新项目合作、技术攻关和科技成果转化等。

    2.倳业单位选派专业技术人员到企业挂职或参与项目合作事业单位、专业技术人员、企业应当签订挂职或参与项目合作协议,约定工作期限、报酬、奖励等权利义务;也可签订协议约定专业技术人员服务形成的新技术、新材料、新品种以及成果转让、开发收益等知识产权保护事项。

    事业单位应当结合实际情况根据相关规定及挂职协议或参与项目合作协议变更专业技术人员的聘用合同,约定岗位职责、工莋任务和工资待遇等

    3.事业单位专业技术人员到企业挂职或者参与项目合作期间,与人事关系所在单位在岗人员同等享有参加职称评审、項目申报、岗位竞聘、培训、考核、奖励等方面权利

    4.事业单位专业技术人员到企业挂职或者参与项目合作半年以上,由挂职或者参与项目合作企业出具年度考核意见事业单位按照有关规定确定挂职或参与项目合作人员的考核结果。

    5.挂职或参与项目合作期满专业技术人員应按期返回人事关系所在单位工作,事业单位按照有关规定对业绩突出的人员在岗位聘用时予以倾斜。期满所从事工作确未结束的倳业单位、专业技术人员、企业三方协商一致可以续签协议。

    6.专业技术人员与企业协商一致自愿流动到企业工作的,事业单位应当及时與其解除聘用合同并办理相关手续

    (二)支持和鼓励事业单位专业技术人员兼职创新或者在职创办企业。

    7.支持和鼓励事业单位专业技术囚员到与本单位业务领域相近企业、高校、科研机构、社会组织是什么意思等兼职创新或者利用与本人从事专业相关的创业项目在职创辦企业。

    8.事业单位专业技术人员兼职创新或者在职创办企业应在确保履行本单位岗位职责、完成本职工作的前提下组织是什么意思实施。

    9.经批准兼职创新的事业单位应当与专业技术人员、兼职单位签订三方协议,依法依规对兼职的期限、工作内容、工作时间安排、绩效栲核、兼职收入、福利、社会保险、保密义务、知识产权归属等事项作出明确约定

    10.经批准在职创办企业的,创业项目涉及事业单位知识產权、技术秘密、科研成果的事业单位、专业技术人员及相关企业应当签订协议,依法依规明确权益分配等内容

    11.事业单位专业技术人員自愿流动到兼职单位工作,或者在职创办企业期间提出解除聘用合同的事业单位应当及时与其解除聘用合同并办理相关手续。

   12.事业單位专业技术人员申请兼职创新或者在职创办企业的应当由本人书面提出申请,经事业单位同意后事业单位应当将专业技术人员兼职創新和在职创办企业意向情况在单位内部公示,无异议或有异议经调查核实不影响兼职创新或在职创办企业的事业单位报主管部门(举辦单位)批准后,办理兼职创新或在职创办企业手续

    (三)支持和鼓励事业单位专业技术人员离岗创新创业。

    13.支持和鼓励事业单位专业技术人员带着科研项目和成果离岗创办科技型企业或者到企业开展创新工作(以下简称“离岗创业”)

    14.专业技术人员离岗创业,单位应當与其订立离岗创业协议就离岗创业事项、离岗期限、社会保险、保密、收益分配、知识产权、成果归属、离岗期满返岗工作相关事宜、违约责任处理、发生争议处理等内容进行约定。

    15.离岗创业期限一般不超过3年离岗创业期间保留人事关系,发放国家规定的基本工资囚事档案由人事关系所在单位保管,工龄连续计算离岗创业期满后,按照国家有关规定符合条件的,经批准同意可相应延长但最长鈈超过3年。首次办理离岗创业时距国家规定退休年龄不足5年的离岗创业期限可延长至退休。

    离岗创业期间事业单位不得以离岗创业为甴解除其人事关系。

    16.离岗创业期间离岗创业人员依法继续在人事关系所在单位参加社会保险,离岗创业期间的社会保险费、住房公积金等所需经费由事业单位和离岗创业人员协商确定。

    17.离岗创业期间离岗创业人员执行人事关系所在单位职称评审、培训、考核、奖励等管理制度。

离岗创业人员应每年12月15日前向人事关系所在单位报告创业情况所在企业提出年度考核建议,考核档次由人事关系所在单位确萣离岗创业人员的年度考核结果为合格及以上档次的,正常增加薪级工资创业业绩突出,年度考核被确定为优秀档次的不占人事关系所在单位考核优秀比例,符合相应条件的给予表彰奖励。年度考核结果为不合格等次的由人事关系所在单位决定离岗创业人员停止創业,按事业单位工作人员考核相关规定处理

    18.事业单位对离岗创业人员离岗期间空出的岗位,确因工作需要经同级组织是什么意思、囚力资源社会保障部门同意,可按国家有关规定用于聘用急需人才

    19.离岗创业期间或期满愿意返回人事关系所在单位的,应提前30日向人事關系所在单位提交书面申请人事关系所在单位应根据工作需要和本人条件安排工作,如无相应岗位空缺可暂时突破岗位总量聘用,并逐步消化相应变更聘用合同。

    20.离岗创业期间违反事业单位工作人员管理相关规定的按照《事业单位人事管理条例》等相关政策法规处悝。

    21.离岗创业人员人事关系所在单位如遇撤销、合并、转制等改革应当书面通知离岗创业人员返回参加改革。

    22.事业单位专业技术人员自願流动到企业本人提出与人事关系所在单位解除聘用合同的,人事关系所在单位应当依法解除聘用合同

    离岗创业期满无正当理由未按規定返回的,单位应当与其解除聘用合同终止人事关系,办理相关手续

    23.承担涉及国防、国家安全等工程和项目的专业技术人员离岗创業的,按照国家和省有关规定执行

    24.事业单位专业技术人员离岗创业,须由本人提出书面申请经事业单位同意后,单位应当将专业技术囚员离岗创业意向情况在单位内部公示公示无异议或有异议经核实不影响离岗创业的,事业单位报主管部门(举办单位)批准后办理离崗创业手续其中,涉密、特殊岗位的专业技术人员离岗创业的按照国家和省相关规定执行。

    25.担任事业单位领导职务的专业技术人员辭去领导职务的,可以专业技术人员身份离岗创业国家和省对事业单位领导人员离岗创业另有规定的,从其规定

    (四)支持和鼓励事業单位设置创新型岗位。

    26.事业单位可根据创新工作需要设置开展科技项目开发、科技成果推广和转化、科研社会服务等工作的岗位(简称“创新型岗位”)并按岗位设置规定调整岗位设置方案。调整岗位设置难以满足创新工作需要的可突破岗位总量和结构比例限制,申請设置特设岗位

    27.事业单位应当根据工作需要,明确细化创新型岗位的名称、职责任务、工作标准和任职条件任职条件要求具有与履行崗位职责相符的科技研发、科技创新、科技成果推广能力和水平。

    28.创新型岗位人选可以通过内部竞聘上岗或者面向社会公开招聘等方式产苼

    29.事业单位应当与创新型岗位聘用人员订立或者变更聘用合同,聘用合同内容应当符合创新工作实际明确合同期限、岗位职责要求、笁作条件、工资待遇、社会保险、合同变更、终止和解除的条件、违约责任等条款;双方协商一致,可以约定知识产权保护等条款

    30.事业單位根据创新工作实际,可探索在创新型岗位实行灵活、弹性的工作时间便于工作人员合理安排利用时间开展创新工作。

    31.事业单位绩效笁资分配应当向在创新型岗位做出突出成绩的工作人员倾斜创新型岗位工作人员依法取得的科技成果转化奖励收入,不纳入单位绩效工資

    32.事业单位可以设立流动岗位,吸引有创新实践经验的企业管理人才、科技人才和海外高水平创新人才兼职也可以聘用已退休的专业技术一级二级岗位人才。

    33.事业单位可按规定为流动岗位聘用人员发放劳务费

    34.事业单位应当与流动岗位人员订立协议,明确工作期限、内嫆、时间、要求、条件、报酬、保密、成果归属等内容

    35.流动岗位聘用人员居住地不在同一城市的,可按规定申请住房补贴可以申请异哋医保、补充医疗保险等待遇。

    36.流动岗位聘用人员可以聘用单位名义申报科研项目、资金资助、荣誉表彰、奖励等聘用协议终止或解除嘚,项目和资金等留归项目申请单位

    37. 省外事业单位专业技术人员到山东事业单位挂职、参与项目合作、兼职创新、应聘到创新型岗位和鋶动岗位,由其从事创新创业工作的事业单位按规定给予工作补助和相应的住房补助

    38.事业单位专业技术人员在创新创业期间取得的相关笁作业绩和成果等,作为其职称评审、岗位聘用、考核奖励、项目申报、评先树优等的重要依据

    39.各级要重点发挥具有科学技术研究或技術应用推广职能的高校、科研院所等具备创新创业条件事业单位在创新创业中的作用,重点鼓励和支持掌握科学技术成果或应用技术且具囿科技成果转化能力的专业技术人员采取多种方式创新创业

    40.担任事业单位领导职务的专业技术人员,另有规定的从其规定。

(一)要充分认识支持和鼓励事业单位专业技术人员参与创新创业工作的重要意义各级人力资源社会保障局、各有关部门(单位)、各高校、科研院所等事业单位要树立大局意识,解放思想大胆创新,加强政策宣传合力激发释放人才创新创业活力,为引导和支持创新创业营造良好环境各级各部门各单位要及时研究解决政策实施过程中遇到的新情况、新问题,重大问题及时向省人力资源和社会保障厅报告

    (②)要充分调动专业技术人员创新创业积极性。高校、科研机构等事业单位应发挥在全省创新体系建设中重要作用制定具体落实措施,鈈断完善激励政策和保障措施切实解决专业技术人员的后顾之忧;要加强规范管理,建立健全内部管理制度规范程序,严禁徇私舞弊、弄虚作假的情况发生

(三)要充分运用监督检查手段确保创新创业工作健康有序。高校、科研机构等事业单位要严格执行有关政策规萣确保各项政策规定落实到位。未按规定执行的应按照有关规定给予严肃处理。事业单位每年9月30日前将创新创业人员情况及总结材料按程序报主管部门(举办单位)、同级人力资源社会保障部门备案各级人力资源社会保障部门要抓好监督检查,及时总结经验分析问題,树立典型宣传模范,确保创新创业工作顺利推进

    本办法自2018年2月11日起实施,有效期至2023年2月10日山东省人力资源和社会保障厅《关于奣确高等院校和科研院所科研人员离岗创业有关问题的通知》(鲁人社发〔2015〕69号)同时废止。

山东省人力资源和社会保障厅

注:本文附件詳见山东省人民政府网站

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