你可以看下手机助手或者安全软件 是不是将你所用的 今日头条软件的网络访问权限 限制了

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评估选项中如发现没有对应的基本选项(如容量、版本、配置等)，建议在线咨询客服！如是问题类的(如开机异常、进水、功能异常、严重外观损等问题的)均以实际质检核定为准，评估仅做参考！当然也可在线咨询客服了解更多！

您只要根据回收物品具体情况属实勾选那么所查询的报价就是最终交易价格！但注意：有问题(如：开机异常、功能异常、严重外观损、有锁等)除外。因为有问题的情况不定比如听筒无声，一般是喇叭问题但吔有部分是主板造成，所以不可一概而论

比如长期闲置的手机、电脑等，造成原系统密码遗忘的只要能通过刷机或者重装系统解决的，均可回收处理但注意部分产品如苹果手机电脑的iCloud（id）账户如不可找回密码的、或设备查询案例有报遗失的、不能证明此设备是自己的，那么这类设备均不回收！

请根据机器实际情况如实描述并如实勾选以下选项，以便获得精准的回收报价

评估报价均包含基本随机配件（充电器、数据线）。成色非常好有全套包装配件并且附件完好无损(无污损)将会比原评估报价高些，具体根据各机型不同核定<br> 注意：对于无使用痕迹的机器，必需全套包装及附件并且全部得完好无使用痕迹。 <br> 评估选项不可能罗列出全部问题选项如有与之不匹配(没囿)的，建议在线咨询客服获取！ <br> 有问题（硬件故障和外观严重磕碰）的机器评估报价仅供参考，望知悉理解！