以消费鍺为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
如果您使用的是华为手机建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机
4、请尽快携帶手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延
2、进水後不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中数据可能会丢失。
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三星产品使用咨询服务支持
若您的手机进水出现白线/进液建议您不要尝试开机,防止因机器内部短路而损坏内部元器件(若机器电池可拆卸,建议将电池取出)三星手机一般建议您携带机器到当地的售后服务中心,由工程师帮您檢测具体费用以服务中心检测结果为准。
三星服务中心地址信息/客服电话可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心询问是否可以郵寄或者快递方式检测维修。
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