vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

请问打不开提示什么呢？可以尝试以下方法操作 ：

1、更换个网络看下昰否可以

2、将该软件卸载重新安装试下。

3、在vivo手机应用商店下载该软件试下

4、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新根据提示下载升级包，点击校验并安装手机会重启自动进入升级模式。

5、可以尝试还原所有设置进入手机中的设置--更多設置--恢复出厂设置--还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）。

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