• 投诉问题： 未经允许自动扣年费

“用户”投诉“快剪辑自动扣费怎么退款”要求退款，其中涉诉金额198元目前投诉已回复。

消费者“用户”在3月7日向黑猫投诉平台反映：“我下载了快剪辑自动扣费怎麼退款点了试用，后来选择买一个月会员35不知道为什么突然扣了我一年的198，我没自动续费然后我就点取消自动续费，也不退款”

消費者“用户”在3月8日向黑猫投诉平台再次反映：“不要求多退我只买了一个月会员，刚用几天扣了我198，太过分了快剪辑自动扣费怎麼退款太坑人”

商家“快剪辑自动扣费怎么退款”3月9日在黑猫投诉平台回复：“您好，快剪辑自动扣费怎么退款是不会在用户没有授权的凊况下进行扣费操作出现被自动扣费与您未取消自动订阅相关哦~且APP内有提示需要在会员过期的24小时以前取消订阅的，根据苹果应用内支付规则如未在会员订阅期结束的至少24小时前取消订阅，此订阅将会自动续订的如您需取消订阅，请查看以下链接或联络苹果客服（400-666-8800）：/zh-cn/HT202***，可以预约苹果客服回电说明情况，申请退款即可”

消费者“用户”在3月9日向黑猫投诉平台再次反映：“我选择的是一个月35，为什么一次性扣198然后我取消自动扣款，钱也不退快剪辑自动扣费怎么退款也用不了，能给我一个解释吗”

消费者“用户”在3月9日向黑猫投诉平台再次反映：“快剪辑自动扣费怎么退款app并没有提示只是我在支付宝花呗里看到的，才用了几天而且没想到是198，我明明选的35┅个月的”

消费者“用户”在3月9日向黑猫投诉平台再次反映：“我已经取消自动续费，可是根本没有申请退款在app内也没有看到 ”

消费者“用户”在3月9日向黑猫投诉平台再次反映：“快剪辑自动扣费怎么退款没有任何通知，什么24小时提醒压根没有，就是偷偷扣费请黑猫伸张正义，我看好多受害者和我一样被骗，我发现后立马取消自动扣费，但是不知道在哪申请退款也没有地方可以申请”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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“血泻泄”投诉“爱剪辑”要求退款,赔偿，其中涉诉金额58元目前投诉已回复。

　　消费者“血泻泄”在5月15日向黑猫投诉平台反映：“快剪辑自动扣费怎么退款收费会員但是换手机之后就提示我并不是会员，客户端收费我并没有享受到会员待遇”

　　消费者“血泻泄”在5月15日向黑猫投诉平台再次反映：“至今未找到这个快剪辑自动扣费怎么退款的客服电话，请快剪辑自动扣费怎么退款给个说法”

　　商家“爱剪辑”5月15日在黑猫投訴平台回复：“爱剪辑官方(”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网竝场。

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