微信当前使用存在异常支付异常这种情况申请能不能通过

: 11/05  大量用户反馈微信当前使用存茬异常支付成功订单状态没变。(发现时间比较慢我们紧急加入了邮件报警机制)

:我们的支付宝支付是正常的,回调也正常

吐槽點:微信当前使用存在异常支付作为一个大的第三方支付平台,周末竟然没人值班联系客服,一句话请在工作日9:00-18:00 资讯。线上出问題微信当前使用存在异常支付竟然没为商家提供服务的应急技术小组。干等两天会累积大量用户投诉,作为微信当前使用存在异常支付商家实在心累

        我们收到反馈后,第一时间查找问题发现以前的回调接口处理输入流出现了问题,关键是线上一直是好的代码没动過,忽然就异常了代码未发现问题。 

        为了在我们的测试环境还原异常我们进行了测试支付,支付成功这一次,竟然没回调了多次嘗试也一样,参数检查无异常以往的测试都是ok的,支付逻辑未做任何改动回退到一个月前的版本,依旧没有回调

我们的思考(纯属猜测,因为没有微信当前使用存在异常的技术人员为我们解释):

1.腾讯进行了灰度发布而灰度的版本可能有问题,导致我们的平台微信當前使用存在异常支付账户受到了影响. 

2.最基本的输入流读取竟然出现问题。可能是连接中断

3.没有回调,可能是微信当前使用存在异常支付部分服务器出现故障或者微信当前使用存在异常内部发现了问题暂时关掉了灰度版本的回调。

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