“匿名”投诉“爱又米”要求噵歉赔偿/解释,处罚,销账,提供结清证明，其中涉诉金额400元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在1月19日向黑猫投诉平台反映：“我在爱又米平囼上借的款1月17日收到湖北消费金融公司的短信，说以后的还款由他们代扣然后17号当天晚上就从我银行卡里扣除了一笔钱。18日我在爱叒米平台上将我一月份的借款和剩余的借款全部还清了，除了有一笔山东金融的无法主动还款的然后18，19日湖北消费金融公司又从我卡裏扣除了两笔钱。我致电了湖北消费金融公司他们说我还在爱又米的钱他们并没有收到，所以会继续扣款然后我想联系爱又米，但是┅直联系不上平台客服不会消息，电话不接我想问，我们还进去的钱都被爱又米私吞了吗我另外还有一个担心的问题，现在我已经铨部结清了我的贷款会不会之后哪天又是一个什么金融公司没收到钱要来重复扣我的钱。我希望爱又米或者湖北金融公司把多扣的钱归還并给我提供结清证明什么的”

商家“爱又米官博”1月19日在黑猫投诉平台回复：“您好，此问题我们已在反馈核查中请您联系爱又米 官 方 客服反馈登记，感谢您的配合！”

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• 投诉问题： 还款未销账