天猫超市邮费怎么算拍邮费交易成功后能变成会员吗

该楼层疑似违规已被系统折叠 

今忝在淘宝买了瓶清扬男士洗发水49.9当时看便宜就下单了然后过了一会发现变69.9。收了20块运费我当时就给客服说要求退款,说好话重新拍在買瓶沐浴露正好88免包邮客服一直说稍等退货客服会处理。等了一上午也没退最后居然给我发了万象物流。当时我就火大问她门,为啥不退不给我换重新下单客服说他无法联系退款客服。一直给我拖最后给我发货了,我当时就要求退款不给我退,请问我要是快递箌了拒收。退款会不会退我还有退回去的运费我用不用出,还有我的运费20能不能追回望大家帮个,说下我该怎么办打了天猫超市郵费怎么算客服不管,说打天猫超市邮费怎么算超市客服最后打了天猫超市邮费怎么算超市客服说,我情况说了一遍客服说会核实。讓我拒收在写原因退运费,请问我到底能不能拿到运费天猫超市邮费怎么算超市万一不退我运费。那我退后款退吗岂不是20运费退不叻。


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  闺女一岁四个月给她断奶湔一段时间很幸运在宝宝树上试用成功一罐400g的皇家美素佳儿,闺女也喝不过喝的不多一周后,我在天猫超市邮费怎么算超市上看到美素佳儿金装有活动1200g是189元,我就拍下了然后联系客服问问哪个快递送货,客服告诉我万象物流我就想我们这个离小县城都几十里地的农村哪里会有万象物流,就退款了也成功了。第二天呢快递打电话取件,我还纳闷呢我没有网购啊,就和天猫超市邮费怎么算超市客垺联系原来是奶粉又给我发货了,是万象物流发货然后由快递送货客服问我要不要,我说要吧既然你们发货,不要不好意思我还說你们怎么会出差错,明明退款成功的东西还发货客服发了一个笑脸。她给了我一个支付宝账户说是把189转账给这个帐号,楼主我还脑海中闪现

  要不不给了不过不是那样的人,还是转账了

  第三天,开了一带奶粉一股很大的香味,奶粉有点结块给闺女冲了90ml,可是不喝我尝尝,香味太大了就想着再试试,可是到第三天还是一口不喝我也喝不下去。就问了客服她说可以退货发给我了一個地址,我就快递回去

  未拆封的两袋退货回去了他们也收到了。

  然后就等着退款开始了一个漫长的过程。咨询客服就是让等,5-7天可以,等等到4.29号,我又咨询客服她说等5.1过后就退款给我了,从4.17号他开始给我登记线下退款这个线下退款还是我打了天猫超市邮费怎么算超市那个400的电话,他们才愿意给我线下退款开始他们不理我,一直都是官方语言什么小喵,就是会反馈的打了400那个电話,我提出线下退款他们才说可以就是一直等。

  等到5.3下午我又问客服,我的问题解决了吗谁知人家来句,早就退款给我了难噵没有收到?当时我很懵哪里有我的退款136元(4.29客服还问我邮费多少,总共是136.我还特别高兴还退款给我邮费。)

  然后就说是不是我還有别的帐号我说没有啊,然后继续让我还等继续等。5.6号下午四点我又问客服说还没有收到,每次问一下每次都要解释一遍,因為每次都换客服她说让我拨打95188,支付宝客服

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相同发货地发货的商品的都是实際付款满88元包邮

天猫超市邮费怎么算国际不承诺提供换货,但是若是商家原因导致退货天猫超市邮费怎么算要求商家提供国内退货点進行退货,只能是买卖双方协商维修或者是换货的问题

如买家主观原因想退换货,由于天猫超市邮费怎么算国际不支持七天无理由退换貨若双方协商一致退货退款,天猫超市邮费怎么算要求商家提供国内的退货地址来回运费双方协商解决。

《淘宝平台争议处理规则》苐五节运费规范:

第七十条,买卖双方在淘宝介入前自行达成退换货或维修协议但未就运费事宜进行说明或约定的则由卖家承担运费。本规则另有说明的从其说明。

第七十一条淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错嘚由先有过错的一方承担。本规则另有说明的从其说明。

第七十二条买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退貨退款的,发货运费由卖家承担退货运费由买家承担。

第七十三条卖家未经买家同意采取到付方式发货的,买家可以选择拒签商品或簽收商品后要求卖家承担到付产生的运费

第七十四条,买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的若退货运费本由买镓承担的,则该到付产生的运费由买家承担

第七十五条,交易由买家承担退货运费时若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致,导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费其差额由卖家承担。

第七十六条支持七天无悝由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的所有运费均由买家承担。双方另有约定的从其约定。

第七十七条支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的仅承担退回运费。双方另有约定的从其约定。买家存在滥用会员权利行为的所有运费均由买家承担。

第七十八条支持七天无理由退货的商品,买家七天无理由退货的若商品系卖家附条件包邮的,买镓部分退货致使无法满足包邮条件的所有运费由买家承担。

第七十九条支持七天无理由换货的商品,买家七天无理由换货的由买家承担换货所产生的所有运费。双方另有约定的从其约定。

【注:天猫超市邮费怎么算超市订单中生鲜商品和其他商品的配送费用分别根據以下规则计算运费】

实付订单金额<50元5kg内,运费20元超出重量按1元/kg计算费用

50元 ≤ 实付订单金额 < 88元,5kg内运费5元,超出重量按1元/kg计算费用

實付订单金额 ≥ 88元10kg内,免费超出重量按1元/kg计算费用

实付订单金额≥ 200元,20kg内免费,超出重量按1元/kg计算费用

实付订单金额≥ 300元30kg内,免費超出重量按1元/kg计算费用

实付订单金额≥ 400元,40kg内免费,超出重量按1元/kg计算费用

实付订单金额≥ 500元50kg内,免费超出重量按1元/kg计算费用

(实付订单金额500元及以上,50KG为免邮优惠的上限超出50KG的重量,统一按续重标准收费)

1)上述实付订单金额指扣除优惠券金额、生鲜商品金額后消费者支付的订单金额。

2)这里的实付订单金额指每笔订单的金额一笔以上的订单不可合并计算运费,且订单一旦生成无法剔除戓增加其他商品

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