我妈妈在银行存了一笔钱定期存款，但是到期了被人取走了定期怎么办我妈妈在银行存了一笔钱，定期存款一年到期了，我妈因为生病没去让银行就让银行退休職工代办了，然后银行那... 我妈妈在银行存了一笔钱定期存款，但是到期了被人取走了定期怎么办我妈妈在银行存了一笔钱，定期存款一年到期了，我妈因为生病没去让银行就让银行退休职工代办了，然后银行那个人把利息取走了这个算什么？事情过去了一年我媽今年去存款的时候才发现？请问下我们该怎么要回这个钱求帮助？补充下代办这个人就是当年帮我存款的那个职工。