手机摔过后e69da5e887aaa可能会出现这种情况甚至白屏，没有字考虑有屏和主板接触松动的可能。还有是否装了不兼容的软件

一、什么是手机“跳屏” 

“跳屏”是指触摸屏手机屏幕某一部分失控，出现自动的胡乱点击或某个按键重复点击的现象目前大多数智能手机所使用的触摸屏都是电容屏，其最大的缺点就是容易发生屏幕“漂移”问题也即跳屏。跳屏可能导致手机的某些按键失灵  

二、导致手机“跳屏”的原因有哪些? 

1、充电时电压不稳定或使用非官方/山寨充电器对手机进行充电。 

2、硬件问题：手机为翻新机或使用了质量较差的屏幕 

3、系统问题：系统固件版本与手机不匹配。 

4、劣质的手机贴膜容易产生静电会增加电容屏失灵的几率。  

三、如何解决/避免手机“跳屏”问题? 

1、尽量避免在电壓不稳定的环境下为设备充电例如在高速运行的高铁列车上。由于部分高铁电路需要用逆变器来改变电压逆变器产生的高频脉冲(高频噪声/高次谐波)会通过充电线直接干扰到手机内部电路系统，很容易造成跳屏现象如果需要使用高铁上的电源为手机充电，建议使用带有磁环的数据线 另外，不要使用山寨充电器和数据线为设备充电以免对设备造成更大的损害。一旦充电过程中发生跳屏现象应及时拔掉电源。 

2、将发生跳屏问题的设备送到专业的维修点进行检测确认是因屏幕等硬件质量问题导致手机出现跳屏现象，应考虑更换屏幕或換机 

3、刷机。对于因系统固件版本问题引起的跳屏现象可以通过刷机来解决。在刷机之前要通过iTunes备份手机内资料。