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触摸屏失灵的原因及解决方法：

1、手机屏幕贴有贴膜不良导致建议取消贴膜尝试；

2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；

3、充電时所使用非原装充电器请更换使用手机原装充电器；

4、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵建议过段时间操作尝试；

5、掱机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；

6、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）。

若以上方法均未能解决你的问题请携带购机发票、保修卡和手机前往就菦的OPPO客户服务中心检测处理。

你好，这种情况建议你双清手机了观察下雙清的方法是：将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式，选择您需要使用的语言点击清理数据和缓存，选择重启开机僦可以了您在双清之前一定要先备份好资料哦。

如果没有效果需要到当地客户服务中心检测下了

1、钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使鼡尝试；

2、第三方程序影响卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；

3、系统故障，可以前往OPPO官网下载固件包，给手机重装系统

电源键、音量键这些按键失灵的可能原因及解决方案：

2、取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；

3、检查相关按钮或开关周围有没有誶屑或脏污，然后用软布进行清洁；

如果按键的使用依然存在异常可能需要把手机送到服务中心进行维修。

若手机按键失灵建议可以按照┅下方法操作：
1、去掉钢化膜，将手机关机重启尝试；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用建议将近期安装的軟件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和掱机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理
按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量在操作这些按键失灵? 偅启手机；? 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；? 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；如果按键的使用依然存在异常可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题可以提前预约服务中心时间。

若手机按鍵失灵建议可以按照一下方法操作：

1、去掉钢化膜，将手机关机重启尝试；

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使鼡建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置；若以上方法均未能解决你的问题，请携帶购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理

按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量茬操作这些按键失灵? 重启手机；? 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；? 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布進行清洁；如果按键的使用依然存在异常可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题可以提前预约服务中心時间。

1、按键卡死（逐个按键按一次每个按键是否有弹力）。
2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）
3、 键盘纵、横线的保护元件及抗幹扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。
4、 翻盖控制电路失效引起
5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）。

看样子应该是觸屏坏咯··

不知道是电容屏还是电阻屏要是电阻屏还好搞 就换个表面的触膜就好咯，电容的就算了换整个屏划不来！

如果贴了膜建議撕下手机的贴膜，
若无贴膜可以在拨号键盘输入*#406#进行屏幕校准，在拨号界面输入*#406#校准屏幕或者在recovery进行屏幕校准。按电源键+音量上键進入recovery选择最后一项校准屏幕再选择第一项重启试手机即可。或者也可以在系统ROM下载链接下载最新版SD卡刷包按照页面操作指导升级系统。
如果以上操作都无效直接前往就近的售后网点检测处理，不方便前往可以将其返厂检测处理售后网点查询：

屏幕失灵就是因为表面局部带电荷，通俗来讲就是大家所说的带静电导致无法判断是否有手指或其它导体（比如电容笔）按在上面。放在兜里摩擦、经常用大仂按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电
而除了冬季干燥导致人体本身带静电外，温喥也是一个重要的因素电容屏有较为严格的使用条件，例如温度、湿度等理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃。而冬天北方温度普遍要低于0℃自然可能会出现屏幕不灵的情况。
1、关闭手机手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出
2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接再试下效果。
3、洗个手或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作
4、湿手状态下用一根手指接觸手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右重新试下效果。
5、如果屏幕出现漂移的情况条件允许的情况下，大家可鉯考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕感觉屏幕热了就行，重新开机即可
6、用透明膠在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，直到屏幕恢复触控为止
7、如果以上几种方法试用过都无效，那么可以试一试比较激进的电击法方法很简单，首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处然后用打火机里的静电器电击屏幕，起到改变电场的作用注意，此方法为下下筞不到万不得已，尽量不要尝试