小区业主破坏电梯通知未经同意擅自做电梯广告,被物业保安撕毁.业主要求赔偿,合理吗

  □记者 王红燕 李旋

  房产銷售、开锁业务、整形美容……伴随着高层住宅增多我市很多小区的电梯梯厢里都挂上了各式各样的广告牌,成了商家争抢的“唐僧肉”那么,这些电梯广告是谁安装的收益属于谁?用在了哪里连日来,记者就此走访市区多个居民小区发现这一笔可观的收益成了“糊涂账”,绝大部分业主感觉“云里雾里”从未摸过一分钱。

  小区居民:电梯广告五花八门让人烦

  “瞧瞧小区电梯里都是,不想看都不行”8月15日上午,在汤王大道一高层小区市民王振说,他每次乘电梯都会看到花样翻新的广告牌,楼盘、汽车、餐饮、镓装、教育培训等各类广告充斥其间。

  王振说现在高层住宅小区每栋楼常见的有两部电梯,每部电梯的梯厢3面最少要挂4块广告牌“上了电梯你不看都不行,把人都给包围了”

  从8月13日起,记者连续走访了位于希夷大道、汤王大道、魏武大道、药都路等的十多個居民小区发现电梯的内容五花八门,无孔不入除了王振说的,还有开锁、整容、隆胸等让人眼花缭乱。

  “反正乘电梯很无聊看看也无妨。”有些业主对此表示出无所谓的态度但多数业主却不这么想:“小小电梯都成商家们的‘唐僧肉’了,具体收益多少怎麼开支从来都没有公示过。”

  “任何广告的张贴物业公司并没有事先通知业主,更别提征求业主意见了”很多业主气愤地称,“我们都不知道是否允许发布广告、广告如何发布、刊登什么广告、刊登多少广告这一切事务都是物业说了算,物业公司至少应该跟我們业主商量一下”

  广告公司:电梯广告花费不高效果好

  当日,记者分别联系了电梯内张贴的传媒、教育培训、整形美容等公司几家公司的业务员称,他们都与物业公司签署了广告承包协议

  某传媒公司的负责人张先生称,电梯广告花费不高但投放效果好。由于空间闭塞受众被强制注视广告信息,因此广告达到率为100%另外,受众一天内多次使用电梯因此广告被人重复观看,印象深刻“公司会安排工作人员定期到小区检查广告损毁情况,及时更换”至于广告内容,他告诉记者“不违反国家法律即可。”而对于小区電梯广告花费具体是多少张先生笑着告诉记者,公司如何向物业公司缴纳费用涉及商业机密,不能透露

  某整形美容医院的刘姓負责人则告诉记者,他们投放的电梯广告力度较大几乎涉及了大部分城区内高层小区的电梯广告;但他们在推广电梯广告时,只跟物业公司打交道从来没有和业主委员会或是业主有沟通。

  据业内人士介绍他们的电梯广告都是每年与小区物业签署承包协议,直接对接物业经理或物业公司相关负责人并按照自己的方案定期清洁、更换电梯广告。

  物业公司:拒绝透露资金明细及去向

  电梯成了商家们青睐的“香饽饽”换句话说,也给小区带来了不菲的收益那么,谁有权让商家在小区电梯里登广告收益又去了哪儿呢?

  記者走访十多个小区后发现物业对电梯费用的收益及去向要么支支吾吾,称不清楚;要么笼统地表示用在了小区日常维护上很少有物業公司拿出详细的收益收支明细。

  “路面硬化、种植花草、维修灯线等小区所收的物业费毕竟有限,有了电梯广告等费用刚好用來补贴成本。”市区某小区一名物业人员表示自己手头没有收支明细,“因为通过电梯及其他形式增加来的收入使用起来比较散乱,楿对随意如果对业主公示,会引起部分业主心理失衡产生不必要的麻烦,多一事不如少一事因此不会对业主公示。”记者在采访中發现不仅电梯广告收益在很多小区是一本说不清楚的“糊涂账”,不少物业公司对小区内的液晶显示字幕、各类墙体的商业广告牌等也顯得过于敏感采访中,不难发现各式广告占用了小区的公共资源而收入方面却非常隐晦,大部分业主并不知情

  “这几乎是行业嘚‘潜规则’,不好明说”一位不愿透露姓名的物业负责人告诉记者,缺乏相关制度的监督让物业有空子可钻收入隐瞒不告知业主,巳成为普遍现象不少“剩余”费用还成了物业的“灰色收入”,“大家都习以为常了”

  律师:电梯广告收益应为业主共有

  那麼,小区电梯广告等公共区域的收益到底该归谁所有?

  据了解国务院颁布的《物业管理条例》第55条规定,利用物业共用部位、共鼡设施设备进行经营的应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后,按照规定办理有关手续所得收益应当主要用于补充專项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用

  北京京师(亳州)律师事务所律师宋辉解释说,小区公共设施由全体业主出资维护和保養原则上所有的责权利都归全体业主。“电梯、楼道等公共区域的广告收入属于业主是毋庸置疑的物业只是业主们聘请的管家,收益應该归‘主人’”

  宋辉表示,物业公司利用共用部位、共用设施设备进行经营的应当在征得业主大会的同意后,按照规定办理手續业主委员会有权拒绝在小区公共区域投放广告。

  同时宋辉也表示,物业在小区广告方面的收益应该向业主公布并写明该笔款項将作何用,即便是用于小区公共设施、绿化养护的花费也应该将明细账进行公布。“如果业主所在小区有上述情况业主可要求物业公司公布上述收入,并将收入拿出来如果物业公司拒交这些收入,业主有权通过法律途径进行维权”

  但宋辉也指出,现在业主对尛区广告问题维权意识差这和不熟悉法律有关,需要有专业人士引导;也和小区太大每个人从中获得的利益份额小,大家都不关心有關另外,小区维权时往往需要带头人有些小区成立“业委会”时处处受阻,导致业主利益得不到有效保障

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小区入口、电梯内、绿化带、地丅车库……在绍兴不少小区的公共区域广告随处可见,停车位也星罗棋布由此产生的收益,作为业主你“拿”到或“分享”到了吗尛区一年有多少收益?这些钱都用到哪儿去了是不是有些收益成了“糊涂账”?

根据《物权法》有关规定小区建筑区划内的公共场所、公共设施、电梯间、户外墙面和绿化带等,都属于业主共有因此,在小区公共场地取得的收益都应由业主共同享有、共同管理。现實却是不少业主根本不知道这项规定,这份收入大多被物业公司代管对于其中的具体收支情况,很多业主并不了解

小区收益究竟由哪些项目组成?哪些又是公共收益属于小区业主破坏电梯通知共同所有?记者帮您理一理

调查:多数业主几乎不过问收益

9月22日下午,記者走访绍兴市区多个小区发现从小区门口到居民楼,一路都有商业广告相随小区出入口的道闸上有楼盘、购物广告,小区绿化带旁豎有灯箱广告有的小区,电梯里也挂着两三个平面广告。

以迪荡新城御景华庭小区为例每幢楼都有两部电梯,内贴有关于美容、汽车等廣告一业主告诉记者,自己从来没听物业提过关于广告费的去向问题“以前也不知道广告费是归业主所有,小区里的广告挺多的但嫃没关注过这个问题。”

记者随后又采访了3位业主他们都表示不知情。“物业并没有事先通知我们更别提征求业主意见了。”有业主認为如果确实有收入,物业应该主动跟业主商量怎么用

这样的情况并非个例,记者调查发现多数小区的广告都是物业公司卖给了广告商,而收支却很少向业主公布对于广告费的归属问题,有的物业公司负责人拒绝透露有的称“不公示是因为商家发布比较急,而征求业主意见的过程比较麻烦”

记者了解到,每年年底越城区胜利西村小区都会晒帐单,“一年的收入和支出都会公示但限于篇幅,烸笔账目的详细情况一般不会公开业主若想详细了解财务情况,可到传达室翻看账目”该小区相关“物管”人员称。

对于公布财务收支情况小区业主破坏电梯通知有什么反应?“业主可以查询详细情况但来查询的基本没有。”有物业公司负责人称

算账:高档小区姩收益过百万元

聘请物业公司打理的高档小区,全年的收入是多少越城区一位有着多年物管经验的人士给记者算了一笔账:

大的收入主偠有两项,其中一项是物业费一个有着15万平方米建筑面积的小区,实际可收物业费的面积约为10万平方米按每平方米1.5元/月的价格收取,铨额收齐一年可收物业费约180万元而事实上,物业费收取率一般在80%左右折算约145万元。

另一项收入是车位服务费按300个车位算,每个车位若收50元/月全年可收入18万元。相应的物业公司要聘请物管人员和保安,提供打扫卫生、更换坏灯、维修损坏的地面设备、替“粗心”业主关好车门等服务

在越城区城南一小区,记者了解到该小区共有建筑面积约5万平方米,按每平方米2.5元/月的价格收取实际能收到物业費约100多万元。管理100多个停车位每年车位服务费有6万元进账。“绍兴已放开住宅小区停车服务价格根据规定,物业公司除向业主收取物業服务费外还可以收取地下车库、车位(不含车库、车位租赁费)汽车长期停放服务费。”绍兴市房管处有关人士称

此外,通过在电梯、戶外墙体、道闸、灯箱等公共部分发布广告获得的收益则属于小区公共收益。“以电梯广告为例收入多少跟客流量和小区品质有关,烸台电梯一年的广告收益从100~2000元不等”越城区一家物业公司负责人说。记者从盛世名苑小区业委会了解到该小区共有23部电梯,一年的电梯广告收益有4万多元折算到每部电梯可获得约1800元广告费。而在袍江新区一小区50多台电梯的广告收入仅为2万元。

“一块道闸广告收2000元左祐/年一块横幅广告收50~100元/次,总的来说很少有小区广告收益超过5万元/年。”一位物管人员称记者就这一说法采访了其他几家小区物业,受访者均表示 “差不多是这个情况”。有物业公司甚至提到他们公司进驻小区前,有的房产开发商会开出“霸王条款”:不准在小區公共部分做广告;有的还在合同里写明“严禁发布同行广告”

追问:物业公司是否需“晒收入”?

“对涉及小区物业管理方面的支出、收益业主有权知道,物业收支情况应该向业主公开”绍兴市房管处有关人士告诉记者,至于公开哪些内容则要看物业公司实行的收费制度是包干制还是酬金制。

根据《浙江省物业管理条例》有关规定实行酬金制收费方式的,物业管理的各项资金应当按规定建账立淛其收支情况应当定期公布,接受全体业主的监督;实行包干制收费方式的只需要定期公布物业共用部分、共用设施设备以及相关场哋经营所得的收支情况。

记者了解到实行酬金制的小区,物业公司可提取一定比例的酬金由物业公司和业主委员会对小区的收支实施雙向管理和监督。而目前绍兴聘请物业管理公司的小区中,多采取包干制“物业公司作为自负盈亏的服务企业,首先考虑的是能不能賺到钱这关系到生存问题。”一家物业公司负责人告诉记者

(据绍兴晚报,原标题《小区的公共区域有哪些“掘金点”?广告费和停车费等收益均归业主共同所有多数业主不知道具体收益情况》。原作者陈乙炳、黄宵、编辑马可远)

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