“匿名”投诉“乐分期”要求退款,其中涉诉金额9999元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在10月9日向黑猫投诉平台反映:“10月1号零点左右我在Apple官网买了个商品由于发现買错商品后而取消订单,Apple官网平台也后做出了退款处理微信平台也显示及时退款了,但是乐分期的订单并没有任何变化乐花卡也没有恢复额度,钱去哪了我当时买的时候选择的是24期分期,还扣取了很大一笔手续费现在分期款项依然存在,我东西也没买到钱也不知道詓哪里了太奇怪了吧,希望平台给个解释”
消费者“匿名”在10月10日向黑猫投诉平台再次反映:“之前写错了投诉商家不是乐分期。我投诉的商家是 分期乐服务”
消费者“匿名”在10月10日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
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