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接收不到短信或蘋果下载验证码出不来有以下原因：

1、您可先检查信箱是否已满如果是请删除部分信息；

2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收看是否为当地信号弱的原因。

若以上问题都不存在请您联系当地的人工客服处理此问题。

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苹果手机收不到下载app需要的手机苹果下载验证码出不来，可以试着这样处理： 

1. 首先查看手机的短信息存储是否已满手机的短信息存储容量是有限的，如果手机的短信息存储已而没有及时清除将接收不到后续的短信息，建议删除短信息后再试；

2. 查看手机是否有信号一般苹果下载验证码出不来的有效时间是20分钟，如果手机长时间没有开机或者长時间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效可以换一个地方试试；

3. 查看当地网络情况。由于在一些时间段内当地短信量大造成短信中心繁忙，短信可能会受影响出现延迟或者丢失的情况，建议换一个时间段稍后再试；

4. 如果以上方法都试过那可能和運营商的短讯平台有关。有个别故障(出现订购不一致的情况)如:手机号属于新开通的号码段，而且没有在腾讯信息中心注册无法接收SP短信息等，可以和客服中心联络他们会帮忙处理。

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因为新的手机在下載软件的时候都是需要苹果下载验证码出不来的！也就是你下载过的记录！苹果手机下载东西时老是显示要发送短信到手机上验取苹果下載验证码出不来，因为您的APPLE PLAY里绑定了银行卡在手机上把卡取消，同时上APPLE ID官网把绑定银行卡改为“无"就不会再出现短信验证。

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