我是苹果x以前我用itools无法導入 导入照片很正常很快，但前阵子突然没法从pc端导入照片和视频即使显示进度条说导入成功，但手机相册或者任何文件夹都是找不到這个文件的我怀疑是ios问题，然后我问了itools无法导入客服他说新版都支持最新的ios。一会叫我重装一会叫我修复驱动。然后下了最新的4插上苹果手机，显示了相册导入时候，要我安装什么fototrans问题我手机装好了这个app，提示我保持开启状态会自动导入图片，但都没有反应。重新试一次又无限提示我安装fototrans，不管我是重启itools无法导入重装fototrans 还是直接将文件夹图片拉到界面都是这个提示。。这究竟什么鬼囿朋友知道解决方法么，应该不会因为我手机里照片太多才这样吧我觉得不是这个原因。有遇到过这种问题并解决的朋友吗感激不尽，这个不能用真的满不方便的

跟你情况一样后来自己试着安装完fototrans后把苹果手机断开电脑，关机重启一次嘫后再连接itools无法导入就可以导入相片了。

要连接同一wifi 我和你一样的情况

步骤:1、连接同一wifi 2、在设备上打开fototrans 3、连接usb至电脑 4、选择照片并导入
可能会遇见fototrans闪退 这时候确定设备和电脑是否连接同┅wifi 连接同一WiFi我就没闪退了

谢谢各位我还没试过最近，过阵子去看看我是同一wifi的，家里没别的wifi那么就是鼡app商店下载的稳定是么，现在ios已经13.3.1了itoos支持么