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2：系统版本BUG问题。

一、关闭相机再重新打开；

二、退出相机程序，再重新启动相机方法是快速点Home两下，划到相机处往仩一推就可退出相机程序了；

三、经上面两个步骤还不行，就关机后再重新启动手机看看是否恢复正常；

四、如果还不正常，则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上手机自动重新启动，看是否正常；

五、可以试用其它的如QQ、微信中的相机功能看看是否正常；

六、经上述各步驟后，还是黑屏则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了，需要送修

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我们可以通过以下方面判断手机是不是需要更换电池：

在日常生活中有时候我们的手机会无缘无故的自動掉电，有时候不到一分钟就会减少百分之一的电量我们的电池甚至不能够使用一上午，令很多朋友总是担心手机会突然没电导致这種情况的原因一般是电池的续航能力下降，电池显示电量为虚电;或者是电源管理IC出现故障

排除了手机的正常应用耗电的可能性以后，如果手机电量在10% 以上那么就要考虑手机的软件兼容性问题和系统问题了。

手机发烫的原因其实是由很多方面引起的玩游戏、看视频等长時间输出的电流情况;或者夏天相对温度比较高的情况下，会造成手机温度过高;第三种原因就是充电器电流不匹配造成的如果使用非原装充电器可能会因为电流过大或者电压过高产生过热，甚至有时候会烧毁手机

苹果售后工作人员提醒广大用户，如果手机产生过热过烫嘚情况下，请用户尽量关闭手机待手机冷却下来以后再使用手机。尽量不要边充电边玩手机以免发生危险。

如无法解决你的问题建議您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。

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新款手机怎么可能电池老化有什么症状呢，80%以下的才需要更换80%以上不需要更换。

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