我在13年7我12月26日日买了5台海信空调。买是1点5匹变频,安装的是1匹的定频,要怎么得到维权帮助

苏宁易购制冷维修工程师

首先你洎己要做的是把你的购机发票和你的实体机型做一下对比机型是不是相符。如果购机发票的机型和你的实体机型不相符那么你就可以拿到这个发票,直接到当初购买的门店去索要说法和解决措施

而且这个问题一定要尽快,不然的话很难得到解决

我发现这商场与不存茬。商家没有再卖海信空调当时我买海信空调是五台。已经有两年都没有用了我没有办法得到我的权利。
你应该过了诉讼时效了如果有证明你两年没有用。但是别的时间你应该在用空调你都没有发现,这应该是你自己的问题
一般消费者的权利三包法规定七月15天。還有就是送货的时候你没有按照发票来验货你已经签收了,
所有的证据链都表明你的权利得不到维护
而且你的空调是13年购买。然而已經过了七年多而且两年没有用五年你都在使用。
除非你找一个特别厉害的律师用嘴就把你的理能说出来。但是证据链不足没有用的

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苏宁易购制冷维修工程师

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